この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。お子様にも喜んでいただけたようで、なによりでございます。次回お越しの際にはさらなるおもてなしが出来るように精進してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、なによりでございます。当館から最寄り駅まで屋根伝いで5分程で行けるため、とても便利と好評いただいております。バイキングもお気に召していただけ大変嬉しく思っております。しかしながら、盛り付けが少なく残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事のご提供をスムーズにするよう、オペレーションの見直しとスタッフの教育に努めて参ります。次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスとお届け出来ますよう、精進してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿・高評価いただき重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、何よりでございます。次回お越しの際には更なるおもてなしが出来ますよう精進してまいります。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿・高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在を快適にお過ごしいただけ、大変売れしく拝読いたしました。お部屋やバイキング、スタッフについてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。今後も皆様に非日常の空間をご提供できるよう、精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、空調に関して大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
空調に関しまして、直ぐに点検致しまして、原因を見つけ対処して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、有難い評価をいただき、感謝の言葉しかございません。
是非また機会がございましたら、お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
客室内の埃でご不快な思いをおさせ致しまして大変申し訳ございませんでした。
客室清掃担当責任者には徹底して埃の除去をするように申し伝えております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
折角の星空バーベキューでしたが、星が見えずに残念な思いをおさせ致しましたが、お食事を楽しんでいただけたご様子で嬉しゅうございます。
また是非機会がございましたら、ご来館くださいます事、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在が快適にお過ごしいただけましたら嬉しゅうございます。
ただ、アメニティの補充が不足しており、お飲み物をご提供出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をお掛け致しませんよう、充分注意して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊賜り誠に有難うございます。

お子様の受験という大切な場面でお選びいただいたにもかかわらず、客室内で寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
チェックインの際に、毛布の貸出などのご案内も不足しておりましたようで、重ねてお詫び申し上げます。

全館空調の冷暖切替えについて、タイミングの見極めが不十分であったと反省しております。
11月13日に暖房に切り替わり、現在は温かくお過ごしいただけるようになっております。
お客様のお声を記録し、来年以降切替えタイミングの精度を高めて常に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

ご縁がございましたら、春にまたお帰り頂ければたいへんうれしく思います。
その折に、よりお客様に寄り添ったご案内ができるようスタッフ一同精進してまいります。

宿泊部マネージャー
坂本

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在に満足いただけたご様子が拝見でき大変嬉しく存じます。いつもご利用していただきありがとうございます。これからも皆様にお寛ぎいただける空間のご提供ができるよう、精進してまいります。マツ5388 様 のお帰りを心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊にご満足いただけ、嬉しく拝読いたしました。次回お越しの際もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるように精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸に宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿、高評価をつけていただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もこの評価にはじぬよう、お客様に寄り添ったおもてなしをしてまいります。
神戸にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、くちこみにご投稿・高評価頂き重ねてお礼申し上げます。微力ながらお二人様の楽しい思い出のお手伝いができ、光栄に存じます。またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、一同業務の励みになっております。次回お越しの際もより一層ご満足いただけるサービスと心地よい空間をお届けできますよう、精進してまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、くちこみにご投稿・高評価頂き重ねてお礼申し上げます。ランチバイキングプランをお気に召して頂きまして大変嬉しく拝読させていただきました。今後もこの評価に恥じぬよう、お客様に寄り添ったおもてなしをしてまいります。投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

先日はホテルプラザ神戸にご滞在いただき誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はラックへのカードキー差し込みに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認・改善してまいります。それにも関わらず、大変温かいご感想をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

平素よりホテルプラザ神戸にご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。いつもお仕事でのご利用ということで快適に過ごしていただけ私共も安堵しております。また、スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。このような温かいお言葉が私共スタッフの業務の励みになっております。ありがとうございます。今後も快適にお仕事を進めて頂け、お疲れを癒していただける空間とサービスのご提供が出来るよう精進してまいります。またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿・高評価をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけ何よりでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。皆様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿・高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。大変温かいご感想とスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。このようなご感想がスタッフの業務への励みにもなっております。またガーデンからの景色とともにバーベキューを楽しんでいただけ何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

shorinhamu様

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
夏のひととき、お子様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、一つ楽しい思い出が出来たのではないでしょうか。
これからもよりお子様に安全で楽しく、大人の方にもお寛ぎいただけるように進化して参ります。
是非またお目にかかれます事をスタッフ一同心より願っております。