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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 23:21:19
-
35周年結婚記念にと、GOTOにあやかり一番豪華な会席プランを予約しました。期待が大きすぎたせいか少しがっかりでした。メインとなる伊勢エビは、触覚が動く姿を想像していましたが（皆さんのクチコミにもあったので・・）お頭もなく思わずどこに伊勢エビがあるの？と本気で探してしまいました。
同じくメインとなるあわびやさざえの壺焼きもおすすめではないです。初日担当の仲居さんが言葉をかけても返事もなく無愛想で、おもてなしが全然感じられず残念でした。良かった部分はメイン以外のお料理が手がこんでいて美味しかったこと、朝食もとても美味しくいただきました。でも、再訪は微妙ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020年11月13日 08:45:12
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
記念日に恵比寿屋をお選び頂いたにもかかわらずご期待に添えませんでした事お詫び申し上げます。コロナ下におきまして個別の盛付けに変更させて頂いております。
メイン以外の料理や朝食をお気に召して頂けた事が救いでございます。
今一度初心に帰りお客様に心地よくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■海側和室プラン■湘南海岸一望 2020年4月1日～禁煙です】
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 00:27:11
-
ご時世なのか閑散としている様子で受付の人も余計な雑談などせず。しかし仲居さんのサービスはよかったです。ただこれでもかというくらいコロナ対策徹底してて消毒薬をシュシュしてたのが気になりました。
食事は普通でしたが量が多く、残してしまいました。朝は適量。全体的に普通でしたが、部屋から見える景色は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020年10月16日 09:11:18
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
景色や仲居の対応をお気に召して頂いて嬉しく存じます。
念入りの消毒やお客様との接触を少なくする等につきましては、安全・安心への取り組みとして何卒ご理解賜れば幸いです。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 10:34:46
-
娘と二人で宿泊しました。食事が大変美味しくお刺身はすごく美味しかったです。娘はまた最初から夕食を食べたいと言うくらい満足な食事でした。対応は丁寧でしたが、まず入り口入って中がかび臭いと言うか変な臭いがしました。お香でもたいたらいいのではないでしょうか？
お部屋は畳は綺麗でしたが窓がのソファーが置いてある畳は汚かったです。あと部屋の中のお風呂のドアの外も内側もびっくりするくらいカビだらけでした。大浴場に行く前にさっとシャワーを浴びたい人もいると思います。私も入ってからびっくりしました。あんなひどいかびならお風呂はないほうがよくないですか？カビで病気になりそうです。あと中居さんも丁寧な対応でしたが、食器を下げる時の音がガチャガチャうるさくてびっくりしました。改善の余地満載ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020年08月13日 20:54:23
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
しかしながら設備面や下膳の対応でご不快な点がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止めまして改善を図って参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 20:35:04
-
お料理旅館ということで、期待しすぎてしまった部分もあると思いますが、夕食は今一つだった気がします。さざえの壺焼きがかたかったり、煮魚の味付けが塩辛かったり、最後のカニの炊き込みご飯が柔らかすぎで、あまり美味しくありませんでした。朝食は美味しくいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2017年01月13日 13:15:27
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
御朝食にご満足頂き嬉しく存じます。しかしながら、御夕食に関してお客様のご期待に応えられず申し訳ございません。料理長へご指摘頂いた点を伝え、今後お越しになって下さった皆様にご満足頂けますよう、精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
- ■あわび刺身盛込磯会席プラン■
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- 【■お部屋指定なしプラン■和室8～10畳】
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 19:53:27
-
部屋が古いのは仕方がないが、襖の立てつけが悪く、きちっと閉まらないのは修理した方が良い。良かった点は、江の島の中にあるということ、中居さんの心遣いが行き届いていたことぐらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2017年01月09日 14:13:36
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
襖の件ではご不便をお掛けしまして申し訳ございません。早急に補修させて頂きました。このような事がないよう再度点検を気を付けて行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■
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- 【■お部屋指定なしプラン■和室8～10畳】
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見せかけプーさんさんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 見せかけプーさんさん [60代/男性] 2016年09月12日 06:40:48
-
江ノ島に着いて直ぐの場所で、江ノ島神社参道に面しているので、観光しやすかったです。
部屋は最上階で見晴らしよく、食事も美味しかったです。
惜しむらくは、敷布団が薄く寝づらかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2016年09月13日 15:15:15
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
眺望や料理にご満足頂けたようで嬉しく存じます。敷布団につきましては重ねることもできますのでご相談頂ければと存じます。
ご感想お寄せ頂き感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
- ■料理長オリジナル料理付磯会席プラン■
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- 【■新館最上階海側和室１０畳プラン■湘南海岸夜景一望】
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せいや野球さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- せいや野球さん [40代/男性] 2016年08月23日 17:20:45
-
食事は大変美味しかったです。
仲居さんも丁寧な対応でした。
残念なのは風呂と部屋が狭かったかな
特にトイレは狭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2016年08月23日 19:24:05
-
この度は恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料理や仲居の対応にご満足頂けたようで安堵しております。
しかしながら設備面でご期待に添えず申し訳ございませんでした。改装の際に改善を検討して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
- ■料理長オリジナル料理付磯会席プラン■
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月17日 23:39:45
-
全てにおいて特に不満はなく楽しい思い出になりました。ただ、値段にみあった以上のサービスや食事というわけでもなく、施設・設備も特別にこれといった点があるわけでもなく、ですので総合的には普通、という感じでしょうか。立地はいいところですので、初めて江ノ島を訪れ、長居したい方にはベストかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2013年04月18日 12:05:40
-
この度は、江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご投稿有難うございます。今回頂いたご意見を参考にさせて頂き、少しでもお客様に及第点を頂ける旅館として精進して参ります。本日の江の島は、快晴で絶好の観光日和となっております。是非また恵比寿屋にお立ち寄り頂ければ幸いです。ご来館心よりお待ち申し上げております。
江の島 恵比寿屋従業員一同より
- ご利用のお部屋
- 【■パノラマテラス付き、湘南海岸＆江島神社一望プラン■洋室】
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 20:32:56
-
夜に海岸で花火をしたのですが、砂浜で足が汚れてしまったので旅館の入り口で足を洗っていたらスタッフの男性がサッとタオルを持ってきてくださって、助かりました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2009年08月25日 17:55:08
-
この度は江の島恵比寿屋に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またあたたかなお言葉を頂きまして有難うございます。暦の上では秋に入り、朝夕は大分しのぎやすくなりました。暑い暑いといっても、いましばらくの辛抱ですね。いつまでも仲の良い皆様でまたぜひ遊びにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております。
江の島 恵比寿屋一同より
＾▽＾
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- 【■東京都知事賞受賞料理■湘南海岸夜景一望プラン■海側■和室】
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 12:28:34
-
今回初めての宿泊となりました。
スタッフさんの対応は正直微妙です。もう少し覇気があった方がいいのではないでしょうか？
お風呂、これはただの温水ですので家の風呂と変わりません。少し匂いが臭いのが気になりました。
食事、まぁ普通です。安いので。。けっして美味しくはないです。
あと一気に食事を出し過ぎ。通常ならタイミング見ながら順番に出すべきでしょう。
当日江ノ島でお祭りがありました。そのことをスタッフさんに尋ねると、全く知識なし笑。もう少し勉強した方がいいのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2022年07月15日 20:28:26
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。担当したスタッフもきちんとお応えができず猛省しております。
お忙しい中ご投稿賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■４名様までお部屋食
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- 【【禁煙】■海側和室10畳■湘南海岸一望】
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いわおちゃん元気？さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- いわおちゃん元気？さん [50代/男性] 2017年03月26日 17:23:40
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江の島にある老舗旅館（立地優位性）以外、これといってコメントできる程のよさを感じなかったですね、残念ながら。
期待していた料理（磯会席）は量も少なく鮮度も普通、部屋の畳は汚れが目立ち、引き戸の立て付けも悪く、風呂も内風呂のみで髪をとかすくしもなく・・・。
全国の様々な観光地の旅館・ホテルとどうしても比較してしまうので（同一価格帯にて）、この値段でこの程度か、というのが正直な感想であり残念でした。
多分二度と宿泊することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2017年03月28日 13:51:58
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料理や設備面等ご期待に添えず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
おもてなし等ソフト面でもっとお客様に良い印象があればこのような感想にはなっていなかったと反省しております。
ご指摘を今後に生かしましてよりよい旅館となれるよう精進して参ります。
貴重なご感想をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】【50歳からのお得旅】ドリンク特典付旬の磯会席御料理プラン
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- 【■本館海側和室１０畳プラン■湘南海岸夜景一望】
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 13:33:30
-
今回、男１人と女性３人という家族構成で利用させていただきました。
その男女構成を、わざわざ旅館側から尋ねられたので伝えたのにも関わらず、浴衣が男２セット、女性２セットと、浴衣の数が合っていなかったので、フロントに伝えると、男性の仲居さんが浴衣を持ってきたのはいいのですが、女性用の帯をもってこずというお粗末さｗ
なんとも機転の利かなさに失笑しました。老舗なんですよね？
女性や男性の仲居さんもそうなんですが、なんだか覇気がなく、こちらから話題を振らないと、必要作業の説明以外のリップサービスは全く無いという状態でいささか淋しいです。
その後、もともと料理が目的だったので、まぁいいかな・・・という感じで夕食を堪能しました。
料理は、コレといって特徴もなくという印象でしたが、量と味に関しては満足しました。
＜総評＞やはり、競争相手が少ないからなんですかねぇ。緊張感が全体的に感じられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2010年11月15日 12:42:02
-
この度は江の島恵比寿屋に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。御宿泊の節は数々のご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様へのサービス、お料理等より一層ご満足頂ける様に、また老舗旅館の名に恥じぬ様スタッフ一丸となって研鑽してまいりたいと存じます。
これからも仲の良い皆様で、ぜひ四季折々の江の島を楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
江の島 恵比寿屋一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【恵比寿中御料理プラン】■句の海の幸を堪能＆湘南海岸夜景一望■海側
- ご利用のお部屋
- 【■湘南海岸夜景一望プラン■海側■和室】
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 09:21:23
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マイカーで行きましたが、駐車場が無いので不便でした。料理旅館なので、食事を期待してましたが、１品１品の味は良かったが、メインの品がどれかな？という感じで量も少なかったです。受付の場所の雰囲気がちょっと暗い感じに思いました。個人の家に入ったようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2017年10月01日 12:21:26
-
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございません。恵比寿屋の無料駐車場は昼の１２時より先着順でご利用頂いております。道が狭い為、大きいお車や満車の際には「藤沢市観光協会江の島駐車場」を２４時間１５００円でご案内しております。駐車場の状況につきましてはお手数ですが、江の島内に入った際にお電話頂ければと存じます。
料理につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。会席料理は全体の流れを大切にしておりまして、際立つメイン料理は控えさせて頂いております。品数の増えたプランもご検討頂ければ幸いです。
照明につきましては電球色をメインにアットホームな雰囲気を大切にしております。
ご満足頂けないご滞在となりました事、切にお詫び申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【秋得】■お得な平日磯会席プラン■
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- 【■お部屋指定なしプラン■和室8～10畳】
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ
年始は近場で、と予約しました。
江ノ島の入口すぐのところにある、昭和感いっぱいの宿でした。ちなみにWi-Fiはありません。
ロケーションはいいので、江ノ島を遊び回るのにはいいと思います。
部屋からは富士山も大海原も見えません。湘南海岸一望というキャッチフレーズは誤解を招くかもしれませんね。江ノ島の橋が一望できます。（笑）眺望はあまり期待しない方がいいかもしれません。
夕食は部屋食を希望したのですが、全て一度に運ばれる（ご飯茶碗も）ので、冷めてます。
たぶん江ノ島に宿泊する人なら期待する海鮮ものも、ガッカリなレベルでした。
美味しかったのはローストビーフ…だけかな？
お正月だったので、朝のおせち料理はそれなりに美味しかったですが、これも一度に運ばれるので、冷めてしまう。御膳は二つに分かれてるのだから、頃合いをみて二回にわけるべきではないかと思いました。
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この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
眺望や食事等ご期待に添えず申し訳ございませんでした。コロナ禍におきましてお客様との接触を減らす点につきましてはご理解賜れば幸いです。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より