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部屋3
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投稿者さんの バジェットイン掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 20:24:04
-
掛川インター至近で便利な立地です。
ユニットバスの段差がとても大きく感じました。
ボイラーの性能なのか風呂に湯貯めに時間が掛かり過ぎます。
部屋は圧迫感の無い広さで良かったです。
朝食はサービスとは言え品数が少なく残念な感じがしました。
時節柄乾燥するので加湿器が備え付けて有るのは良かったです。
しかし玩具の様な小さなもので一晩を過ごすにはとても能力不足です。
１時間おきに水を入れなくては成らない様な物です。
また空気清浄機が無かった事も昨今の設備ではマイナスです。
大浴場もビジネスホテルでよく見られる設備故至極残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- バジェットイン掛川 2015年12月14日 22:58:28
-
この度は、ホテルバジェットイン掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましては、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
加湿器の件につきましては、容量が大きな加湿器や空気清浄機の貸出しもおこなっております。ご案内不足で大変申し訳ございません。
今後につきましては、客室常備など検討させていただきます。
またのご利用、是非、お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルバジェットイン掛川
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部屋3
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ぐら0329さんの バジェットイン掛川 のクチコミ
- ぐら0329さん [30代/男性] 2012年08月14日 16:02:31
-
駅からの送迎バスをお願いしていましたが、指定された時刻から30分してもバスがきませんでした。ホテルへ連絡すると、手違いがあったため迎えにいけないのでタクシーで来てくださいことでした。タクシー代は払っていただきましたが、払ってやったから文句はないだろうという感じが強く、1時間ほど待ちぼうけをさせた謝罪は特にありませんでした。かなり残念な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- バジェットイン掛川 2012年08月15日 19:44:36
-
この度は当ホテルがお客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。
また当従業員のお客様に対する接客態度のお叱りを賜り、大変恐縮に存じます。
ご指摘の点に関して、当方弁解の余地もなく、重ね重ねではございますが深くお詫び申し上げます。
当ホテルといたしましてもお客様の立場に立った従業員教育に力を入れ、今後現場での指導を徹底してまいります。
またお客様にご来訪いただいた暁には、ご満足いただけるよう努めて参ります。
営業課長
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部屋2
投稿者さんの バジェットイン掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 17:34:41
-
備品のグラスが本当に汚い！
タオルの追加が有料！
ホスピタリティに欠ける対応！
年末でなければ当日キャンセルしてました！
価格が安い＝
低サービスを勘違いしているお手本！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- バジェットイン掛川 2019年01月03日 21:48:51
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この度は、ホテルバジェットイン掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただきましたのに様々な対応につきまして、大変失礼がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ホテルバジェットイン掛川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋1
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投稿者さんの バジェットイン掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 10:13:32
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初日は子供の走る音がうるさく、とにかく響く。2日目の夜にフロントにいた従業員の対応も悪く、コメント評価に騙された。朝食無料は有り難かったですが、対価は下。もう泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- バジェットイン掛川 2017年10月21日 20:44:16
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この度は、ホテルバジェットイン掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、大変申し訳ございません。
スタッフ教育の徹底を図ってまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルバジェットイン掛川
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部屋1
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投稿者さんの バジェットイン掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 20:30:44
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ビジネスで宿泊しました。同僚と夜食後、初めてトイレに入ったら、便座に小便の水滴が乾燥したあとがビッシリついていました。今まで、ビジネスでホテルには数えきれないほど宿泊していますが、こんな不愉快な経験は初めてです。フロントに苦情を言いたかったのですが、夜も遅く部屋も移るのが面倒でしたので、自分で清掃しました。朝食など充実している所が色々ありますが、１つの不愉快が全体の質をおとします！以前にも、苦情内容で清掃の事が指摘されていますよね！徹底して改善された方が良いですよ！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- バジェットイン掛川 2010年08月30日 13:40:26
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この度（バジェットイン掛川）にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回の清掃不備のため大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申しあげます。今後このような事が起こらぬよう業務に邁進いたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。 営業主任
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部屋4
投稿者さんの バジェットイン掛川 のクチコミ
一般客より団体客の朝食を優先する。（出発が早いから言う事から？）実際は自分のほうが早く出発しているのに、ありえない。
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この度は、ホテルバジェットイン掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のお時間の件につきましては、大変申し訳ございません。
当ホテル（掛川）周辺には、エコパアリーナ、スタジアム、つま恋等の施設があり、コンサート、イベント、各種スポーツ大会の開催が多数ございます。当ホテルにおいても団体のお客様、合宿のお客様も多数、ご利用いただいております。今後も同様のことがございますことを考え、改善を図ってまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルバジェットイン掛川