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天然温泉 神戸クアハウスのクチコミ･お客さまの声
食事3
8年前までは定期的に宿泊していました。久々に来て不快に感じた点が多すぎてせっかく天然温泉で温泉施設としては昔ながらの大きな温泉を保たれててとても風情があったのに、最終的には疲れ果てたので評価は低くもう行きたくもないです。この温泉のすぐすばにすんでいる地元の人のためにある施設ですかね。不快なところカプセルホテルで5000円の値打ちのある部屋ではまったくない。もう最近ではテレビは各種カプセルの部屋の中の備え付けヘッドホンで聞くのが当たり前になっているし枕元には電源と充電コードがある。だけどこのカプセルは昭和にカプセルホテルができた当初のままのカプセルで、隣近所のカプセルがテレビをつけていたら聞こえる、そもそも自分の部屋でテレビつけたら他の部屋に聞こえるのでどんな時間でもテレビ見ようと思えない連泊の際も翌日一旦朝に荷物をどけてチェックアウトしないといけない、これは意味不明なので楽天トラベルに宿泊施設として載せないでほしいです。休憩室は無料と書いてあるけど外部の人しか使えない連泊してもチェックアウトしなければならない以前より不便になったもう絶対他地方の人にここを推薦できませんしかもシャトルバスはなくなっている。駅から歩くにはしんどい距離にあるのでシャトルバスがなくなったとか不便すぎるし最低です。地元の温泉はコロナ渦で全く外部からお客さんが来ない時期でも駅と温泉のシャトルバスは帝刻通り走っていました。良いところ温泉が広く、サウナと水風呂があり、特に水風呂がすごく広いスーパー銭湯とは違う天然温泉なので飲み水もくめる
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いつも神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難う御座います。お客様には大変ご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。チェクイン時に連泊の件で、ご説明不足が幾つか御座いました事をお詫びと訂正をさせていただきます。正確には連泊のお客様はお荷物はロッカー内にいれて頂いたままで構いませんが、清掃の関係で10時までにチェックアウト、15時以降チェックインをお願いしております。営業開始当初からこのルールでお客様にはお願いしております。送迎バスは現在12時から21時に変更して運行しております。カプセル内のヘッドホンの件は検討させて頂きます。今後もお客様にご満足いただける施設を目指し改善して参りたいと存じます。この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。
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食事3
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
8年前までは定期的に宿泊していました。久々に来て不快に感じた点が多すぎてせっかく天然温泉で温泉施設としては昔ながらの大きな温泉を保たれててとても風情があったのに、最終的には疲れ果てたので評価は低くもう行きたくもないです。この温泉のすぐすばにすんでいる地元の人のためにある施設ですかね。
不快なところ
カプセルホテルで5000円の値打ちのある部屋ではまったくない。もう最近ではテレビは各種カプセルの部屋の中の備え付けヘッドホンで聞くのが当たり前になっているし枕元には電源と充電コードがある。だけどこのカプセルは昭和にカプセルホテルができた当初のままのカプセルで、隣近所のカプセルがテレビをつけていたら聞こえる、そもそも自分の部屋でテレビつけたら他の部屋に聞こえるのでどんな時間でもテレビ見ようと思えない
連泊の際も翌日一旦朝に荷物をどけてチェックアウトしないといけない、これは意味不明なので楽天トラベルに宿泊施設として載せないでほしいです。
休憩室は無料と書いてあるけど外部の人しか使えない
連泊してもチェックアウトしなければならない
以前より不便になった
もう絶対他地方の人にここを推薦できません
しかもシャトルバスはなくなっている。
駅から歩くにはしんどい距離にあるのでシャトルバスがなくなったとか不便すぎるし最低です。
地元の温泉はコロナ渦で全く外部からお客さんが来ない時期でも駅と温泉のシャトルバスは帝刻通り走っていました。
良いところ
温泉が広く、サウナと水風呂があり、特に水風呂がすごく広い
スーパー銭湯とは違う天然温泉なので飲み水もくめる
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いつも神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お客様には大変ご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
チェクイン時に連泊の件で、ご説明不足が幾つか御座いました事をお詫びと訂正をさせていただきます。
正確には連泊のお客様はお荷物はロッカー内にいれて頂いたままで構いませんが、清掃の関係で10時までにチェックアウト、15時以降チェックインをお願いしております。
営業開始当初からこのルールでお客様にはお願いしております。
送迎バスは現在12時から21時に変更して運行しております。
カプセル内のヘッドホンの件は検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足いただける施設を目指し改善して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。