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ホテルプラザ神戸クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸

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743件中 741～743件表示

サービス3

投稿者さん 2009年06月05日 18:46:35

部屋も良く、すべての面で快適に過ごせました。
これからも、定宿としていきます。
ただ、朝のチェックアウト時、一人しかいないため、
急いでいたのに、随分待たされました。

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ホテルプラザ神戸 2009年06月05日 19:25:32: 　いつもホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉を伺い、安心致しました。
朝のチェックアウト時につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。
頂きましたお声を真摯に受止め、改善できるようスタッフ一同取り組んで参ります。

この度は貴重なご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラザ神戸　宿泊部　生駒　直子

サービス2

投稿者さん 2022年10月29日 19:07:09

乳幼児がいたため、配慮して角部屋にしていただき助かりました。
世界の朝食がとても美味しかった。
人気の朝食の補充が少し追い付いていないように見受けられた。

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ホテルプラザ神戸 2022年10月31日 10:31:05: この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠に有難うございます。またご多忙のところクチコミにご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。バーベキュー付きプランのご利用ということで、ご家族と楽しんでいただけましたでしょうか。
また朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。レストランとも共有し、お食事のご提供をスムーズにするよう、オペレーションの見直しとスタッフの教育に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お帰りを心よりお待ちしております。