楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋のクチコミ・お客さまの声
総合5
10月の連休で利用させていただきました。クチコミ通りの食事の多さにびっくりしました。味も良く、大変おいしくいただきました。バイキングでもないのにお腹いっぱいになりました。施設内は非常にきれいで、トイレや風呂場、大浴場も清潔でとても気持ち良かったです。一番良かったのは、スタッフの方々の細かな気配りで、若い方も、ベテランの方も皆様丁寧で、接客の質が高かったと思います。気になった事といえば・・・①歯ブラシの色2人で宿泊したのですが、歯ブラシが2本とも同じ色でどちらがどちらか分からなくなりそうでした。できれば色分けしていただければありがたいです。②ロビーのトイレの電気ロビーすぐ上のトイレですが、節電のためか電気が消えていました。それ自体は大変良いことだと思いますが、トイレに窓がなく、真っ暗なので電気の位置が分かりませんでした。できればドアにスイッチの位置を示した張り紙があれば良いと思いました。③宿泊料金泊まってみれば、設備の清潔さや料理の質・量、接客態度など頷ける値段でしたが、サイトをみる感じでは1名2万円以上は「ちょっと高いな・・・」と考えていました。料金というよりももっと宣伝をされてみてはいかがでしょうか?④ミニ博物館施設内にあるようですが、行ってみたらフロントに連絡しないと開館していないとの事。どんな博物館か分からなかったので今回は諦めました。どういう博物館か分かれば良かったなと思いました。また利用したいところだと思いました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は江の島恵比寿屋に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お客様へのサービス、お料理等より一層ご満足頂ける様に、スタッフ一丸となって研鑽してまいりたいと存じます。素敵なお言葉を誠に有難うございました。御指摘頂きましたロビーのトイレ電気に関しては早急に対策を検討致したいと存じ上げます。また次回御来館の折はぜひミニ博物館も御案内させて頂きますのでフロントにお気軽におっしゃて下さいませ。これからも仲の良い皆様で、四季折々の江の島へまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 江の島 恵比寿屋一同より
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
10月の連休で利用させていただきました。
クチコミ通りの食事の多さにびっくりしました。
味も良く、大変おいしくいただきました。バイキングでもないのにお腹いっぱいになりました。
施設内は非常にきれいで、トイレや風呂場、大浴場も清潔でとても気持ち良かったです。
一番良かったのは、スタッフの方々の細かな気配りで、若い方も、ベテランの方も皆様丁寧で、接客の質が高かったと思います。
気になった事といえば・・・
①歯ブラシの色
2人で宿泊したのですが、歯ブラシが2本とも同じ色でどちらがどちらか分からなくなりそうでした。できれば色分けしていただければありがたいです。
②ロビーのトイレの電気
ロビーすぐ上のトイレですが、節電のためか電気が消えていました。
それ自体は大変良いことだと思いますが、トイレに窓がなく、真っ暗なので電気の位置が分かりませんでした。できればドアにスイッチの位置を示した張り紙があれば良いと思いました。
③宿泊料金
泊まってみれば、設備の清潔さや料理の質・量、接客態度など頷ける値段でしたが、サイトをみる感じでは1名2万円以上は「ちょっと高いな・・・」と考えていました。
料金というよりももっと宣伝をされてみてはいかがでしょうか?
④ミニ博物館
施設内にあるようですが、行ってみたらフロントに連絡しないと開館していないとの事。どんな博物館か分からなかったので今回は諦めました。どういう博物館か分かれば良かったなと思いました。
また利用したいところだと思いました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は江の島恵比寿屋に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お客様へのサービス、お料理等より一層ご満足頂ける様に、スタッフ一丸となって研鑽してまいりたいと存じます。
素敵なお言葉を誠に有難うございました。御指摘頂きましたロビーのトイレ電気に関しては早急に対策を検討致したいと存じ上げます。
また次回御来館の折はぜひミニ博物館も御案内させて頂きますのでフロントにお気軽におっしゃて下さいませ。
これからも仲の良い皆様で、四季折々の江の島へまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
江の島 恵比寿屋一同より