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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の広さ立地面などは、満足だったんですが、スタッフ応対に不満①部屋担当の方が、ブッキラボウで無愛想、布団敷き担当の方は、こちらから挨拶しても返事なし、無愛想にも程がある。②部屋の広さ（16畳）の割に、エアコンが1基しかなく、この時期にも拘らず薄ら寒く感じました。真冬ではかなり寒いのでは？③お食事処やお部屋のコップが汚かった。少なくとも、以上3点の改善を図って頂ければと感じました。
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この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接遇や備品の状態等、不調法な点がございまして大変申し訳ございませんでした。このような事がないよう注意しまして対応に努めて参ります。暖房が不足の際はヒーターの貸出がございます。どうぞお声掛け下さいませ。お忙しい中ご指摘賜りまして感謝申し上げます。江の島 恵比寿屋 従業員一同より
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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-03-29 17:01:12
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総合4
明ちゃん6659さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
部屋の広さ立地面などは、満足だったんですが、スタッフ応対に不満
①部屋担当の方が、ブッキラボウで無愛想、布団敷き担当の方は、こちらから挨拶しても返事なし、無愛想にも程がある。
②部屋の広さ（16畳）の割に、エアコンが1基しかなく、この時期にも拘らず薄ら寒く感じました。真冬ではかなり寒いのでは？
③お食事処やお部屋のコップが汚かった。
少なくとも、以上3点の改善を図って頂ければと感じました。
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この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接遇や備品の状態等、不調法な点がございまして大変申し訳ございませんでした。このような事がないよう注意しまして対応に努めて参ります。
暖房が不足の際はヒーターの貸出がございます。どうぞお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご指摘賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より