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天然温泉 神戸クアハウス クチコミ・感想・情報

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天然温泉 神戸クアハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:3550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.87
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.29
  • 食事3.90

設備・アメニティ5

連雀0226さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ

連雀0226さん [40代/男性] 2016-09-28 18:27:43

パソコン付スタンダードで予約したのですが、実際に宿泊した時にはパソコン付がデラックスルームにしかなく、スタンダードの料金でデラックスを利用させてもらいました。施設はサウナと併設のタイプで、大浴場が利用できたのは嬉しかったです。建物は新しくもないですが全体に不潔な感じはなくて、気持ちよく利用できました。備え付けのパソコンのOSがWindow7だったのですが相当長い間使ってなかったようで、立ち上げたら延々とアップデートを繰り返していて、途中で諦めてしまいましたが、館内でWi-Fiが利用可能で、持参したタブレットが接続できたので問題ありませんでした。立地が若干駅から離れていて、土地勘のない私には、グーグルマップが無ければ相当苦労したかとは思いますが、その分が価格に転嫁されていると考えたら十二分です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 神戸クアハウス 2016-10-14 10:15:54

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
また、パソコンにつきましてもご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考に改善して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【(パソコン付)スタンダードカプセル【男性限定】】
連雀0226さん
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