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ホテルプラザ神戸のクチコミ･お客さまの声
他の施設が満員であったために宿泊しましたリゾートホテルの経験はそれほど多くはないですが、夜のチェックインの際にフロントで押し問答をすることになるとは思いませんでした。こちらが無理を言ったのか行き違いがあったのかをはっきりさせるつもりはもう無いですが、もうちょっと対応の仕方を考慮して頂きたいです。正直に申し上げて、出来れば今後敬遠したいホテルです。
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先日はホテルプラザ神戸へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。チェックインの際ご朝食の有無に関しましてスムーズにご案内できず申し訳ございませんでした。ただあいにくではございますが現在差額なしにご朝食をお取り頂くのは他の方との公平性も欠くためどのようなプランでもしておりません。しかしスタッフの言葉足らずであった事やチェックインの際の対応につきましては今後皆様に配慮が行き届きますよう努めて参ります。これにこりずぜひまたお立ち寄り下さいませ。有り難うございました。宿泊 藤原 淳
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
他の施設が満員であったために宿泊しました
リゾートホテルの経験はそれほど多くはないですが、夜のチェックインの際にフロントで押し問答をすることになるとは思いませんでした。
こちらが無理を言ったのか行き違いがあったのかをはっきりさせるつもりはもう無いですが、もうちょっと対応の仕方を考慮して頂きたいです。
正直に申し上げて、出来れば今後敬遠したいホテルです。
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先日はホテルプラザ神戸へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。チェックインの際ご朝食の有無に関しましてスムーズにご案内できず申し訳ございませんでした。ただあいにくではございますが現在差額なしにご朝食をお取り頂くのは他の方との公平性も欠くためどのようなプランでもしておりません。しかしスタッフの言葉足らずであった事やチェックインの際の対応につきましては今後皆様に配慮が行き届きますよう努めて参ります。これにこりずぜひまたお立ち寄り下さいませ。有り難うございました。
宿泊 藤原 淳