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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 クチコミ・感想・情報

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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.77
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.77
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-12 23:21:19

35周年結婚記念にと、GOTOにあやかり一番豪華な会席プランを予約しました。期待が大きすぎたせいか少しがっかりでした。メインとなる伊勢エビは、触覚が動く姿を想像していましたが(皆さんのクチコミにもあったので・・)お頭もなく思わずどこに伊勢エビがあるの?と本気で探してしまいました。
同じくメインとなるあわびやさざえの壺焼きもおすすめではないです。初日担当の仲居さんが言葉をかけても返事もなく無愛想で、おもてなしが全然感じられず残念でした。良かった部分はメイン以外のお料理が手がこんでいて美味しかったこと、朝食もとても美味しくいただきました。でも、再訪は微妙ですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020-11-13 08:45:12

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
記念日に恵比寿屋をお選び頂いたにもかかわらずご期待に添えませんでした事お詫び申し上げます。コロナ下におきまして個別の盛付けに変更させて頂いております。
メイン以外の料理や朝食をお気に召して頂けた事が救いでございます。
今一度初心に帰りお客様に心地よくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■伊勢海老刺身・あわび盛込磯会席プラン■4名様までお部屋食
ご利用のお部屋
【■海側和室プラン■湘南海岸一望 2020年4月1日~禁煙です】

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