フロントの対応は丁寧で良かったです。大変好感が持てました。

しかし、プラン名に「特典いっぱい」とある通り様々な特典があり、その中に「マッサージチェア無料使用可能」というのが目にとまり、それを宿泊時の最終決定にしたのですが、ホテルのエレベータに「マッサージチェア使用不可」の文字が・・・
チェックイン時にはその説明はないばかりか、そもそも予約時にそれを期待して宿泊したので欺された気分でした。（実際欺されたのですが・・・）
朝食も種類が少なく、また、席も全て同じ報告に向いているためか、食事中は皆一切の会話を発することなく、非常に不自然な状況でした。コロナの影響からかバイキング形式では無く、プレートの予め盛られたお皿を取っていく形式なのは聞いていましたが、同伴者と会話もできない雰囲気にゲンナリしました。
特典としては他にも「夕食600円」というのがあり、外食するより値段も格安でそれなりにボリュームもある定食が堪能できますが、実はそれを目的にした’学生’がよく訪れるホテルのようで、学生がフロントにひしめきあっている状況は正直ドン引きしました。
スタッフの対応の良かったのですが、以上の状況により宿泊自体はあまり満足出来ませんでした。。。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月