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ad0315さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- ad0315さん [50代/男性] 2024年04月23日 11:39:21
-
いつもありがとうございます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルプラザ神戸 2024年04月25日 21:32:21
-
平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか?今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう精進してまいります。ad0315様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
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立地5
オッキさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- オッキさん [40代/男性] 2024年04月22日 10:51:59
-
受付の女性のスタッフが丁寧で親切でした。気持ちよく、チェックインできました◎
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルプラザ神戸 2024年04月25日 21:29:22
-
この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか?
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、今後の業務の励みになっております。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
立地5
heyomamaさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- heyomamaさん [60代/女性] 2024年03月27日 16:14:20
-
窓から見える夜景がとても綺麗です。近くにマックやサイゼリア、コーヒー店などがあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルプラザ神戸 2024年04月08日 19:01:01
-
この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色をお楽しみいただけ、何よりでございます。周辺の飲食店でございますが、その他にもたくさんのお店がございまして、飲食店のマップのご用意もございます。今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 00:36:37
-
ホテルフロントの方々は素晴らしかったです。シングルルームの予約でしたが部屋の大きいスイートが空いているという事でサービスでアップグレードして頂いたのは嬉しかったです。
朝食が世界のビュッフェコースという事でしたが40分と時間制限がかけられており、ゆっくり食べられないのが残念でした。
設備・アメニティとしてはタオルに若干汚れと糸のほつれがあり気になりました。あともし入浴剤が有れば嬉しいな、と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルプラザ神戸 2024年04月06日 09:27:07
-
この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。朝食ビュッフェでございますが、混雑緩和のため入店のお時間を40分区間で分けさせていただいております。間違ってご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。アメニティでございますが、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題の1つとさせていただきます。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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楽天235447さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 楽天235447さん [40代/男性] 2024年03月14日 21:01:28
-
駐車場も地下に併設されていて、コンビニも雨に当たらずに行けます。
スタッフさんの対応も良く、部屋の掃除も徹底されていてとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルプラザ神戸 2024年04月03日 21:29:26
-
この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在にご満足いただけ、大変嬉しく拝読いたしました。当館は屋根伝いで駅やコンビニに行ける立地となっておりますので、皆様から便利であるとご好評いただいております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 10:25:06
-
屋外のBBQ、寒さを心配していましたが暖房設備やカイロなどもあり思ったよりも快適に過ごせました。
ボリュームもあり、とても良かったです。
全体的に非常に満足ですが、強いて言うとすれば、駐車場の入り口が分かりにくかったので、大きめの表示があれば分かりやすいように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルプラザ神戸 2024年03月22日 11:29:10
-
この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。BBQの設備や内容もご評価いただけ、ご快適にお過ごしいただけた様子に大変うれしく思います。その他、駐車場の表示について貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討事項の一つとさせていただきます。皆様に寄り添ったサービスのご提供が出来るよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビューバス付コーナーツインルーム【禁煙】】
立地5
★うまる☆さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- ★うまる☆さん [30代/女性] 2024年03月11日 20:10:24
-
旅行慣れしておらず、何度も電話して問い合わせましたが、その都度丁寧に対応して頂きました
子供向けのアメニティもありましたので、荷物も少なく済みましたし、安心して宿泊出来ました
また泊まりたいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルプラザ神戸 2024年03月13日 05:48:17
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この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊にご満足いただけたご様子に安堵しております。今後も皆様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。★うまる☆ 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 11:52:24
-
ホテル内のレストランが休業中で困ってしまい近くのホテル内の中華を頂いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルプラザ神戸 2024年03月09日 17:56:05
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。レストランの件ではご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。レストランのスタッフと共有いたしまして、今後の検討事項の一つとさせていただきます。また、ホテル周辺の飲食店のマップをフロントにてご用意もございますので、次回ご来館の際にはお声がけしていただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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立地5
Kazuki1617さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- Kazuki1617さん [20代/男性] 2024年02月27日 15:38:02
-
ホテルの雰囲気がとても良く部屋も綺麗でした。
駅から近かったのもとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルプラザ神戸 2024年02月29日 11:52:43
-
Kazuki1617 様
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
3月からは隣接いたしますビルに新しくテナントも入り、より便利にご利用いただけるのではないかと思います。
また、機会がございましたら是非お越しいただけますことを心より願っております。
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立地5
キャンドル・ディーさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- キャンドル・ディーさん [40代/女性] 2024年02月25日 19:52:26
-
今回は夫婦二人の貴重な時間を過ごさせて頂きありがとうございます。
まず、お部屋は清掃が行き届いており、とても快適に過ごせました。
食事はあんなに大きなお肉が出てくるのは思ってなかったです。すごく柔らかく主人とふたりで感動しました。カニ鍋も量がちょうどよく、最後の雑炊は本当に美味しかったです。あと少しご飯が多かったら嬉しいです。炭水化物がそれしかないので。でも料理は本当に大満足!そして夜景がとても綺麗でゆっくり外を眺めながら過ごすことができました。あと朝ごはん!こんな凄い美味しいホテルの朝ごはんを食べたのは初めてです。ビュッフェだとどうしてもクオリティがさがってしまいがちですが。ほんとうに全部の料理がおいしかったです。絶対また泊まりに行きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルプラザ神戸 2024年02月29日 11:33:45
-
キャンドル・ディー 様
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
客室、お食事に大変ご満足いただけましたご様子嬉しく拝読いたしました。
いただきましたコメントは料理部スタッフに共有させていただきたいと存じます。
ご宿泊いただきましたお客様に、朝から幸せで元気にお出掛けいただきたいという思いで考えたメニューでございます。シェフにとりまして大変励みになるお言葉です。
これからもよりお客様にお喜びいただけますようにスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非お目にかかれますことを心より願っております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
立地5
waao3c1cさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- waao3c1cさん [30代/男性] 2024年02月24日 02:40:34
-
仕事で利用させて頂きましたが、部屋、朝食共に満足でした。
しかし、ひとつ残念だったのが、朝食でオムレツを作ってくれる方の態度、愛想の無さが気になりました。調理のお願いをしても無言、渡す時も無言。返事も挨拶もなく、コミュニケーションが全く取れませんでした。お料理が美味しい分、とても勿体無いと思います。
今回の宿泊で唯一残念だと思ったところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルプラザ神戸 2024年02月29日 10:56:23
-
waao3c1c 様
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、朝食にご満足いただけましたことは嬉しゅうございますが、シェフの態度で大変ご不快な思いをおさせ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
朝は気分よく過ごしたいと誰もが思うことでございます。ホテルの役割は、ご宿泊いただくお客様に快適に気持ちよくお過ごしいただく事であるにもかかわらず、この様な結果となり申し訳ございませんでした。料理部の責任者に申し伝え、ホテルのスタッフの一員であることを再認識させるように致します。
また、機会がございましたらお目にかかれますことを心より願っております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
立地5
rideenbladeさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- rideenbladeさん [60代/男性] 2024年01月18日 13:29:17
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事前精算で部屋のランクアップもしていだだき広い部屋でくつろげました。
今回の利用ではベルトを忘れてしまったのですが、翌日宅急便で自宅まで送付していただき、手配に感謝します。
風呂のお湯の温度調整が少し不便ですが、それ以外は不満もなく快適でした。
部屋からの眺めも良く朝日が昇る大阪湾越しの景色も素晴らしかったです。
以前宿泊した時には朝食も利用しましたが、メニューも豊富で朝からしっかり食べ過ぎてしまいました。
朝食会場からは神戸方面の景色が眺められ景色もご馳走気分でした。
機会があればまた是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルプラザ神戸 2024年01月20日 16:44:20
-
ホテルプラザ神戸にまたご宿泊いただきまして、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食はシェフがお召し上がりになられた
お客様に幸せな気持ちでご出発いただきたいという思いで提供させていただいております。
是非また機会がございましたら、お目にかかれますこと心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地5
kensaku01さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- kensaku01さん [40代/男性] 2024年01月06日 12:11:27
-
チェックインの時にチェックアウトが10時と言われて10時前にチェックアウトしたが、レイトアウト1時間のプランだったから、チェックアウトは11時ではないでしょうか?それだったらもう1時間部屋の中でゆっくりできたのに。
お部屋の中に冷蔵庫がなかったのでしょうか?冷蔵庫がありそうな場所の扉が開かなくて、仕方なく飲み物を常温で飲むことにしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルプラザ神戸 2024年01月06日 20:19:09
-
この度はホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が間違っており、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋でもご不憫をおかけし重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫前の扉に関しましては、早急にお部屋の点検をいたします。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 10:44:50
-
リーズナブルなプランで利用しましたが、全く問題なく快適に過ごす事ができました。
コンビニも通路続きにあり、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルプラザ神戸 2024年01月19日 23:06:07
-
この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。今後も清潔・快適なお部屋作りに励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西対決応援セール】期間限定15%OFF★素泊まりシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム(4名利用)【禁煙】】
立地5
sally_paisleyさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- sally_paisleyさん [30代/女性] 2024年01月03日 06:14:18
-
大阪からの利用です。まず窓からの見晴らしがバツグン!!
立地もよくホテルと六甲山への行き来も車で楽でした。大晦日はカウントダウンをしたので朝食はゆっくりな時間を指定できてとても有意義な時間をすごせました。朝食もとてもおいしかったです。
子供用のアメニティも喜んでました。大人は備え付けのパジャマタオルも気持ちよかったです。
ホテルと隣接しているところに、子供用の遊び場があったのがとても良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルプラザ神戸 2024年01月19日 22:54:21
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この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。お子様にも喜んでいただけたようで、なによりでございます。次回お越しの際にはさらなるおもてなしが出来るように精進してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定!】六甲山スノーパーク入園引換券付きご宿泊プラン(ホテル駐車場無料)(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム(4名利用)【禁煙】】
立地5
luimieさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- luimieさん [40代/女性] 2023年12月27日 20:39:38
-
とても広いお部屋で夜景が綺麗でした!湯船も大きくゆったりつかれました。
車椅子ユーザーなので、身障者用の駐車場を予約させてもらえるのもありがたかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルプラザ神戸 2023年12月30日 05:43:28
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おめでとうSALE】期間限定20%OFF★素泊まりシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム(4名利用)【禁煙】】
立地5
ラクマサ065さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- ラクマサ065さん [60代/男性] 2023年12月22日 19:41:34
-
六甲ライナーの駅から屋根付きの通路でホテルまで行けて便利でした。部屋からの眺めは大変良く、夜景を楽しめました。バイキングは朝晩美味しかったですが、盛り付けが少し少な目で取りづらく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルプラザ神戸 2023年12月23日 15:07:53
-
この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、なによりでございます。当館から最寄り駅まで屋根伝いで5分程で行けるため、とても便利と好評いただいております。バイキングもお気に召していただけ大変嬉しく思っております。しかしながら、盛り付けが少なく残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事のご提供をスムーズにするよう、オペレーションの見直しとスタッフの教育に努めて参ります。次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスとお届け出来ますよう、精進してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルプラザ神戸スーパーセール】ディナーバイキングスタート記念!ディナーバイキング半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビューバス付コーナーツインルーム【禁煙】】
立地5
にんじん78さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- にんじん78さん [60代/男性] 2023年12月21日 18:29:00
-
部屋からの眺めが素晴らしいです。
日の出を部屋から眺められ、気分のよい朝となりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルプラザ神戸 2023年12月22日 18:29:38
-
この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿・高評価いただき重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、何よりでございます。次回お越しの際には更なるおもてなしが出来ますよう精進してまいります。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルプラザ神戸ウルトラバイキングセール】世界の朝食バイキング半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
立地5
こごんぞうさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
- こごんぞうさん [40代/女性] 2023年12月20日 20:27:03
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駐車場があり、大荷物でしたがすぐに入れてよかったです!
恐竜のお出迎えに子どもたち大喜びでした。
空きがあっちとこのとで部屋をグレードアップしていただき、17階のお部屋でひ眺め最高でした!広々としていて、のびのびできました。
お食事は種類がたくさんでとても美味しく、もっともっと食べたかったです笑
対応も良くしていただき、感謝です!
また泊まりたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルプラザ神戸 2023年12月22日 18:11:02
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この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿・高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在を快適にお過ごしいただけ、大変売れしく拝読いたしました。お部屋やバイキング、スタッフについてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。今後も皆様に非日常の空間をご提供できるよう、精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルプラザ神戸スーパーセール】ディナーバイキングスタート記念!ディナーバイキング半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
立地5
ad0315さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
コーヒーがインスタントでは無くドリップタイプだと嬉しい。
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平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、アメニティに関しまして貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後の検討事項の一つとさせていただきます。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進してまいります。ad0315様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。