三宮からは、少し不便なところにあります。
今回は２食付プランにしてみました。
夕食がすばらしかったです。
コンビニも近くにありますし、ホテル滞在中は快適です。

またチェックイン時、修学旅行の高校生がエレベータ待ちで行列を作ってましたが、
私だけ特別ルートで通していただきました。
心遣い、ありがとうございました。

是非、また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

いつも神戸では三ノ宮周辺に泊まっていますが、とてもリーズナブルな料金だったので初めて利用してみました。
立地は六甲アイランドにあるため、毎回六甲ライナーを利用する手間はあるものの、さほど観光地から離れた不便さも感じず、快適な滞在でした。
アイランドセンター駅から降りると、シェラトンホテルの入った複合施設内に出て、そこを通過してアーケード街を進むと次の複合施設内にありました。
シェラトンのあるビル内には、コンビニ、レストラン、100均などありますが、ホテルの方のビル内には地下にスーパーがあるくらいで、とても寂れています。
でも立派な施設の中にあり、ホテルも高級感ある造りで部屋も広めにもかかわらず、ビジネスホテル並の料金で泊まれて、コスパは最高でした。
朝食は無料だったのでそれなりの内容でしたが、最上階展望レストランで綺麗な景色を見ながらの食事は、気持ちのいい1日のスタートになりとても良かったです。
また機会があれば泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

恐ろしくコストパフォーマンスが高く、この価格でこの部屋を使っていいのかな？と思うほどです。
ひょっとして予定していた部屋と違ったのかもしれません。
この日でこの部屋でこの価格は破格です。

ホテルサービスには関係ありませんが、足となる神戸新交通の「六甲ライナー」がいただけません。
設備投資が行き届いていないのか、歴史的には新しいはずなのに、東京モノレールやゆりかもめに比べ見劣りし過ぎます。
なのでせっかくのアイランドセンター駅直結のショッピングモールも神戸にしては垢抜けない感じがします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

いつも快適に過ごせています。
ありがとうございます。

偉そうなことを書く気はございませんが、
フロントとレストランスタッフの挨拶がありません。
朝、レストランは何度か利用していますが、挨拶は聞いたことが
ありません。
本日などは、宿泊女性がチェックアウト時におはようございます
と挨拶をしても応答なし。

接客の基本だと思いますが。参考になさってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

神戸近くのホテルを日にちを間違って予約してしまい、車で出かけていたので夜遅くに慌てて予約したホテルでしたが、都心から離れているためか、当初予定していたホテルより価格も安く、クォリティーも高く、しかも朝食まで付いていて大変満足でした。神戸からの高速代を使っても十分すぎるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

デカパトスのプール券付プランでしたが、これはお得だと思います。ただ、デカパトスまで距離があるように見えたので車を移動させたのですが、デカパトスの駐車場からプールまでもそこそこ歩くのでホテルの駐車場から歩いていくのもアリです24時間置けるのも◎。個人的に大風呂がないのは痛いのですがそれ以外は満足できると思います。ただコンセントが少ないので3口タップ等あると便利です。防音に関しては週末ではなかったせいか気になりませんでした。内装なども好印象。朝食付ですしコストパフォーマンスは高いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

神戸へ出張の際、毎回利用させていただいております。
とても清潔感のある部屋で、眺望も良く、毎回快適に利用させていただいております。
朝食バイキングも美味。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

宿泊料のお安さに驚き思わず予約してしまいました。お隣のベイ・シェラトンホテルに以前宿泊しているので容易に到着しました。辺りは閑静な町並みでゆっくり落ち着いて過ごせ、ホテルの雰囲気も自然体で感じよくのんびりくつろげました。宿泊当日の夜ルミナリエが最終日だったので六甲ライナーとJRを乗り継ぎ元町へ行きましたが歓楽街からホテルへと戻りましたらほっとしてそう若くはない私達にしてはこちらのホテルに決めてよかったと夫婦で話しておりました。お食事もとても美味しかった
です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

ルミナリエ観賞後のお宿として宿泊しました。
立地条件が唯一不安でしたが、三宮からバスも有り、意外と苦になりませんでした。
宿泊価格もルミナリエ期間の週末にしてはとてもリーズナブルでポイント等合わせても大満足です。ルミナリエ菓子もお土産も嬉しいポイント！
あと、朝食も期待よりとても良く、朝からたくさん頂いちゃいました。
コーヒー、紅茶をお持ち帰りできるサービスがかなり◎です♪
六甲アイランド内という立地も最初は不便かな、と思いましたけど、それらを補える内容でしたので今後も利用したいホテルになりました。
有難うございました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

夫婦２人、１歳４カ月の赤ちゃんと初めての旅行で御世話になりました。
御部屋は御掃除が行き届いており、お風呂の湯量や排水も問題なかったです。
無料の朝食は、種類も多くおいしかったです。
年配の男性社員が常時待機しており、フードの補充や、席の案内やベビーチェアの準備をしてくださり、見晴らしのよい席を準備してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

妻の仕事の都合上たびたび利用します。欲を言えば、朝食開始時間をもう少し早くしていただければ、夫婦で朝ごはんが食べられるのですが。とはいっても、7:00でも十分早いのでしょうが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

コスパがよい。景色が良い。お部屋もキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

14階の眺望良好の部屋に宿泊できました。
風呂は広かったのでゆっくり入れました。
周辺施設はコンビニなどはあるが子供連れで入れる店が少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

神戸から京都へ移動途中宿泊させてもらいました。
お部屋は広くお風呂も広く申し分ないホテルでした。
朝早く出発したのですが、駅までの案内も親切で快適でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

ロビーに着いた時、“ただいま”という言葉が浮かびました。肩肘を張らずに心からくつろげる場所。そう表現できるホテルです。設備はしっかりと充実しながら、それでいて、まるで故郷へ帰郷した時のようなどこか懐かしくてあたたかい雰囲気に包まれます。気品を保ちながらも気軽に話をすることができ、一歩ガーデンへ出れば愛情を込めて丁寧にお手入れをするスタッフの方々。そんな彼らの存在が、このホテルのなごやかな空気を作り出しているのではないでしょうか。一流ホテルほどの豪華さはありませんが、最近では珍しくなった『人のぬくもり』が感じられます。ガーデンは常時開放されていますので、四季おりおりの花を眺めながら、気軽に立ち寄ってみてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

思ってより部屋は狭かったのですがその分お安いので満足です。部屋も綺麗でしたし、タオルなどもとても綺麗なもので気持ち良かったです。プレゼント用？のアメニティセットもとても素敵なもので嬉しかったです。夜景も綺麗でした。駐車場も24Ｈなので安心できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

。翌朝は早かったので寝るだけのつもりで予約しましたが、ビジネスホテルのツインより断然リーズナブルでした。また近くへ行く機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

昨日宿泊しました。夕食、朝食付きのプランでした。部屋も広めのツイン・シングル使用で見晴らしも良く満足でした。夕食も正直あまり期待はしていなかったのですが、非常においしかったです。シェフやスタッフさんの対応も良く、気分良く食事できました。隣の方は誕生日のケーキで、サプライズに大変喜んでみえました。またWiFiを使ったのですが中々うまくいかず、フロントのスタッフに手伝ってもらいましたが、一生懸命対応してくれて感謝しています。総じて1万円のプランなので十分見合った内容でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

部屋と部屋から見る景色が最高でした。
ホテルに付属する商業施設のレストラン街はテナントの空きが多く、さびしい雰囲気でしたが、ホテルのレストランはとても美味しかったです。神戸牛のハンバーグは子どもに大好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月