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天然温泉 神戸クアハウスのクチコミ･お客さまの声
立地5
送迎車もあり、また歩いて行ける距離で道も判り易く立地はいいです。関係ありませんが駅近くに深夜営業の洋菓子店もあります。フロントも案内の係りの方も丁寧な態度と説明でした。宿泊施設はよくあるカプセルです。可もなく不可もなくというとこです。カプセルの入り口は扉ではなくロールスクリーンなので鍵はありません。休憩所やカプセル内は綺麗でした。個人ロッカーはありますが幅が狭いのでトランクのような大きな荷物は入らないと思います。カプセル内にコンセントがないのが残念です。宿泊者専用休憩室に充電用のコンセントはあるので充電はできますが、普通の壁にあるむき出しコンセントなので携帯などは盗難が怖く休憩室からでれません。女性専用フロアにインターネットが欲しいです。有料でもいいから休憩室とかに。お風呂は広いです。が、えだいぶ古さが目立つというか、タイルの目地が汚れているというか・・・。カプセルとはいえ鍵がかからないだけの個室には間違いがないですし、大浴場もあり、一泊できてこの値段なのでコスパは非常に良いのですが。無休だと掃除にも限界があるのでしょう。私のような無料露天とか平気な人は問題無く大丈夫ですが（寧ろ良くあること）、ホテルやスーパー銭湯に慣れている方は汚いと感じるかもしれません。個人経営の銭湯でももっと綺麗なところはあります。実は汚れではなく、温泉成分など、いろいろ原因はあるとは思いますが・・・。一度徹底的に掃除をしても良いかなとは感じました。でもお値段を考えると文句は言えません。
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この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見まで賜りまして、ありがとうございます。コンセントにつきましては休憩室やロビーなどにございますが、その他個室カプセルにご宿泊いただけますと、お部屋に専用コンセントがございます。カプセル内のコンセント設置につきましては現時点では予定はございませんが、今後の参考とさせていただきます。インターネット用パソコンの設置につきましては検討させていただきます。浴室清掃は毎日早朝に４時間から５時間掛けて行っておりますが、ご存知のように私どもの温泉の成分がかなり濃い茶褐色のためにタイル等の汚れを落としても次の日にはまた成分が付着しているという状況でございます。メンテナンス休業の際に強力な薬剤等を使用し徹底して清掃をした際にも、二日後にはまた元に戻ってしまいます。タイル自体を張り替える場合、３日以上の工事となりますので、いただいたご意見は今後リニューアルをする際の参考意見とさせていただきます。この度は数々の貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の経営に活用させていただきます。
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立地5
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
送迎車もあり、また歩いて行ける距離で道も判り易く立地はいいです。
関係ありませんが駅近くに深夜営業の洋菓子店もあります。
フロントも案内の係りの方も丁寧な態度と説明でした。
宿泊施設はよくあるカプセルです。可もなく不可もなくというとこです。
カプセルの入り口は扉ではなくロールスクリーンなので鍵はありません。
休憩所やカプセル内は綺麗でした。
個人ロッカーはありますが幅が狭いのでトランクのような大きな荷物は入らないと思います。
カプセル内にコンセントがないのが残念です。
宿泊者専用休憩室に充電用のコンセントはあるので充電はできますが、普通の壁にあるむき出しコンセントなので携帯などは盗難が怖く休憩室からでれません。
女性専用フロアにインターネットが欲しいです。有料でもいいから休憩室とかに。
お風呂は広いです。が、えだいぶ古さが目立つというか、タイルの目地が汚れているというか・・・。
カプセルとはいえ鍵がかからないだけの個室には間違いがないですし、大浴場もあり、一泊できてこの値段なのでコスパは非常に良いのですが。無休だと掃除にも限界があるのでしょう。
私のような無料露天とか平気な人は問題無く大丈夫ですが（寧ろ良くあること）、ホテルやスーパー銭湯に慣れている方は汚いと感じるかもしれません。個人経営の銭湯でももっと綺麗なところはあります。
実は汚れではなく、温泉成分など、いろいろ原因はあるとは思いますが・・・。
一度徹底的に掃除をしても良いかなとは感じました。
でもお値段を考えると文句は言えません。
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この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見まで賜りまして、ありがとうございます。
コンセントにつきましては休憩室やロビーなどにございますが、その他個室カプセルにご宿泊いただけますと、お部屋に専用コンセントがございます。カプセル内のコンセント設置につきましては現時点では予定はございませんが、今後の参考とさせていただきます。
インターネット用パソコンの設置につきましては検討させていただきます。
浴室清掃は毎日早朝に４時間から５時間掛けて行っておりますが、ご存知のように私どもの温泉の成分がかなり濃い茶褐色のためにタイル等の汚れを落としても次の日にはまた成分が付着しているという状況でございます。
メンテナンス休業の際に強力な薬剤等を使用し徹底して清掃をした際にも、二日後にはまた元に戻ってしまいます。
タイル自体を張り替える場合、３日以上の工事となりますので、いただいたご意見は今後リニューアルをする際の参考意見とさせていただきます。
この度は数々の貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後の経営に活用させていただきます。