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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 クチコミ・感想・情報

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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.79
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.74
  • 食事4.36
宿泊年月
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162件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

幸龍興0513さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

幸龍興0513さん [50代/女性] 2022年03月28日 17:54:06

初めて江の島内の宿に泊まってみました。部屋食でとても美味しかったし大満足です。大浴場は一目で中に何人入っているのかが玄関先で分かるようにしてあったりと、コロナ禍ならではの工夫がされていてとても良かったです。今回は3人で泊まりましたが、お布団の上げ下げもとても手際よくて感じの良い方でした。良い旅ができました笑
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2022年03月29日 12:44:55

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に大満足頂けたとの事でとても嬉しく存じます。
また是非四季折々の御料理や江の島を楽しみにいらして下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■伊勢海老刺身・あわび盛込磯会席プラン■4名様までお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】■海側和室10畳■湘南海岸一望】

設備・アメニティ4

船城038さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

船城038さん [80代/男性] 2022年02月11日 16:44:04

2月に家内の誕生日記念で一泊しました。料理旅館だけに料理はどれも新鮮で美味しく戴きました。ただ金目鯛の煮付けの味が濃すぎました。ラストに可愛いお祝いのケーキ心遣い有難うございました。
部屋は6階で眺めは最高でした。5月に姉弟達6人で宿泊の予約をしてきました 楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2022年02月11日 19:25:40

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
奥様の誕生日記念に恵比寿屋をお選び下さいまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご予約まで頂戴しまして恐縮でございます。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【お祝い】■金目の煮付つき磯会席プラン■4名様までお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】■最上階海側和室10畳■湘南海岸一望】

設備・アメニティ4

はなたれ薬局さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

はなたれ薬局さん [50代/男性] 2021年12月13日 16:23:24

担当の方の付かず離れずの接客が好印象でした。朝食も美味しかったです。
立地の良さにあぐらをかかない老舗と感じました。再訪したく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2021年12月17日 08:02:12

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再訪したいとのお言葉まで頂戴しまして恐縮でございます。ご期待に添えるよう日々努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【お一人様歓迎!江の島へぶらり一人旅♪】■1泊朝食付プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】■海側和室10畳■湘南海岸一望】

設備・アメニティ4

keyapapaさんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

keyapapaさん [60代/男性] 2021年11月25日 21:15:35

三浦霊園に8か月の孫の初墓参を終えて、葉山の親戚宅でバーベキューをごちそうになって、息子夫婦と親の我々夫婦が投宿させていただきました。
当初、部屋食がどうなるか不明とのことでしたが、赤ん坊がいるとのことで部屋食にしていただき、うまい料理と迅速な運びでストレスなく食事をさせていただき、感謝しております。
鎌倉在住時代の若いころ、江の島に住んでいた彼女とほぼ毎日、旅館から見える江の島大橋をよく歩いた思い出が蘇りました。
支配人にも良くしていただき、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2021年11月27日 16:19:17

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
思い出の江の島をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。
また是非皆様で江の島を訪れて下さいませ。
再訪をお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■江の島名物さざえ壺焼付磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】■角部屋和室16畳■】

設備・アメニティ4

rubyroadさんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

rubyroadさん [40代/男性] 2021年09月20日 08:29:08

立地は言うまでもなく、料理も味、ボリュームに満足。
従業員の方も対応良く、大きな不満は無し。

ただ、Wifiは無く、4G電波すら場所によっては入りにくいのは改善してほしい。

ハイシーズン料金?はやや高め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2021年09月21日 06:58:36

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便な点がございまして恐縮でございます。
今後設備改修の際に改善を検討して参ります。
ご投稿賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■4名様までお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】■海側和室10畳■湘南海岸一望】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 15:54:24

眺めは江ノ島の橋と海岸線が見えて、夕方から夜にかけて夜景に切り替わるのが綺麗でした。
仲居さんがいろいろお話をしてくださり、子供達も喜んでいました。
食事がとても美味しかったです。

食べ物などの持ち込みはダメだと思い何も持ち込まず、部屋で注文したお酒のおつまみが欲しく、聞いてみましたが夜8時半過ぎには板前さんが帰宅され何も出せないと言う返答でしたが、軽い乾き物程度のものでよいので、お土産販売兼ねて販売していただけたら嬉しいです。

お風呂など設備は古く普通な感じでしたが、お食事とおもてなしで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2021年04月02日 18:42:02

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新しさを売りにするような旅館ではなくご不便な部分もあったかとは思いますが、お食事やおもてなしにご満足頂けたようで嬉しく存じます。
今後お酒や乾き物が入った自販機を設置予定でございます。
また是非ご家族皆様で江の島に遊びにいらして下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【春得】【お日にち限定】■お得な磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】■海側和室プラン■湘南海岸一望】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 21:59:14

部屋食を希望したので、仕方がないとは思うのですが汁物が冷たく、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020年12月13日 19:16:46

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、温かいものを温かい内にご提供できず申し訳ございませんでした。今一度、対応を見直しまして改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■伊勢海老刺身・あわび盛込磯会席プラン■4名様までお部屋食
ご利用のお部屋
【■海側和室プラン■湘南海岸一望 2020年4月1日~禁煙です】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:51:25

台風が迫っているとのことで、キャンセルするか迷いましたが、支配人さんが快く相談に乗って下さり、とても助かりました。
仲居さんもとても丁寧な接客で、最高のおもてなしでした。
記念日の宿泊でしたのでとてもいい思い出になりました。
機会があればいつか最上階に泊まりたいと思います。
「黒毛和牛1品付き」プランでしたが、「和牛ローストビーフ」でした。写真とは違ったので少し謎でした…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020年10月17日 07:36:47

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最高のおもてなしとのお言葉まで頂戴しまして恐縮でございます。いい思い出の一助となれまして嬉しく存じます。
黒毛和牛につきましては部位等の入荷状況により調理方法を工夫してお出ししております。イメージ写真がよりわかりやすいものになるようにして参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】■神奈川県産黒毛和牛1品付磯会席プラン■4名様までお部屋食
ご利用のお部屋
【■海側和室プラン■湘南海岸一望 2020年4月1日~禁煙です】

設備・アメニティ4

☆☆はるさんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

☆☆はるさん [30代/女性] 2020年08月10日 19:21:22

大浴場にある化粧水やシャンプーなどが高価なものだったので良かった。
ホテルは全体的に古いけど部屋も広く海も見えるし泊まって良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020年08月10日 20:22:15

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティや眺望等お楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。
江の島では「江の島灯篭2020」が開催中でございます。
次回は是非お食事もお楽しみくださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【江の島島内宿泊】【お日にち限定】■素泊プラン■最終チェックイン20時
ご利用のお部屋
【■海側和室プラン■湘南海岸一望 2020年4月1日~禁煙です】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 18:43:35

コロナの影響の最中に宿泊、客室係りの方には大変親切にしていただきました。小さい子供連れでしたが、快適に過ごすことが出来ました。チェックアウト時には玩具のプレゼントやおみくじまで・・・楽しい一泊二日の旅行になり、スタッフの皆様には心より感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020年03月27日 20:15:20

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。
快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく存じます。
楽しいご旅行の一助となれました事、旅館冥利に尽きる次第でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリー】■シャンパンハーフボトル&レイトチェックアウト付磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【■海側和室プラン■湘南海岸一望 2020年4月1日~禁煙です】

設備・アメニティ4

ぱぱん(*^0^*)さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

ぱぱん(*^0^*)さん [50代/男性] 2020年03月19日 01:34:58

3月14日(土)宿泊しました。
無料駐車場(先着順)があり、翌日のお昼まで停めておけたので、チェックアウト後もゆっくり江ノ島観光する事が出来ました。
「コロナに負けるな!!」宿泊プランに賛同して、今回日帰りではなく宿泊することにしました。
海側の和室は海が一望でき、広くて良かったてます。
それと部屋食だったので落ち着いて戴くことが出来ました。
夕食は沢山の料理が用意され、その一つ一つが手が込んでおり、
大変美味しく味わうことが出来ました。
翌日の朝食も沢山の料理が並んでいて、どれも美味しく、
ご飯お替わりしてしまいました。
大浴場は温泉ではありませんでしたが、宿泊客が少なかったこともあり、ほぼ貸切状態でゆったりと入れました。
寝るときに暖房してたからかもしれませんが、乾燥して朝少し喉が痛かったので加湿器があったらもっと良かったです。
フロントの方も仲居の方も親切にしてくれました。
また機会があれば、また利用したいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2020年03月19日 12:17:37

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。加湿器は貸出しております。遠慮なくお申し出下さいませ。
料理や係の対応等ご満足頂けたようで嬉しく存じます。また是非四季折々の江の島を楽しみにいらして下さいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
コロナウイルスに負けるな!!旅行応援♪【1日5組限定】お得なお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【■海側和室プラン■湘南海岸一望 2020年4月1日~禁煙です】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 11:09:04

部屋も広くて綺麗で、良かったです。
食事も、大変おいしかったですが、夕食は、もう少しテンポよく出していただけたら良かったと思います。少し手持無沙汰の時間がありました。
朝食は、十分でしたね。つい食べ過ぎてしまいました。
ただ一つ、残念だったのが、大浴場のお風呂がぬるかったことです。長く入っていても、なかなか温まらない状況で、ぽかぽかにはならなかったですね。
翌日の、朝風呂は丁度良い温度でした。
全体的には、良かったので、また、来てみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2019年12月06日 19:13:35

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
配膳や大浴場の件で至らない点がございまして申し訳ございませんでした。
ご調整できる事もあるかと思います。お手数ではございますが遠慮なくお声かけ頂ければ幸いです。
また是非江の島に遊びにいらして下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■4名様までお部屋食
ご利用のお部屋
【■和室8~10畳プラン(海側ではありません)■】

設備・アメニティ4

kuni102さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

kuni102さん [50代/女性] 2019年10月18日 16:39:04

女4名で宿泊、修学旅行生が宿泊しているのでお風呂に入れない時間帯があることを事前に連絡いただいていたのでお風呂は近くの「えのすぱ」に行きました。
食事を運んできてくれた仲居さんとの会話で母の喜寿の祝いの旅行ということを言ったら「旅館からのお祝いです」とかわいいケーキを用意してくれました。ありがとうございました。
アットホームな感じでいい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2019年10月18日 17:23:43

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件でご不便をお掛けしましたが、喜寿祝のケーキにお喜び頂けたようで何よりでございました。今後も傘寿、米寿、卒寿とお元気な姿を拝見できますよう願っております。
また是非皆様で四季折々の江の島を楽しみにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■神奈川県産黒毛和牛1品付磯会席プラン■4名様までお部屋食
ご利用のお部屋
【■最上階(6階)海側和室10畳プラン■湘南海岸夜景一望】

設備・アメニティ4

トム1051さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

トム1051さん [50代/男性] 2019年05月06日 19:32:28

前回泊まった時が良かったので、今回は、繁忙期だったからか、少し・・・でも、そこは、多少しょうがないのかなと思います。でもまたお世話になりたい。また泊まりたい旅館に、変わり無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2019年05月07日 09:12:57

この度も江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく再訪して頂いたにもかかわらず、不調法な点がございまして申し訳ございませんでした。
また泊まりたいとの温かいお言葉まで頂戴しまして身の引き締まる思いでございます。ご期待に添えるよう努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】【GW】■磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【■新館最上階海側和室10畳プラン■湘南海岸夜景一望】

設備・アメニティ4

ゆら1598さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

ゆら1598さん [30代/女性] 2018年12月25日 23:26:04

12月23日に1泊しました。
チェックイン時のお抹茶が嬉しかったです。
お部屋は新館角部屋の六畳で少しお部屋はこじんまりとしていますが、湘南海岸と江ノ島神社、シーキャンドルも少しだけ見えて景色はすばらしかったです!壁二面に大きな窓があるため、開放的です。

お食事は伊勢海老のお刺身・お味噌汁、ふぐさし、あん肝ポン酢、かに味噌豆腐、あんこう鍋、和牛など、とてもおいしかったです!
お部屋食なのでテレビを見ながらゆっくり食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2018年12月26日 09:49:22

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。
眺望やお食事にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
今後もより良いご宿泊の一助となれるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■伊勢海老・あわび刺身盛込磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【■新館角部屋和室6畳2名様プラン■湘南海岸&江島神社一望】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 23:03:07

チェックイン前に宿駐車場に車をとめさせてもらい、新江ノ島水族館まで歩いて行けたので助かりました。
部屋は多少古さを感じる部分もありますが、海の眺めがとても綺麗で、特に夜の湘南海岸の夜景は素敵でした。
夕食はお刺身などの海鮮物と牛肉が美味しく、量的にも満足しました。
主人の誕生祝いの旅行であることを伝えましたところ、小さなケーキプレートをいただき、記念写真も撮っていただき、お心遣いが嬉しかったです。
旅行好きの両親にもすすめたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2018年11月29日 14:56:01

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新しさや設備を売りにするような宿ではなく、ご不便をお掛けした事と存じますが、眺望や料理にご満足頂けたようで安堵しております。
また機会がございましたら是非ご両親ともいらして頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【■本館海側和室10畳プラン■湘南海岸夜景一望】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 15:05:38

娘と宿泊しました。神社も近く、大変良い場所にある旅館です。従業員の応対も良く大変良い思いになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2018年07月03日 15:45:08

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や従業員の対応等ご満足頂けたようでとても嬉しく存じます。
今後も良い思い出を皆様に作って頂けるような旅館を目指して参ります。お忙しい中ご投稿感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■江の島名物さざえ壺焼付磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【■本館海側和室10畳プラン■湘南海岸夜景一望】

設備・アメニティ4

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ナオチビ6315さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

ナオチビ6315さん [40代/女性] 2018年05月05日 11:10:43

ゴールデンウィークに宿泊しました。
料理は品数も多く、おいしくいただきました。小学校高学年の子供料理も何品かが無かったり量が少なかったりするだけで、よくあるハンバーグなどのお子様料理ではなかったのがよかったです。子供は自分だけ違うメニューにされるのを嫌がりますから。
お部屋食だったので、配膳いただきながら料理の話や雑談をして楽しみたかったのですが、まあ、連休中でお忙しかったんでしょう、かなり事務的なのが残念でした。
お部屋は清潔で設備は一部リフォームされていました。ものすごく残念なのがタバコ臭です。空気の入れ換え等も試みましたが、畳や壁に染みこんでいるのでしょう、何をしてもダメでした。これさえなければリピートしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2018年05月05日 12:46:36

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料理にご満足頂けたにもかかわらず、係りの対応や部屋の臭いでご不快な滞在となりました事お詫び申し上げます。
恵比寿屋ではすべてのお部屋が喫煙可能になっておりまして、タバコ臭を完全に除去できていないのが現状でございます。事前に仰って頂ければできる限りの消臭対応をさせて頂いております。遠慮なくご要望下さいませ。
お子様のお食事につきましては小学生は大人料理の品数が少なくなったもの、幼児は洋食中心のお子様ランチの料理をご提供しております。
お客様のご意見を糧に今後もよりよい旅館となれるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【■お部屋指定なしプラン■和室8~10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:16:44

前回友達と利用させていただき、気に入りましたので、今回は主人と一緒に…
4/29が結婚記念日ですが、私の仕事の都合で4/30~一泊で…
ゆっくり江の島を堪能しましたし、
結婚記念日のよい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2018年05月04日 16:12:06

この度も江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
記念日のお祝いに恵比寿屋をお選び下さいまして重ねて御礼申し上げます。
よい思い出になられたとの事で嬉しく存じます。
また是非四季折々の江の島を楽しみにいらして下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【■お部屋指定なしプラン■和室8~10畳】

設備・アメニティ4

花0712さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

花0712さん [40代/女性] 2018年04月27日 10:09:52

立地もよく荷物も快く預かっていただき助かりました。全体的には良い宿だとは思います。ただ食事の担当の方はひどかったです。そもそも配膳の並びがおかしい(素人でもわかります)。旅館の都合で食事が遅れたにも関わらず焦らされる。「点けていいですか?」の一言さえなく、鉄板に火をつけたかと思うと「今すぐ焼いてください!」と食べているものを中断して、急かされる、二度も。。。こんなことなら冷めてもいいからすべての料理を一度に配膳された方がましでした。台無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2018年04月27日 13:16:06

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら配膳や気配りの面で至らない点がございました事、深くお詫び申し上げます。
担当の仲居も猛省しております。
このような事がないよう今一度初心に帰り、お客様に心地よくご宿泊頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご指摘を賜りまして感謝申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
■肉料理1品付磯会席プラン■
ご利用のお部屋
【■お部屋指定なしプラン■和室8~10畳】

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