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天然温泉 神戸クアハウス クチコミ・感想・情報

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天然温泉 神戸クアハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.88
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.27
  • 食事4.11
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26件中 21~26件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 14:36:17

温泉はいいけれど建物がかなり老朽してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
天然温泉 神戸クアハウス 2017年04月09日 12:04:02

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はカプセルホテルでの宿泊と2種の天然温泉と神戸ウォーター100%の水風呂やサウナをお楽しみ頂ける温浴宿泊施設となっております。
お日帰りでのご入浴もご利用頂けますので、是非お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【男性限定】 テレビブース (カプセルではありません)】

設備・アメニティ2

プチ3号0644さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ

プチ3号0644さん [40代/男性] 2017年02月27日 20:49:56

温泉・サウナが中心施設なのかな。

ただ今時の施設にしてはトイレが汚い、臭い。

(国鉄の駅トイレみたい。)

チェックインに並べ過ぎ(15分)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天然温泉 神戸クアハウス 2017年03月08日 13:16:36

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、受付のご対応で大変お待たせをしてしまい大変申し訳ございません。各種設備の見直しも含め、今後も社内で検討を進めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

設備・アメニティ2

gold jailさんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ

gold jailさん [20代/男性] 2015年04月27日 18:17:54

あまり良いところとはいえません。
ホテル内の表示が分かりづらく、どこに何があるのか把握するのに時間がかかりました。
お風呂も広いのは良かったですが総じてぬるく、気持ちよくとはいきませんでした。
居室はそこそこ。ほかのところと比べても少し残念な印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
天然温泉 神戸クアハウス 2015年04月27日 22:24:55

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード カプセル【男性限定】】

設備・アメニティ2

kan4489さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ

kan4489さん [40代/男性] 2013年06月25日 17:06:36

初めて利用しました。カプセルは安眠出来ました。この手のSPA&カプセルホテルにしては設備の古さからみると割高感があると思います。
3000円位ならいいと思います。
(梅田辺りなら3000位が相場なのですが、三宮ですとどうなんでしょうね?)
自販機のアルコール類もコンビニ価格にして貰えると嬉しいです。
ただ風呂に入って寝るだけと割りきれば良いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
天然温泉 神戸クアハウス 2013年07月09日 12:42:08

この度は神戸クアハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊料金、自販機価格に関しましてのご意見をいただきまして、ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダード カプセル【男性限定】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 19:23:48

カプセルホテルは寝るところなのに
寝るスペースが一番不満。

プラン名の詳細に空調がどうたらと書いてありましたが、
わたしが頂いた場所は恐らく
「空調の弱いところ」だったようで実際自分のカプセルに着いてから分かりました。

デラックスカプセルの部屋全体が生ぬるくて外とあまり変わらないか部屋の方が暑いのではと感じました。
そのときはまだ空調が効いてないのかな?と思いましたが、
夜寝るとき暑くて暑くて眠れないどころか軽く脱水症状起きてました。
扇風機を元々設置していただいてましたが、
エアコンの無い閉めきった部屋で扇風機回しても居心地良くなる訳がありません。
デラックスカプセルはロフトのように高い場所にベッドがあるので尚更です。

そこで施設の方に相談ですが、
もし鍵を渡すとき一言
「この部屋は空調が強い(弱い)」
があれば利用者も心構えが出来ると思うのですがいかがでしょうか。
そしてもし空調の調整をしていただけるのならその旨を伝えていただきたいです。
寒いカプセルは本当に寒そうで、
暑いカプセルは危ないです。特にこれからの季節脱水症は簡単に起こるので、軽視できません。
また、客にクレームを言わせる前に、サーキュレーターをつけたりスタッフが巡回してその肌で計ったり等の工夫をした方が良いのではないでしょうか。とりあえず危険な目にあったので2度行かないことにします。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 神戸クアハウス 2019年08月27日 23:59:42

この度は、神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
折角、お越しいただきましたのに、温度調整が不十分でご体調を崩され、本当に申し訳ございませんでした。
ご提案いただきましたご意見を、真摯に受け止め
今後、お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように、努めて参りたいと存じます。この度のこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿プラン(女性限定)】スタンダードタイプの価格で個室付きタイプにご宿泊!
ご利用のお部屋
【【女性専用】【個室タイプ】デラックス カプセル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 20:44:57

 初めての利用でした。
 まず感じたのがシェービングクリームが無かったこと残念でした。
 車の送迎は立地場所からするとありがたいです。主に高齢の女性をターゲットにされているなと感じました。あと風呂掃除の時間ですが朝6時半頃に入った時に台湾人の方でしょうか作業していましたが掃除を行う時間帯を工夫されてはどうでしょうか? なんとなく見苦しく感じました。あとフロントの対応方法等の人数とかを工夫する必要ありではないですか? 他の施設も視察されてはどうですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
天然温泉 神戸クアハウス 2014年06月10日 13:25:43

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。

ご利用のお部屋
【(パソコン付)スタンダードカプセル【男性限定】】

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