いつもいつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
レストランの件、徐々に改善してまいります。
入浴剤につきましては業務用ですので、個人のお客様がご購入することはできませんので、ご了解くださいませ。
少しずつではありますが、お客様にご満足いただけます施設を目指し、日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はせっかくご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様にご迷惑をお掛けしているお客様をお見かけした場合には出来る限りご注意申し上げておりますが、気付きませんでしたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
この度、お客様から頂戴しました貴重なご意見につきましては今後の施設運営の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

この度は私どもの和風ネットブースにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませでした。
ご指摘いただきましたサービス面のレベルアップにつきましては今後も取り組んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、神戸クアハウスをお選びいただけますようお願い申し上げます。

この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
和風ネットブースに関しましてはネットカフェを頻繁にご利用されていらっしゃったお客さま方からも、大変ご好評でございます。
２種類の天然療養温泉が入り放題で、さらにウェルカムドリンクがついて2800円ですので、非常にリーズナブルかと思いますし、ゆっくりお休みいただけますように館内着やタオル類、歯ブラシ等もサービスしておりますので、ビジネスホテルよりも良いとおっしゃられますお客さまもいっらっしゃるほどですので、これからも是非神戸クアハウスをご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は神戸クアハウスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、この度はご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
喫煙の件につきましては対応を検討させていただきますので、次回神戸にお越しの際にも是非神戸クアハウスにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

いつもいつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サウナのチャンネル選定の件でございますが、普段は私どもで決めさせていただいておりますが、ご要望がございます場合は出来る限りお応えさせていただいておりますので、その際にはご相談くださいませ。
ところで、お食事はいかがでしたでしょうか？
だいぶ、寒くなって参りましたので、次回ご宿泊の際には是非人気のお鍋などもお召し上がりくださいませ。
これからも、神戸クアハウスをご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難う御座います。

お客様の仰います様にテレビブースは音が響きやすくなっております。

個室のカプセルはブースと比べますと音が響きづらくなっております。

もし機会が御座いましたらよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ロッカーの件はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。

大きいお荷物に関しては、大型用ロッカーもしくはフロントでのお預かりとさせていただいております。

この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

浴室が深夜帯ご利用いただけずお客様には大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

現在は清掃の関係で男女共、深夜帯は浴室をクローズしております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承下さいませ。

この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ドトール朝食の件は有効期限がチェックアウト当日までと記載しておりますが、ご説明不足だったようで大変ご迷惑をお掛け致しました。

ＴＶブースはカプセルとは違い皆様のご協力が必要な部分も御座いますが、管理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしました。

今後お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように、努めて参りたいと存じます。

この度の事、重ねてお詫び申し上げます。

いつも神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

布団の件は早急に対応させて頂きました。
大変申し訳御座いません。

今後もお客さまからいただきました貴重なご意見を基に施設改善、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

以前は名水レストランで朝の営業も御座いましたが現在は休業しておりまして、ドトールなか卯と提携という形をさせて頂いております。

お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見を基に施設の改善、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

神戸ウォーターを贅沢に使用した水風呂とサウナの相性は抜群で、皆さまにご好評を頂いております。

当館の空調でございますが、フロアー毎に集中管理をしておりますので、お部屋ごとの調整ができなくなっております。

温度の管理はスタッフにて行いますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後、お客様が少しでも快適にお過ごしいただく事が出来ますように、努めて参りたいと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当施設は日帰り入浴からデイユースなど、ショートステイのプランも御座います。

今回は都合がつかなかったようですが、
お時間御座いましたらお客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は神戸クアハウスをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お食事はご満足いただいたようで
大変うれしく思っております。
名水レストランは神戸ウォーターを使って
調理しておりご好評をいただいております。

サウナに関しましては同様のご意見を頂いておりますので改善に向けて検討しております。

今後もお客さまからいただきました貴重なご意見を基にサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、神戸クアハウスをご利用いただきまして
誠に有難うございます。お部屋の中でのお着換えとなり、窮屈に感じられる事と存じます。
申し訳ございません。3ＦのＴＶが置いてある休憩室は、お風呂上りにご自由にお使いくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。