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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こういうレビューを良い時も悪い時にも書きませんでしたが、あまりにも酷かったので記録しておきます。4人で2部屋です。立地:抜群です。施設部屋:昔ながらの旅館で趣きがあります。良い意味で写真通りです。食事とサービスが最悪です。食事:メインの和牛ローストがスーパーの惣菜レベル、サザエの壺焼きも壺いくつか用意して一つを分けたかのようなカスのような量。刺身も他もほぼ全てが美味しくない。そしてこの時期とは言えコース料理全て一気に出す。デザート及び食後のお茶も出てました。大きいお盆二つ目の前に並ばせられます。せめて2-3回に分けてもいいじゃないのでしょうか。サービス:部屋に入ってくる館員が最悪(複数人)料理運ぶ方が和室で朝夕食ともに小走り。ホコリが舞ってこちらの方が不衛生だと思います。人数分の椅子を言うまで準備しない。ドリンクのオーダー取らずに出てく。布団片付けての方(男)が部屋の鍵を持ってて、コンコンだけして鍵を開けて室内に入る。扉の内側にある襖もコンコンしてきて「待ってください」と言ったのに居間にいきなり入ってくる。ワザとですか?
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この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地や旅館の趣を褒めて頂いたにも拘わらず、肝心の食事、サービスにおきまして不調法な点がございました事深くお詫び申し上げます。対応した係も含めまして今一度原点に立ち返りましておもてなしができるように努めて参ります。お忙しい中、忌憚ないご感想を賜りまして感謝申し上げます。江の島 恵比寿屋 従業員一同より
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
こういうレビューを良い時も悪い時にも書きませんでしたが、あまりにも酷かったので記録しておきます。
4人で2部屋です。
立地:抜群です。
施設部屋:昔ながらの旅館で趣きがあります。良い意味で写真通りです。
食事とサービスが最悪です。
食事:メインの和牛ローストがスーパーの惣菜レベル、サザエの壺焼きも壺いくつか用意して一つを分けたかのようなカスのような量。刺身も他もほぼ全てが美味しくない。
そしてこの時期とは言えコース料理全て一気に出す。デザート及び食後のお茶も出てました。
大きいお盆二つ目の前に並ばせられます。せめて2-3回に分けてもいいじゃないのでしょうか。
サービス:部屋に入ってくる館員が最悪(複数人)
料理運ぶ方が和室で朝夕食ともに小走り。ホコリが舞ってこちらの方が不衛生だと思います。
人数分の椅子を言うまで準備しない。
ドリンクのオーダー取らずに出てく。
布団片付けての方(男)が部屋の鍵を持ってて、コンコンだけして鍵を開けて室内に入る。
扉の内側にある襖もコンコンしてきて「待ってください」と言ったのに居間にいきなり入ってくる。ワザとですか?
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この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や旅館の趣を褒めて頂いたにも拘わらず、肝心の食事、サービスにおきまして不調法な点がございました事深くお詫び申し上げます。
対応した係も含めまして今一度原点に立ち返りましておもてなしができるように努めて参ります。
お忙しい中、忌憚ないご感想を賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より