この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
お仕事でのご利用との事、少しでもお疲れが癒されましたら大変嬉しいく思います。
フロントの対応や客室のご満足いただき、またこの様な口コミをいただきまして心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足いただけ、大変嬉しく思っております。お部屋で快適にお過ごしいただけ何よりでございます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度オープンから25周年を迎え感謝の気持ちを込め、お客様により快適で上質なご滞在をお届けできるよう、ホテル業界初の試みで全客室のベッドを大谷翔平選手がご愛用の西川のAir01に一新いたしました。お疲れをとっていただけ何よりでございます。
次回お越しの際にも更なるおもてなしができるよう、お部屋の設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様と安心してご滞在いただけ大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からの景色も楽しんでいただけ何よりでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また神戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お帰りを心からお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お子様との楽しいご旅行のお手伝いが微力ながらできましてこと、大変光栄でございます。泊っていただきましたデラックスツインルームはシャワーブースがついておりますので、小さいお子様がいらっしゃるご家族にも大変人気のお部屋タイプとなっております。またプレゼントも喜んでいただけ、温かい気持ちになりながら、拝読いたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
くりふぉ様にまたお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
駐車場のご案内に関しまして、大変不快な思いをおさせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰るように、ご質問されましたことに対して丁寧にお答えすることが大切であるにもかかわらず、今回私共のスタッフの対応は、
お客様に寄り添っていないお返事であったと深く反省しております。
対応させていただきましたスタッフには、しっかり指導し、また、他のスタッフにも共有し、自分がその立場であったらどう感じるのか、ということを含め指導しております。
本当に申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございまして、お越し頂けましたら幸いでございます。

先日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お食事や客室にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食もよりご満足いただけますように、さらにバージョンアップしてまいりますのでぜひまたご賞味くださいませ。

先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。微力ながら、大切な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと光栄に思っております。また、新メニュー「世界の朝食」も喜んでいただけ、何よりでございます。シェフが目の前でお作りするフランスのオムレツは朝食で大変人気のメニューとなっております。その他カリンでお出ししているケーキやプリンなどスイーツの種類も豊富で皆さまにご好評いただいております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、記念日には是非お立ち寄り下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り大変恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。ゆき8061様から頂戴した温かいお言葉が今後の業務の励みになっております。
これからも多くの方に愛されるホテルになるよう精進してまいりますので、また神戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
またお目にかかれることを楽しみにお待ちしております

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またまた、ご多忙のところクチコミへのご投稿、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎ頂けたご様子が拝察出来、大変嬉しく思っております。この度オープンから25周年を迎え感謝の気持ちを込め、お客様により快適で上質なご滞在をお届けできるよう、全客室のベッドを大谷翔平選手がご愛用の西川のAir01に一新いたしました。最新の睡眠科学を取り入れており、疲れが取れ熟睡出来ましたと大変ご好評をいただいております。またテレビに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討事項の一つとさせていただきます。
今後も更なるおもてなしが出来るよう精進してまいります。またお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご利用いただきましたデラックスツインルームはバスタブとは別にシャワーブースもついており、大変人気のお部屋タイプとなっております。喜んでいただけ何よりと思っております。またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
koujiooyabu様にまたおめにかかれることを楽しみにお待ちしております。

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。
新メニュー「世界の朝食」をお楽しみいただき、大変嬉しく思っております。目の前でお作りするフランスのオムレツやブラジルのシュラスコなど大変人気のメニューを各国お作りしております。また、コーヒーに関しましても、大変温かいご感想をお寄せいただけ、感激しております。これからも日々皆様からのお声に耳を傾け寄り添っていけるよう精進してまいります。
いつもご滞在いただき、お忙しいと存じますがこうしてクチコミにもご投稿くださることに感謝申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お仕事でのお疲れを当館で癒していただけておりましたら幸いでございます。スタッフの対応にもこの様な評価をいただき、ありがとうございます。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また関西にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お仕事のお疲れを少しでも癒していただけましたら、幸いでございます。冷蔵庫などお部屋の設備も順次更新しております。皆さまに少しでもお寛ぎいただき非日常の空間を味わっていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回も是非ビジネスの拠点としてご利用下さいませ。またお目にかかれることを心より楽しみにしております。

この度はホテルプラザ神戸ご滞在頂きまして誠に有難うございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大変温かなお言葉を頂戴し嬉しく拝読いたしました。今後も皆さまに寄り添ったサービスのご提供が出来るよう精進してまいります。
ビジネスの拠点として神戸にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠に有難うございます。またご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
大変温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。ご利用いただきましたコーナーツインルームはお部屋も広く、浴室にも窓があるため、大変人気のお部屋タイプとなっております。また、アメニティーバーも必要なものをご自由に選んでいただけるため、ご好評いただいております。
今後も皆さまに喜んでいただけるサービスと施設のご提供が出来るよう精進してまいります。神戸にお越しの際にはホテルプラザ神戸におもてなしさせて頂けましたら幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠に有難うございます。またご多忙のところクチコミにご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。バーベキュー付きプランのご利用ということで、ご家族と楽しんでいただけましたでしょうか。
また朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。レストランとも共有し、お食事のご提供をスムーズにするよう、オペレーションの見直しとスタッフの教育に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お帰りを心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂き誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。お部屋でお寛ぎいただけ、何よりと思っております。温かいお言葉も頂戴し、今後の業務の励みになっております。これからも、常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービスの向上に努めてまいります。
ムロ117様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、クチコミへのご投稿、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊に満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応、朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
しかしながら、アメニティに関しましては補充が出来ておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、フロントで在庫のチェック及び補充を怠らないようにしてまいります。
今後も皆さまに寄り添ったサービスの提供が出来るよう精進してまいりますので、神戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お帰りを心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。新メニューの「世界の朝食」を楽しんでいただけ、大変嬉しく思っております。今後も皆さまに喜んでいただけるようなメニュー作りに励んでまいります。今後も更なるおもてなしが出来るよう精進してまいります。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。