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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.23
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.80
  • 食事4.25

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-07 22:28:19

到着の時間が遅れる旨、電話で連絡した所、レストランの時間も遅らして頂きました。
又、頼んでいた加湿器も用意して頂きました。(夜中に「点検」がついて、停止していましたが…)
チェックイン後、部屋に行く為、廊下を歩いていると左右の部屋から子供の泣き声、テレビの音が漏れ聞こえ、一気に評価がマイナスへ。
朝食バイキングはよかったですが、セットの夕食(洋食)はこんなものでしょうか?メインは魚・鳥・牛肉からチョイスできますが、牛肉は+1,500円。何となく負のスパイラル。
お風呂も狭く、予算を追加し、シャワーブース付きにすればよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢な眺望を満喫】1泊2食付宿泊プラン(洋食)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(28.0平米)】