サービスを４点にさせていただいた理由です。
ツインの部屋だと思ってチェックインしましたがフロントでこのプランはダブルだとのこと。
こんなこともあるかと確認メールを持参していたのでツインの部屋にしていただけました。
結果オーライではありますが、１点減点させていただきました。
その他はすべて満足なので大変残念です。
機会がありましたらまた利用させてください。