楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 神戸クアハウスのクチコミ･お客さまの声
総合2
カプセルホテルは寝るところなのに寝るスペースが一番不満。プラン名の詳細に空調がどうたらと書いてありましたが、わたしが頂いた場所は恐らく「空調の弱いところ」だったようで実際自分のカプセルに着いてから分かりました。デラックスカプセルの部屋全体が生ぬるくて外とあまり変わらないか部屋の方が暑いのではと感じました。そのときはまだ空調が効いてないのかな？と思いましたが、夜寝るとき暑くて暑くて眠れないどころか軽く脱水症状起きてました。扇風機を元々設置していただいてましたが、エアコンの無い閉めきった部屋で扇風機回しても居心地良くなる訳がありません。デラックスカプセルはロフトのように高い場所にベッドがあるので尚更です。そこで施設の方に相談ですが、もし鍵を渡すとき一言「この部屋は空調が強い(弱い)」があれば利用者も心構えが出来ると思うのですがいかがでしょうか。そしてもし空調の調整をしていただけるのならその旨を伝えていただきたいです。寒いカプセルは本当に寒そうで、暑いカプセルは危ないです。特にこれからの季節脱水症は簡単に起こるので、軽視できません。また、客にクレームを言わせる前に、サーキュレーターをつけたりスタッフが巡回してその肌で計ったり等の工夫をした方が良いのではないでしょうか。とりあえず危険な目にあったので2度行かないことにします。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。折角、お越しいただきましたのに、温度調整が不十分でご体調を崩され、本当に申し訳ございませんでした。ご提案いただきましたご意見を、真摯に受け止め今後、お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように、努めて参りたいと存じます。この度のこと、重ねてお詫び申し上げます。
天然温泉 神戸クアハウス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
カプセルホテルは寝るところなのに
寝るスペースが一番不満。
プラン名の詳細に空調がどうたらと書いてありましたが、
わたしが頂いた場所は恐らく
「空調の弱いところ」だったようで実際自分のカプセルに着いてから分かりました。
デラックスカプセルの部屋全体が生ぬるくて外とあまり変わらないか部屋の方が暑いのではと感じました。
そのときはまだ空調が効いてないのかな？と思いましたが、
夜寝るとき暑くて暑くて眠れないどころか軽く脱水症状起きてました。
扇風機を元々設置していただいてましたが、
エアコンの無い閉めきった部屋で扇風機回しても居心地良くなる訳がありません。
デラックスカプセルはロフトのように高い場所にベッドがあるので尚更です。
そこで施設の方に相談ですが、
もし鍵を渡すとき一言
「この部屋は空調が強い(弱い)」
があれば利用者も心構えが出来ると思うのですがいかがでしょうか。
そしてもし空調の調整をしていただけるのならその旨を伝えていただきたいです。
寒いカプセルは本当に寒そうで、
暑いカプセルは危ないです。特にこれからの季節脱水症は簡単に起こるので、軽視できません。
また、客にクレームを言わせる前に、サーキュレーターをつけたりスタッフが巡回してその肌で計ったり等の工夫をした方が良いのではないでしょうか。とりあえず危険な目にあったので2度行かないことにします。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
折角、お越しいただきましたのに、温度調整が不十分でご体調を崩され、本当に申し訳ございませんでした。
ご提案いただきましたご意見を、真摯に受け止め
今後、お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように、努めて参りたいと存じます。この度のこと、重ねてお詫び申し上げます。