部屋2
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月12日 10:56:15
-
アメニティに関してですが、ちょっと手ぶらでは行けない感じです
（シェービングムース、洗髪用ブラシ、洗浄用タオルがありませんでした）
お風呂は良い感じでした、食事付きのプランにしましたが、金額なりのないようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2014年05月13日 11:39:40
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、この度はご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご指摘のシェービングクリーム等に関しましてはご持参くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超得！選べる1泊２食付プラン】５種類から選べる美味しいご夕食＆ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【（パソコン付）スタンダードカプセル【男性限定】】
部屋2
kiikaoさんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- kiikaoさん [40代/男性] 2012年10月09日 12:55:01
-
インターネットブースは初めてでしたが，部屋が本当に狭い．安いのでしょうがないのでしょうか？デジタルの目覚ましがほしいものです．三宮までの送迎は◎．
温泉は古くなって風呂場のタイルや模様がとれていました．危ないです．新築当時を知っていたので少しがっかり．また，食事中に携帯使っている客がいて，いらいらしましたが従業員からの注意もなかったです．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2012年10月16日 12:43:27
-
この度はネットブースをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御部屋サイズの件、申し訳ございませんでした。
一般的なネットカフェを調査しネットカフェの個室ブースよりも広く作っておりますが、狭かったでしょうか？
目覚まし時計につきましてはフロントにお話しいただけましたら、お貸出しさせていただきます。
タイルの件、大変申し訳ございませんでした。
対応を検討させていただきます。
携帯電話のお客様の件、大変申し訳ございませんでした。
この度はご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【インターネットブース【男性限定】】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 16:29:43
-
初めてのカプセルホテル。
やはり、音が気になり眠れませんでした。耳栓持っていけばよかった…。
カプセル自体は、狭くても落ち着ける感じでした。
パソコン付きでしたが、あまり調子がよくなくてうまく使えませんでした。
お風呂はいろいろな種類がありよかったです。化粧水・乳液もおいてありました。
三宮から送迎バスを利用。荷物もあったので助かりました。
出かけるときは徒歩にしましたが、三宮までもそんなに遠くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2012年09月25日 15:45:31
-
この度は初めてのカプセルホテル宿泊に神戸クアハウスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました御意見につきまして施設運営に活かしていきたいと存じます。
次回神戸にお越しの際にも是非神戸クアハウスをご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★パソコン付★スタンダードカプセル【女性限定】】
部屋2
シーバス2003さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- シーバス2003さん [40代/男性] 2011年12月05日 18:16:04
-
カプセル＋小スペースというのは初めての経験でしたが、小スペースで立てるんでいろいろ小回りがきいてよかったです。ただ、スペースから出るときに鍵がかからないのが難点ですね。トイレにいく時でさえ、大いに気になりました。
また、これは施設側の責任ではないですが、日付が変わる頃に入ってきた数人のグループが、酒が入っているのか、普通かそれ以上の声で話していたのが厄介でした。そうなりそうなグループ客、もしくは深夜に入ってくる客へのひとことの注意があればよいのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2011年12月13日 17:39:50
-
この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
他のお客様とはいえ、ご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
泥酔されているお客様に関しましてはご入館をお断りするなどの対応をしておりますが、巡回等の強化も検討させていただきます。
デラックスカプセルは他店ではあまり見かけないタイプですので、是非、次回お越しの際にもご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【（パソコン付）デラックスカプセル【男性限定】】
部屋2
マイケル亮ちゃんさんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- マイケル亮ちゃんさん [40代/男性] 2011年11月12日 15:29:03
-
カプセルホテルですから、寝るに関してはほとんど無視に近い状態です。でも、温泉が入り放題は非常にいいです。
改装したようですが、最上階の露天風呂は今一です。。。作る必要あったのだろうか？
まあ、安いのでいいですが・・・
後、お食事券５００円ですが２枚同時に使えないなら早く言ってほしいですね。連泊しても大体１枚無駄ですからね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2011年11月15日 21:56:15
-
いつもいつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お食事券の件は大変申し訳ございませんでした。
今後の対応につきまして検討させていただきます。
度々ご利用いただいておりますのに至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お客様に少しでもご満足いただけますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【インターネットブース【男性限定】】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 18:05:58
-
初めて利用させて頂きました。行きは送迎バスに乗らなかった為少し道に迷いましたが近くまで行けばネオンで直ぐに分かります。確かに風呂は充実しておりサウナ等申し分有りません。朝食のトーストも美味しく頂きました！但残念だったのは洗い場が下水臭くゆっくり洗えませんでした。これは24時間営業の宿命なんでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2011年10月26日 18:21:59
-
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。
せっかく初めてご利用いただきましたのに洗い場の臭いの件では御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
現時点では臭いは大丈夫かと存じます。
次回神戸にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定3室 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス カプセル【男性限定】】
部屋2
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まっさん2222さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- まっさん2222さん [40代/男性] 2011年09月19日 13:17:14
-
都会の中で最高の温泉施設です。
宿泊はカプセルホテルに少しゆったりしたものですが
値段のから考えると上等です。
但しレストランの料理はもう少し考えてほしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2011年10月12日 19:38:00
-
この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「都会の中で最高の温泉施設です」とのお言葉、ありがとうございます。
「但しレストランの料理はもう少し考えてほしい」
少しでもご満足いただけますように日々精進いたします！
次回、神戸にお越しの際には是非神戸クアハウスをご利用くださいますようお願い申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックス カプセル【男性限定】】
部屋2
猫にゃんにゃん♪さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 猫にゃんにゃん♪さん [30代/男性] 2011年01月17日 21:41:42
-
ネットブースを利用しました。
もっと個室っぽいところを想像しましたが、簡易的に仕切られたところで、
入口も下20cmくらい空いていて少し驚きました。
大浴場もよかったのですが、ロッカーで脱衣するのか、大浴場入口で脱衣するのか
戸惑ったところがあったので、何かアナウンス（張り紙等）があればいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2011年01月18日 16:29:30
-
この度は和風ネットブースをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用くださいましたのにご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
この度いただきました貴重なご意見につきましては施設経営の参考にさせていただきます。
この度はありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和風ネットブース（男性のみ）】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 21:28:12
-
受付時、ポイント利用の確認で少し手際が悪かったです。和風ネットブースは入口の近くだったので、ドタドタと歩く音やドアの開け閉めの音がかなりうるさかったです。布団があるのは良かったですが、これだったら少し料金はプラスになりますが、カプセルの方がいいですね。逆に割り切って、ネットカフェのナイトパックにするのもいいかもしれません。
お風呂も食事も良かっただけに、サービス面であと少し気持ちよく利用できるようになれば、もっとよくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2010年09月06日 22:08:53
-
この度は私どもの和風ネットブースにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませでした。
ご指摘いただきましたサービス面のレベルアップにつきましては今後も取り組んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、神戸クアハウスをお選びいただけますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和風ネットブース（男性のみ）】
部屋2
higashiyama39さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- higashiyama39さん [40代/男性] 2010年07月21日 16:46:59
-
隣が高いびきだった
【ご利用の宿泊プラン】
【限定3室 朝食付きプラン】
【ネット予約限定 カプセル（男性のみ）】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2010年07月30日 23:48:49
-
この度はせっかくご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
巡回の際にあまりにも酷い場合は注意させていただいておりますが気がつきませず、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後はご不快な思いをさせませんよう、より一層精進いたしますので、変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定3室 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ネット予約限定 カプセル（男性のみ）】】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月04日 19:16:41
-
突然の旅行だったので、低価格優先で利用しました。決してきれいではありませんが、とても親切にしていただけました。お世話になりまして、有難うございました。また、利用したいとおもいます。
【ご利用の宿泊プラン】
【ネット予約限定 レディスカプセル（女性のみ）】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2010年07月04日 23:02:49
-
この度はたくさんある宿泊施設の中から、私ども神戸クアハウスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ところで、この度は突然のご旅行とのことでしたが、いかがでしたでしょうか？
次回、神戸にお越しになられます際には是非私ども神戸クアハウスをご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【ネット予約限定 レディスカプセル（女性のみ）】】
部屋2
２００８０９１８さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- ２００８０９１８さん [40代/女性] 2009年10月26日 18:41:07
-
初めてのカプセルホテルでした。いろんな種類の温泉風呂に入られて良かった。
親切なフロントにチェックアウトの後に、荷物を預かって頂きました。有難う御座いました。
付いている朝食の量は少ないと思います。
まだ利用させて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2009年10月30日 15:04:28
-
この度は初めての当ホテルのご利用、誠に有難うございます。
さぞやご不安だったことと思われますが、ご朝食以外はご満足いただけましたようですので、安堵いたしております。
ご朝食の件につきましてはご検討させていただきます。
次回、神戸にお越しの際にも、是非、神戸クアハウスをご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定3室 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ネット予約限定 レディス個室カプセル（女性のみ）】】
部屋1
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 16:09:33
-
全体的に古く汚い感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内施設3000円分を利用ＯＫ！】食事＆リラクゼーションを3000円分自由に組み合わせ★プラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】【個室タイプ】デラックス カプセル】
部屋1
ラフレシアさんさんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- ラフレシアさんさん [40代/男性] 2022年08月14日 16:58:26
-
はじめての利用。ドトールコーヒーコラボ宿泊プランで宿泊。ドトールコーヒーコラボでの朝食券には期限があること知らなかった。チェックアウトした日のみ使えます。違う日に使うつもりだった為使えなく残念。お風呂は普通。テレビブースにはマナー悪い客が多数いてうるさかった。値段安いから仕方ないんだろうね。もう利用しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2022年09月02日 19:35:06
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ドトール朝食の件は有効期限がチェックアウト当日までと記載しておりますが、ご説明不足だったようで大変ご迷惑をお掛け致しました。
ＴＶブースはカプセルとは違い皆様のご協力が必要な部分も御座いますが、管理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしました。
今後お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように、努めて参りたいと存じます。
この度の事、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食券付】ドトールコーヒーコラボ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定】 テレビブース (テレワークができます）】
部屋1
ザワキタさんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- ザワキタさん [30代/男性] 2021年09月26日 18:52:36
-
天然水がオーバーフローしている水風呂はもはや魔性と言っていいほど。サウナのあとに浸かれば最高。水温も自然の温度らしいが、ちょうどいい。最高すぎる。
デラックスカプセル上段に宿泊。換気されてないのか、暑い。扇風機が置いてあるけど風が届かねえ。ロッカー内くさい。建物が古いけど極力清潔に保とうとする姿勢が見受けられるが、限界来てるのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2021年10月27日 19:48:53
-
この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
神戸ウォーターを贅沢に使用した水風呂とサウナの相性は抜群で、皆さまにご好評を頂いております。
当館の空調でございますが、フロアー毎に集中管理をしておりますので、お部屋ごとの調整ができなくなっております。
温度の管理はスタッフにて行いますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後、お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように、努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】神戸ウォーター使用の夕食付！天然温泉・サウナ入り放題
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】【個室タイプ】デラックス カプセル】
部屋1
投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 19:20:03
-
テレビブース、本当に眠れませんでした。注意書きの想像以上に、常時賑やかで眠れませんでした。同施設内にある仮眠室の方が、静かで空調効いてて良いんじゃないかと思いました。
総論として、
テレビブース以外なら、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2017年09月11日 21:22:10
-
この度は、神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適な空間をご提供できず、申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2種類の天然温泉でゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定】 テレビブース (カプセルではありません)】
部屋1
うえちゃん1000さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- うえちゃん1000さん [50代/男性] 2012年01月11日 00:58:07
-
お値段なりのサービスでしたが、ネットブースの立付けは、正直酷いものでした。また、設置してあるパソコンは、個人情報がそのまま残ってしまう（使用前にリセットされない）使用でしたので、システムの復元が必要でした。（前に使用していた方の情報が、残っていましたし・・・）
又、パソコン周辺のコード類が乱雑で、埃も凄かった！
マウスもキーボードも、清掃された気配は無かったので、その辺の気配りを再考されることを望みます。
温泉自体のスキルは高いので、せっかくネットブースを取り入れたのだから、リピートされるようなサービスをお願いいたします。
それとも、この値段設定なので、やはり我慢しなくてはいけませんか？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2012年01月18日 21:25:42
-
この度はご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
コードの整理、清掃につきましては只今対応中でございます。
今後、料金以上の価値をご提供できますように日々改善してまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムドリンク★プレゼントプラン】1F名水レストランにてドリンク１杯プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【インターネットブース【男性限定】】
部屋1
たーぼ4208さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
- たーぼ4208さん [60代/男性] 2011年12月19日 16:11:10
-
TVの音や 目覚ましリセットしていないと
調整や消音についても 大きな文字が必要かと思いますが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 神戸クアハウス 2011年12月27日 10:12:51
-
この度はご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見につきましては対応を検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【（パソコン付）スタンダードカプセル【男性限定】】
部屋2
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投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
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この度は神戸クアハウスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
少しでも御満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。