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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.25
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.26

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2003-10-19 00:22:20

10月15日から17日までの2泊3日間の利用をさせていただきました。
建物から部屋までとてもきれいで、部屋から見える夜景は、名状しがたい美しさでした。
また、クラークがいつも笑顔で愛想が良く、旅に慣れていない私にも丁寧に応対してくれたことが、ホテルを後にしたあとも、とても良い印象として残っています。
さらに出かけて帰ったときも顔を覚えていてくれ、すぐに「おかえりなさいませ」の挨拶と共に鍵を差し出してくれる気遣いは、このホテルに泊まるためにまた来たい、と思うほどでした。
顔を覚えていてくれたことは、たまたま宿泊客の少ない時期だったためだと思いますが、常にそういった気使いをする用意があるのだと知りました。

駅から近く、部屋まで屋内を通って来れるので、雨の日でも傘を使わずに済みとても便利です。
また、他の建物のデパートやレストラン、映画館などにも屋内を伝って行けるため、そこに住んでいる以上の気軽さで出かけることができ、とても便利で、楽しい時間を過ごせました。

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ホテルプラザ神戸 2003-10-24 03:59:22

先日はホテルプラザ神戸へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。ホテルでのご滞在にご満足頂けたようでなによりでございます。私共ホテルはカジュアルさの中にも気品を感じられるホテルを目指しております。お客様がお越しになられる際は、「いらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」「いってらっしゃいませ」「有り難うございました、またお越しくださいませ」という言葉だけでなく、心からの笑顔、態度でおもてなしできるよう心がけております。お戻りの際にお部屋の鍵をスムーズにお渡しできたのもその表れではないかと感じております。まだまだ完ぺきとはいかないまでも、より多くの方に「来てよかった」「また来よう」と感じて頂けるよう努めて参ります。また周辺の施設でございますが午後8時には閉店してしまうところが多くなるのですが、映画館、レストランまたショッピングスペースなどぶらりとするには充分お楽しみ頂けるのではと思います。今後もお客様の目線にたち、お迎えしていきたく思いますので神戸へお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。有り難うございました。

宿泊 藤原 淳