この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はオープンして２０年が経過し、建物も老朽化して参りました。
阪神大震災はどうにか無事でございましたが、今後震災等によりお客様に万が一のことがあってはならないとの考えから、この度リニューアルを行うことにしました。
そのため、第一の目的は安全性でした。
結果として、耐震補強などを行い、スペースも縮小したため、お客様にはご不便をお掛けすることとなりましたこと、ご容赦下さいませ。
また、以前からご要望がございました露天風呂なども、保健所等の細部に亘る指導により、当初計画の大幅な変更を余儀なくされ、お客様方からは露天ではないとのご指摘もいただきました。
この度のリニューアルでは厳しいご意見を賜りますことが度々でございましたが、まずは第一の目的である安全性に関しまして目的を達成することが出来ましたので、ホッと安堵いたしております。
お気に召さない点が多々お有かと存じますが、これからも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。