過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在に満足いただけたご様子が拝見でき大変嬉しく存じます。いつもご利用していただきありがとうございます。これからも皆様にお寛ぎいただける空間のご提供ができるよう、精進してまいります。マツ5388 様 のお帰りを心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。この度はご不便をおかけ致ししまして大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフとのチェック体制を改善いたします。次回お越しの際には更なるおもてなしができるよう精進してまいります。投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。世界の朝食を気に言っていただけ大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、清掃が行き届かずご不快の思いをさせてしまったこと、設備でご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。このようなお言葉を頂戴することがないようチェック体制を強化、エアコンの調節のご案内などお客様にご不便がないよう改善してまいります。rakuten159 様 とご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうござます。またお忙し中、口コミにご投稿・高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に満足いただけ大変嬉しく拝読いたしました。またスタッフにもお褒めの言葉をいただき一同業務の励みになっております。次回お越しの際もより一層ご満足いただけるサービスと心地よい空間をお届できますよう、精進してまいります。いつもご利用ありがとうございます。投稿者様 のお帰りを心よりお待ちしております。

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは、シャワーブース付きのお部屋で大変人気のお部屋タイプでございます。気に入って頂け何よりでございます。また連泊割引でございますが、その日のご予約状況にもよりますが、朝食付や素泊りの連泊割引プランもございます。次回お越しの際にはそちらも是非ご検討下さいませ。また、お食事もご好評いただいておりますので、そちらも併せてご検討いただければ幸いでございます。次回お越しの際には更なるおもてなしが出来るよう精進してまいります。またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊にご満足いただけ、嬉しく拝読いたしました。次回お越しの際もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるように精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではおくつろぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは、駅からのアクセスもよく、屋根伝いとなっておりますので、お仕事や神戸観光の拠点として皆さまにご愛顧いただいております。お食事に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー作りの参考とさせていただき、皆様に「美味しかった」「食べて元気がでた」と思っていただけるお食事の提供ができるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角ご予約いただいたにもかかわらずお部屋の不備やご案内不足により残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。船上の開始時間に関しましてはチケットに記載がございますように乗船時間の30分前までには、コンチェルトカウンターにてチェックインが完了するようご到着となっております。わかりづらい表記となりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。神戸以外のところからお越しいただいたお客様にはより丁寧なご説明をさせていただくよう次回よりお渡しする際にお声がけさせていただきますよう努めてまいります。また、シャワールームに関しましてもご迷惑をおかけしたことを重ねて心よりお詫び申しあげます。早急に改善させていただきます。さらに、シールブックもお渡しができておらず、お子様に悲しい思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。2度とこのようなことのないようにスタッフと共有して参ります。最後になりましたが口コミにご投稿ありがとうございます。宿泊部マネージャー

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊頂きましたコーナーツインルームは少し広めのシャワーブーツ付きのお部屋で大変人気のお部屋タイプでございます。快適にお過ごしいただけ何よりでございます。また「世界の朝食」も楽しんでいただけ大変嬉しく思っております。これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう精進してまいります。また神戸にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。はる715717 様 とご家族様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在を快適にお過ごしいただけましたでしょうか。しかしながら駐車場の件でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフにご連絡いただけましたらご説明させていただきますし、案内地図などもご用意させていただいております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。次回お越しの際もより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

過日はホテルプラザ神戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。「世界の朝食」をお気に召していただけ誠にありがとうございます。娘様たちが嬉しそうにおかわりをしに行く姿を想像し、嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、風呂場の設備に関しまして、ご迷惑をおかけしまして誠も申し訳ございませんでした。早急に対処させていただきます。次回お越しいただいた際もより一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。また神戸にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。mama02234437 様 とご家族様のお帰りを心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸に宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿、高評価をつけていただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もこの評価にはじぬよう、お客様に寄り添ったおもてなしをしてまいります。
神戸にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、くちこみにご投稿・高評価頂き重ねてお礼申し上げます。微力ながらお二人様の楽しい思い出のお手伝いができ、光栄に存じます。またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、一同業務の励みになっております。次回お越しの際もより一層ご満足いただけるサービスと心地よい空間をお届けできますよう、精進してまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、くちこみにご投稿・高評価頂き重ねてお礼申し上げます。ランチバイキングプランをお気に召して頂きまして大変嬉しく拝読させていただきました。今後もこの評価に恥じぬよう、お客様に寄り添ったおもてなしをしてまいります。投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、くちこみにご投稿・高評価頂き重ねてお礼申し上げます。
当館から最寄り駅までは屋根伝いで5分程度で行けるため、大変ご好評いただいております。
またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
次回お越しの際には更なるおもてなしが出来るよう精進してまいります。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

先日はホテルプラザ神戸にご滞在いただき誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はラックへのカードキー差し込みに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認・改善してまいります。それにも関わらず、大変温かいご感想をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか？料金でございますが、お部屋の空き状況によりお値段が変動しております。何卒ご了承下さいませ。次回お越しの際には更なるおもてなしが出来るよう精進してまいります。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。おかえりなさいませ。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際にもお寛ぎいただけるサービスと空間をご提供出来るよう精進してまいります。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

先日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。楽しいご旅行となるお手伝いを微力ながらさせていただけておりましたら幸いです。今後も多くの人に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。またお忙し中クチコミにご投稿高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。以前より更にパワーアップした「世界の朝食」を楽しんでいただけ何よりでございます。出来立てを召し上がっていただけるフランスのオムレツや目の前でお切りするブラジルのシェラスコは大変人気のメニューとなっております。今後も多くのお客様に寛いでいただけるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。