13時ころ到着したのですが、チェックイン時刻前なのにもかかわらず、快く荷物等を預かっていただきました。おかげで、身軽に観光を楽しむことができました。
また、お料理は流石でした。薄味なのにしっかりとした味付けで、大人が楽しむ料理という感じでした。
強いて言えば、男風呂にも露天風呂があれば…というところでしょうか。

宿泊年月

2009年10月

入った瞬間から対応がとてもよかったので、久しぶりにこんな旅館に出会い感動しました。




【ご利用の宿泊プラン】

■東京都知事賞受賞料理■湘南海岸夜景一望プラン■海側■和室

宿泊年月

2009年08月

2歳の子供も一緒でこどもの食事はつけなかったのですが、座卓やイスをちゃんと用意していただき、さらにご飯とふりかけ、お味噌汁もつけていただきました。そのためちゃんと座ってご飯を食べてくれたのでよかったです。

宿泊年月

2009年06月

チェックイン前に荷物もあずかっていただき、ゆっくり島内観光出来ました。(事前連絡はしました)
古い旅館ですが部屋は掃除が行き届いていました。食事も色々とたっぷり出て、特に鯛飯は美味しく、そのままとほうじ茶漬けと楽しめました。
宿の直ぐ外は土産屋さんが立ち並び、ゆっくり回れました。立地は最高ですね。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年04月

海外から来た親戚を接待するため一泊を利用しました。とってもよかったです。窓からの景色もキレイでした。駅からホテルまでの距離がすこしあるため荷物がある人には少し大変だと思い思います。送迎の車があると助かります。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

部屋での食事体験は快適でした。特にスタッフの方々が非常に親切で、気軽に声をかけられる雰囲気がありました。しかし、部屋が乾燥していて十分に眠ることができませんでした。加湿器があればよかったと思います。また、大浴場のシャワーからは冷たい水が出てしまい、温度調整ができずに残念な気持ちになりました。他のシャワーでも同様の問題がありました。全体的には良い経験でしたが、いくつかの改善点が見受けられました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

立地が絶好で、島内散策おまけに夜の「湘南の宝石」(イルミネーション)まで、帰りを心配しないでゆっくり楽しめました。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

7月に宿泊しました。
お部屋はかび臭く、かべにシミなどあり老朽化している感じがありました。空気清浄器が設置されていましたが、あまり効果がありませんでした。
季節的なものもあり、夜は羽虫、押し入れにはゴキブリがいました。
接客、料理はすばらしかったので、お部屋の環境だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地がいい。海水浴後、すぐホテルに戻れるのはありがたかった。一歳五ヶ月の子供と一緒に宿泊しましたが、部屋に用意してくださった紙風船に大ハマり。子供のご飯と汁物は無料(何歳までだったか失念)で用意してくださったり、子ども用の椅子を準備してくださったりととても良くしてもらった。大浴場が人数制限があったり、ドライヤーが２つしかないので(部屋にはある)待つ時間があった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

偶然、江の島春祭りに利用しました。最上階角部屋の１番狭い部屋でした。季節がら黄砂雨跡の窓越しの視界は不良でしたが、ベランダを開けての江の島ならではの景色、特に夕陽が絶景でした。コロナ禍という事で、浴室のドライヤーが外されていて、部屋に戻ってからドライヤー利用でしたが、埃が詰まっていたのは残念でした。しかしながら、朝夕部屋食で、海鮮と旬の食材を使った食事は、どれも美味しかったです。江の島観光には、立地抜群で、１度は利用してみたい老舗旅館だったので、良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年03月

立地　都内から電車で行きました。電車、バスで乗り継いで行けるので問題なし。鎌倉から向かったのですが、藤沢から向かう方が楽だったようです。
部屋　海は確かに見えますが、オーシャンビューとまではいかない感じです。
風呂　男性の方は大きいのですが、女性のは少し狭かったようです。また、蛇口は個体差があって、片方はお湯がぬるいのに片方はとても熱いなど。一つダメなら隣のを利用してみてください。浴場にドライヤーがないのはちょっとつらいかな。コロナだから仕方ないのはわかります。部屋のドライヤーを使いましたが。
食事　よかった。さすが料理旅館。おいしかった。文句なし。朝食も。
サービス　母の誕生日だと伝えると、ケーキを用意してくださいました。喜んでいました。大きくはなくても、その気持ちに感謝です。夕食の二の膳を運んでくださった際に、熱いお茶が湯呑みからこぼれました。三人中二人分。慌てていたのか忙しいのか、ご年配の中居さんの対応がちょっと、、、でも新人さんはとても素敵でした、一生懸命なさって、こちらのお願いにもすぐに対応してくださいました。ありがとうございました。
いい場所、いい料理でした。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2023年03月

料理美味しかったです。
以外とお風呂が良かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年02月

入口は表参道に面していて、分かりやすくとても良いロケーションです。
部屋からの眺望も良かったです。
チェックインの対応、部屋への案内説明は迅速で丁寧でした。
大浴場は3階にありました。脱衣籠が一見少ないと思ったのですが、奥にもあります。
シャワーは押して出す方式で、出る時間が短くて頻繁に押しました。
部屋での夕食は、最初に前菜、お造り、鍋、さざえのつぼ焼きなどの一の膳が運ばれてきました。
献立はありましたが、説明はありませんでした。
さざえのつぼ焼きは味付けされて提供されましたが、そのままの味もよかったと思います。
二の膳で酢の物、蒸し物、洋皿、ご飯、デザートが一緒に運ばれて来ましたが、ご飯とデザートは別に後から運んでいただけるとよかったと思います。洋皿は?でした。
部屋は窓にブライドタイプのものがあるだけなので、冬の夜は寒いです。
毛布を出していただきましたが、まだ寒く、部屋と広縁の境にカーテンがあると良いと思いました。
全体的には満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年01月

　創業400年とのことで古めかしい旅館を想像していたら、館内は予想外に普通のホテルでした。とても立地が良くのんびり歩きながら仲見世通りやイルミネーションを楽しめました。
　部屋の大きな窓からは海も神社も見えるし清潔でとてもいいお部屋だと思いました。
　お食事もお料理旅館と言うだけありどれも美味しくて朝晩お腹いっぱいいただきました。ミニサイズのペットボトルのお茶や氷水の入ったポットもうれしいサービスです。
　気になるところは、お食事やお布団の上げ下ろしの都度電話でこちらの都合を聞いてくださるのですが、
電話のベルで何度もまったり気分を遮られるとだんだん不快になってくるので、もう少し音量を下げるか柔らかい音楽の呼び出し音だといいのになと思いました。部屋のエアコンも夜遅く切れた後機械音がしていてしばらく寝付けませんでした。でも他のホテルでも何度か経験したことがあるのでこれは仕方ないですね。
　それとコロナ禍では難しいかもしれませんが、大浴場の前に給水器などのサービスがあったらうれしいです。
　それから何度試しても旅行支援のクーポンがアプリに入れられなくて、チェックアウトの時に再発行してもらい使えるようになったので良かったですが、紙クーポンのままチェックアウトしていたら使えなかったです。
　旅行支援で宿泊施設さんは雑務が増えるばかりで大変だと聞きますが、〇十年ぶりの江ノ島鎌倉はとても楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

子連れでしたが、大変親切に対応頂きました。利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

週末にのんびりと時間を過ごしたくて
一泊させて頂きました。
サービス・お食事　全て満足のいくものでした。
また宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅館のスタッフの方々が、とても丁寧な対応で良かったです！又、利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

久しぶりの部屋での食事でのんびり会話を楽しみながら素敵な時間を過ごす事が出来最高でした。お料理も松花堂御膳ということで期待していなかったのですが一手間かけたお料理に感激。全て美味しかったです。感謝。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年09月

立地も良く、海側のお部屋が空いていた為そちらにしていただき、江ノ島からの眺めを見ながらゆっくり過ごせました。宿の方は男の方ばかりでしたが、とても気持ちの良いおもてなしをしていただきました。
食事は松花堂御膳。見た目にも綺麗で、お吸い物の昆布の細工にはビックリしました！ただ、ボリュームは寂しく、メインとなるものは？？な感じで、男性だったら物足りないと思います。お味は優しく、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月