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天然温泉 神戸クアハウスのクチコミ・お客さまの声
サービス2
・ロッカーの横幅が狭くてキャリーバッグが入らなかったのでフロントに預けなくてはならなかった。・高速バスの出発時間が20時半だったので19時頃まで荷物を預かってほしかったのだが他の宿泊客のこともあるので17時頃までには取りに来るようにと言われた。フロントに荷物を置けるスペースがあまりないのだろうか?
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お荷物の件、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。通常日であればお荷物をお預かりしても問題はございませんが、この度のように8月のお盆期間などの繁忙期は満室になるだけではなく通常日よりも皆様多目のお荷物をお持ちになられます傾向がございまして、どうしてもスペースが足りなくなってしまいます。この度は大変ご迷惑をお掛けしましたが、GWとお盆、年末年始以外はそこまでにはなりませんので、次回お越しの際にはお預かりできるかと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
・ロッカーの横幅が狭くてキャリーバッグが入らなかったのでフロントに預けなくてはならなかった。
・高速バスの出発時間が20時半だったので19時頃まで荷物を預かってほしかったのだが
他の宿泊客のこともあるので17時頃までには取りに来るようにと言われた。
フロントに荷物を置けるスペースがあまりないのだろうか?
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お荷物の件、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
通常日であればお荷物をお預かりしても問題はございませんが、この度のように8月のお盆期間などの繁忙期は満室になるだけではなく通常日よりも皆様多目のお荷物をお持ちになられます傾向がございまして、どうしてもスペースが足りなくなってしまいます。
この度は大変ご迷惑をお掛けしましたが、GWとお盆、年末年始以外はそこまでにはなりませんので、次回お越しの際にはお預かりできるかと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。