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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 クチコミ・感想・情報

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湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.63
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.88
  • 食事4.67
宿泊年月
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投稿者さんの 湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月27日 17:30:46

3月25日に鎌倉の桜花見がてら家内と401号室に宿泊しました
島内という特殊な立地で築年数も古い建物ですから、苦情とまでは言いたくあり
ませんが、パノラマテラスなる斜線規制によるルーフ部分は掃除の様子もなく、
何よりまいったのは室内ベッドの横の壁(の裏側)の配膳室用の小型リフト(エレベータ)
の騒音でした
ゆっくり寝ていたかったので8時半最終の朝食をお願いしましたが、6時半頃から
ガァーガシャンとリフトの音に起こされ、私達の食事の時間まで悩まされ続けました
仲居さんの働きぶり、料理の味や量、大浴場の清掃などは行き届いていただけに、
この部屋を選ばなければ印象は全然変っていたでしょう
温泉旅館でもベッドを希望する顧客が増えるであろう時代に、残念な体験でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋 2013年04月06日 15:06:40

この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
仲居の対応や御料理をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、テラス部分やリフトの騒音によりご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
建物の構造上、早急の改善は難しい状況ですが、改装の際に善処して参ります。
また仲の良いお二人で是非江の島に遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
江の島 恵比寿屋 従業員一同より

ご利用の宿泊プラン
【春得】【お食事処・大黒御料理プラン】■オフシーズン限定■東京都知事賞受賞磯会席御料理
ご利用のお部屋
【■パノラマテラス付き、湘南海岸&江島神社一望プラン■洋室】

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