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天然温泉 神戸クアハウス クチコミ・感想・情報

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天然温泉 神戸クアハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:3550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.87
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.29
  • 食事3.90

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017-08-17 12:56:25

良かったのは送迎バスです。11時過ぎに送迎があるのはありがたかったです。でもあとは、
・施設は全体的に古くてそろそろ建替えでしょうか。
・レストランは明らかに繁忙時間帯に人手不足&段取り悪すぎで、いくら呼んでも10分以上 オーダー取りに来てくれないし、前の人のを下げてもくれず、隣にずらしました。
・お風呂に持っていくタオルが所定の場所に無くて係りの人を待ちました。
・お風呂は全部ややぬるめでした。洗い場に椅子が無いのは驚きました。関西方式なのでしょうか。
・朝、お風呂に入ろうとしたとき、清掃時間を過ぎていましたが掃除する人が談笑しながら のんびりやってました。掃除に使った青い手袋を浴槽につけて洗うのはさすがに引きました。
花火と重なって他がとれなかったので助かりましたが、今回の経験上からここを目指すことはしないと思います。今回はありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 神戸クアハウス 2017-08-29 19:59:13

この度は、神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご滞在中はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました事につきましては、対応を検討し改善を進めさせていただきます。
当館のお風呂でございますが、浴槽により若干の差はございますが、ごゆっくりとお入りいただけるように、38~40℃程度とさせていただいております。ゆっくりとお入りいただく事により、心身ともにリラックスいただけ、ぐっすりとおやすみいただけます。

ご入浴のみもご利用いただけますので、是非お近くにお立ち寄りの際はお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】