エディTさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- エディTさん [40代/男性] 2010年10月11日 17:59:39
-
ホテルは六甲アイランドにある。周囲には、飲食店とは余り見当たらないので注意。またホテルには駐車場あり。十分な駐車スペースの数がある。ただし、駐車場は地下にあり、駐車場入り口は分かりにくい。ロビーは3階にあり。コンビニエンスストアが、3階から歩いていける建物内にあり便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルプラザ神戸 2011年04月06日 00:27:35
-
この度はホテルプラザ神戸をご利用頂き、
またご貴重な意見を頂きまして、
有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(28.0平米)】
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月03日 11:54:33
-
神戸出張時の常宿にさせて頂いてますが、
ここ連続３回程、灰皿がなかった事、
そして今回は冷蔵庫の中に前の宿泊者の物がそのままになっていたり、
シャワーを出した途端ヘッドの部分が外れて大変だったりと、
少し客室に対する注意が欠けてきている様な気がしますので
頑張って下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルプラザ神戸 2010年05月08日 15:52:41
-
いつもホテルプラザ神戸をご利用頂き
誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました通り、注意が欠けている
以外なにものでもない、恥ずべき事と存じます。
今後はこのような事がございませんように、
再度確認を徹底して参りますので、甚だ勝手な
お願いとは存じますが、これに懲りませず、
今後ともホテルプラザ神戸を宜しくお願い
申し上げます。
ご指摘有難うございました。
ホテルプラザ神戸
宿泊部
アシスタントマネージャー
吉良 隆之
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 15:58:27
-
ゆっくり過ごさせて頂きました。また機会があれば利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
☆シンプルでお得☆カジュアルステイプラン（素泊り）
ハリウッドツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルプラザ神戸 2010年03月04日 22:12:30
-
この度はホテルプラザ神戸をご利用頂き、
コメントまで頂戴致しまして、誠に
有難うございます。
この度、３月２０日には昨年から進めて
参りましたリニューアル工事が終了し
新たなホテルプラザ神戸がスタート致します。
是非また神戸にお越しの際は、生まれ変わった
ホテルプラザ神戸を満喫して頂ければと存じます。
ご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルプラザ神戸
宿泊部
アシスタントマネージャー
吉良 隆之
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルでお得☆カジュアルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム】
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 19:39:12
-
午後１０時を過ぎての到着で、ホテル正面からの駐車場の入り口がしまっていました。 電話で到着が遅れる連絡をしましたときに、その旨を教えていただければ、到着後
スムーズに駐車できたとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルプラザ神戸 2010年01月17日 20:29:22
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして
誠に有難うございました。
ホテル正面の駐車場入口は
朝8時30分から夜22時まで開門しております。
予めご到着が遅れるご連絡を
頂きましたにも関わらず、
事前のご案内ができておりませんで
大変申し訳ございませんでした。
お電話にてご対応させて頂きましたスタッフには
指導をさせて頂きました。
この度はご指摘を頂きまして
誠に有難うございました。
また機会がございましたら、
ホテルプラザ神戸をご利用賜りますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプラザ神戸 宿泊部 笹沼 千恵子
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム】
頑さんさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 頑さんさん [50代/男性] 2010年01月05日 11:43:13
-
恒例の年に一度の家内の実家、初めてホテル一泊の予定でしたが、夕方になり帰る間際父親の体調が急変入院となり私１人の宿泊。フロントにその旨伝えるも反応なし、一言欲しい訳ではありません、その対応は理解できない。気にはしていませんが情けないと言う感情しか残らず、早期予約朝食付であったが朝食も取らずチェックアウト。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルプラザ神戸 2010年01月17日 20:15:16
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして
誠に有難うございました。
フロントスタッフのご対応につきまして
この度は大変申し訳ございませんでした。
きちんとしたご対応ができますよう
再度指導を徹底させて頂きます。
ご指摘頂きまして有難うございました。
また機会がございましたら、
ホテルプラザ神戸をご利用賜りますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプラザ神戸 宿泊部 笹沼 千恵子
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約でお得☆先取り特価プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 21:56:27
-
ダブルの部屋に泊まりましたが、ちょっと狭いです。
ただ都合で早めにチェックインしてもらったのは満足です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルプラザ神戸 2009年08月14日 12:51:09
-
この度はホテルプラザ神戸へご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿有難うございました。
ホテルプラザ神戸 宿泊部 笹沼 千恵子
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】13時チェックアウトカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 21:34:48
-
神戸出張の際には常宿にさせていただいてます。
いつもはサービスも行き届いていて満足していますが、
今回は部屋に灰皿がなく、ＬＡＮケーブルも元が抜けていて、
ネットに繋ぐのにしばらくかかってしまいました。
次回はまたいつもの様に満足させて下さい。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルプラザ神戸 2009年06月30日 09:26:52
-
この度はホテルプラザ神戸へご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃不備に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
指導徹底して参ります。
また神戸にお越しになられた際は、ホテルプラザ神戸へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプラザ神戸 宿泊部 笹沼 千恵子
- ご利用の宿泊プラン
- ☆6月限定☆サプライズ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 22:52:59
-
設備が古かった。
冷蔵庫の入っている扉がこわれそうで音がしていた。
’ルームシアター’と謳っていたのに番組のサービス内容のみで
テレビはブラウン管で小さかった。
値段相当の部屋、サービスだったと感じます。
【ご利用の宿泊プラン】
☆お日にち・室数限定☆サプライズ特価プラン
ダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルプラザ神戸 2009年05月11日 09:19:23
-
先日はホテルプラザ神戸へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋の設備について、ご不快に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のテレビでございますが、現在はブラウン管でございます。
現在液晶テレビの購入を検討しており、今年度中には全部屋買い換える予定でございます。
また機会がございましたらご来館いただける事をお待ちしております。
有難うございました。
ホテルプラザ神戸 宿泊 藤原 淳
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お日にち・室数限定☆サプライズ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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ひーちゃん12677さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
1月2日3日と宿泊しました。チェックインの際にご一泊ですね！と言われましたが、予約後にも電話で禁煙室をお願いします。と連絡しているのに・・・残念
ルームキーを預けて出かけ戻りの時間は午後3時過ぎ・・・ホテルのフロントにはひとりの女性がチェックインのお客様に対応中・・・私と同じように部屋の予約がうまく出来ていないよう。なんとも時間がかかりました。チェックインの時間なのにフロントにひとりなんて・・・10分近く待たされ扉から人が・・・おかしすぎる・・・人がいるなら呼べばいいのに。男性のフロントマンからやっとキーを貰い部屋へ・・・えええ～っつ？？？ベットメーキングは出来ていましたが、パジャマが部屋の真ん中に山ずみに・・・ありえないです。男性スタッフらしき人を呼びとめ聞くと、ベットメーキングと清掃は違う者がやるので・・・とすぐに連絡してもらいやっていただきましたが、フロントにも清掃が終わってないのなら連絡しとかなければ、(フロントでキーを渡す際に聞いていればまったく気分も違ったはずです。)トラブル続きに気分は最悪です。
ここまでチームワークがとれていないとあきれてしまいます。クチコミをみて決めたのに・・・皆さんが良く評価しているにもかかわらずとっても残念でした。
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