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３部屋予約しましたが、とにかくエアコンが弱いです。19℃設定強風でも27℃以下にならなかったと思います。2泊しましたが、皆暑く9時前には部屋からロビーなどにいないと部屋では過ごせないと思います。強風にしてもまったく風の強さは変わらず、エアコンが弱いと伝えても15分待てば涼しくなる、外側暑いので仕方がないなど話になりませんでした。19時30分にチェックインして、気温33℃にもかかわらず部屋のエアコンはついてないので汗だくでした。21時にはエアコンは壊れてるのではとスタッフにクレーム入れましたが15分待ってだけで対応なし。22時30分責任者が部屋に来て、ここは暑いといい出し狭い部屋は移動。値段が変わるのでフロントにきてカードの切り直しをして欲しい、フロントが嫌ならカードの暗証番号を教えて欲しいなど5星ホテルとは思えない劣悪な旅でした。
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総合2
isao1301492さんの グランド トゥーラン ホテル のクチコミ
３部屋予約しましたが、とにかくエアコンが弱いです。19℃設定強風でも27℃以下にならなかったと思います。2泊しましたが、皆暑く9時前には部屋からロビーなどにいないと部屋では過ごせないと思います。
強風にしてもまったく風の強さは変わらず、エアコンが弱いと伝えても15分待てば涼しくなる、外側暑いので仕方がないなど話になりませんでした。
19時30分にチェックインして、気温33℃にもかかわらず部屋のエアコンはついてないので汗だくでした。21時にはエアコンは壊れてるのではとスタッフにクレーム入れましたが15分待ってだけで対応なし。
22時30分責任者が部屋に来て、ここは暑いといい出し狭い部屋は移動。値段が変わるのでフロントにきてカードの切り直しをして欲しい、フロントが嫌ならカードの暗証番号を教えて欲しいなど5星ホテルとは思えない劣悪な旅でした。
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