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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.23
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.26

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2003-09-25 21:37:27

5周年のキャンペーンで一人3900で宿泊しました。事前にちょっと不安になり、ホテルの方に神戸の夜景がどのくらい見えるか尋ねてしまいました。でも、素晴らしい景色でした!部屋を入って正面にあった大きな窓から見える神戸のシンボル「ポートタワー」そして、一人3900ではもったいないくらい綺麗で広いツインルーム!とてもお得で素敵な旅行になりました。ちょっと、旅ではしゃぎすぎたのか、腹痛になったのですが、ホテルの方がとても親切に薬を提供してくださったり、嬉しいサービスでした。
ただ、ちょっと、駅からホテルまでに行く道の、近道(駅から何処がどう直結するのか)が分からず、美術館側の方から長い階段を上り、そして、夜になると10時頃にはすでにエスカレーターが止まり、ちょっと大変でした。2日間の滞在のチェックアウトを済まし、帰る時に初めて隣のシェラトンホテルとの共通の直通通路を見つけました。表示が少々分かり難かったので、もう少し分かりやすいようにHPに載せておいて頂くとか、現地に案内板を付けて欲しかったです。
是非、また神戸に行ったら宿泊したいと思いました!旅行を本当に楽しい&素敵なものにして頂いてありがとうございました♪

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ホテルプラザ神戸 2003-09-27 21:21:46

先日はホテルプラザ神戸へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。またご宿泊際しましてご満足頂けたようで、一安心しております。私共ホテルのお部屋は全てが12階以上にございますのでほぼ全てのお部屋より海やきれいな眺望がごらん頂けます。今回はホテルが9月に5周年を迎えると言うことで特別にキャンパーンという形でご用意させて頂きました。
またホテルへのご案内の件でございますが、前々からの課題となっております。皆様もまだか、まだかとお待ち頂いていらっしゃるとは思いますが、土地を管轄されている所と交渉している状況でございます。大変申し訳ございませんが今しばらくお待ち下さいませ。ホームページ、宿泊予約サイトでのご案内はなるべく皆様にご理解頂けるよう対処して参ります。
これにこりず次回神戸へお越しの際はぜひお越し下さいませ。有り難うございました。

宿泊 藤原 淳