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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 21:16:25
-
ウェルカムサービスがお抹茶だったのは嬉しかったです。
でも夕食の配膳については片付けが早く少し不満が残ります。片付けの時間に目安があるのであれば事前に教えていただければ予定を早めてチェックインしたのに…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年11月09日 19:09:48
-
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食の片づけについては、大変申し訳ございませんでした。夕食の配膳については、お客様のお召し上がりになるぺ-スを確認しながら配膳、下膳するようにしておりますが、係りのおもてなしに行き届かなかった点があり、最高の状態で味わっていただくことができず残念で大変申し訳なく思っております。今後、お客様に満足していただけるよう、より一層サ-ビス改善に努めてまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】秋得■創作卓袱(しっぽく)プラン≪ロマンあふれる創作長崎料理を楽しむ!≫
- ご利用のお部屋
- 【和室【12.5畳+広縁付】】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月19日 15:03:23
-
長崎に行く時にはいつも利用しています。
部屋からの眺めが素晴らしく、広さもありバード面は満足しています。
水回りやアメニティ、顧客管理の改善はした方がより良い宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年06月20日 19:33:09
-
いつも当館のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
お客様がより快適にお過ごし頂けますように、頂きましたご意見をもとに少しでも良い方向へ進めるようスタッフ一同改善の努力してまいります。
是非また、紅葉亭のお部屋からの長崎1000万ドルの夜景をご覧にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春~初夏◆1泊朝食付きプラン <長崎随一の夜景を客室や館内各所からお楽しみ>
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き【10畳+6畳】】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月27日 22:01:11
-
二泊3日の二泊目に利用しました!二泊目は贅沢したかったので選びました!部屋は広くアメニティなども満足です。景色にはとにかくうっとりでした。料理は美味しく頂きましたが、汁物など優しい薄味でした。朝食も満足でしたが切り干し大根など少し甘みが強いなと感じました。あと、部屋係の方は子どもが苦手なのかなと思うような接し方だと感じました。なんとなくですが。それ以外は満足でした。フロントの若い女性は優しい印象でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年03月01日 09:04:43
-
にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋よりご覧いただきました景色は、日本三大夜景のひとつ、長崎の1000万ドル夜景でございます。ご宿泊頂きましたお部屋からのこの夜景をご堪能いただけたこと幸いでございます。
また貴重なご意見もご投稿頂きありがとうございます。このようなご意見を参考により多くのお客様にご満足いただけます様、従業員一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬◇特選懐石 夢プラン <贅沢な味覚の饗宴!新鮮お刺身・鮑・長崎牛>
- ご利用のお部屋
- 【和室【12.5畳+広縁付】】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 08:50:22
-
広い部屋で景色も良く大人、子供共に満足いたしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2011年11月15日 18:59:58
-
にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお子様もご満足頂けたようで安心いたしました。
ご覧いただきました景色は、長崎随一と言われる宝石のような長崎夜景でございます。
機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋◆長崎伝統の味!本格卓袱(しっぽく)プラン ≪龍馬も食した?長崎のご馳走!≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室2間続き】
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ルーママ大ババさんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- ルーママ大ババさん [60代/女性] 2011年08月30日 17:18:16
-
部屋の窓からの景色は最高でした。立地が坂の上だから昼間もよし、夜景も又最高!。節電の時期だから女神橋のライトアップがすぐ消えましたが、綺麗でした。長崎の卓袱料理も初体験でしたが、美味しく、味・量共に満足。夫も又泊まるぞと満足気。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2011年10月05日 12:19:30
-
にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたようで安心いたしました。
当旅館は長崎駅正面の小高い丘の上に位置し、長崎港を中心に長崎市街を一望いたします。夜は長崎随一と言われる宝石のような長崎夜景をご覧頂けます。
機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
最後に返信が大変遅れましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏◎幕末長崎の創作卓袱(しっぽく)プラン ≪ロマンあふれる幕末長崎料理を楽しむ!≫夏得
- ご利用のお部屋
- 【和室【12.5畳+広縁付】】
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kohei711さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- kohei711さん [20代/女性] 2011年02月14日 13:43:14
-
祖母、母、私、娘の四世代で利用させて頂きました。和室二間続きでの予約でしたが、事前の電話問い合わせを覚えていて下さったのか、旅館の方のお計らいで特別室にご案内頂き、とても感激しました。これまでの人生の中で一番と言っていいほど贅沢なお部屋でした。先々週、新館の梅松鶴さんにも宿泊させて頂きましたが、こちらからの夜景は、新館とはまた異なり、真正面にライトアップされた女神大橋を臨み、長崎の町のあかりがそれはそれは宝石をちりばめたようでした。妊娠中で悪阻があり、豪華な夕食を満足に食べられなかったのが心残りです。
【ご利用の宿泊プラン】
冬◇特選懐石 麗しプラン ≪長崎の美食!特上の生うにと長崎和牛の鉄板焼≫
和室2間続き【10畳+6畳】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2011年02月19日 11:14:39
-
この度はにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、新館梅松鶴もご利用頂いたとの事、重ねてお礼申し上げます。
長崎にお越しの際は、是非またご家族でにっしょうかんグループをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬◇特選懐石 麗しプラン ≪長崎の美食!特上の生うにと長崎和牛の鉄板焼≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き【10畳+6畳】】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月11日 14:16:09
-
とても気持ちよく滞在させて頂きました。
お部屋もきれいだし、お部屋からの夜景はすばらしいですね。
みなさんのクチコミ通り、お隣へお風呂に行くのはちょっと寒いですね。 ホテルとは違って、浴衣でお部屋食とゆっくりできました。
駅からの送迎バスも助かりますね。
ひとつ残念なのは、もう少し料理が温かければ.....
ぜひまた利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2011年01月14日 10:10:25
-
この度はにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理の温度ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。温かい物は温かく、冷たい物は冷たくが料理の基本でございます。
基本的なサービスが十分にご提供できずお恥ずかしい限りでございます。
調理担当者およびサービス担当者とよく検討をし改善をいたします。
長崎にお越しの際は、是非またにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室2間続き】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 09:10:15
-
PR通り部屋からの長崎市内眺めは素晴らしく圧巻。2間のゆったりした日本間も落ち着きを与えてくれる。大衆風呂はやや狭いがここからも市内を見下ろせる眺めは良としたい。
部屋食としたが鯛の刺身、煮物の二匹分は二人でも食べきらず余ってしまったのは料理配分に再考の余地があるのではと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2010年12月02日 18:14:49
-
この度はにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。お料理の件はご意見を参考にさせて頂きます。機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋◆おふたりだけの記念日プラン【夜景も祝福!想い出に残る特別な一日】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室2間続き】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月13日 10:35:29
-
すごい坂を上っていっただけに部屋からの眺めは最高でした。
大浴場は眺めは良いのですが、湯船に浸かるとそれが見えないのが残念でした。部屋についている檜風呂はゆっくり入れて良かったです。
仲居さんが入って来られた時に「どちらから来られましたか?」とか「長崎観光は行かれましたか?」などの気の利いた会話も無く必要事項だけを言って退室されたのにはガッカリしました。料理の説明もこちらが聞かないとしてくれませんでした。お客様とのコミニュケーションをもっと大切にされると良いと思います。
それに、部屋に入る時に「はい、どうぞ」の返事を待たず「失礼します」と同時に襖を開けられたので、着替えが丁度終わっていたから良かったですが、不快な思いをしました。
隣の姉妹ホテルのドリンクサービス券を貰ったのですが、20時から22時までの遅い時間限定なので夕食を済ませた後では億劫になり(ホテルまで結構歩くので)使用しませんでした。時間をチェックインから使えるようにしてほしかったです。
食事は量も多くて美味しかったので大満足でした。
朝食はバイキングを選びましたが、量・質とも普通だったので、部屋食が良かったかな。
主人が姉妹ホテルの大浴場の脱衣所に部屋鍵を忘れたのを通りがかった男性スタッフが聞いて、すぐ取りに行ってくれて大変助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2010年04月17日 18:28:29
-
この度はにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。仲居の対応につきましては、本当にお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございません。お詫びする言葉もございません。このお声は朝礼で幹部スタッフに伝えております。基本的な事から再教育を徹底いたします。7月からは料理メニューを一新いたします。機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■春~初夏■特撰 九州・沖縄8県うまかもんめぐりプラン【広々お部屋にて特別懐石】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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kao-sumiさんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- kao-sumiさん [20代/女性] 2010年04月08日 20:00:59
-
4月6日利用させていただきました。
正直、外観は写真より古く感じました。
和室12畳で予約したのですが、お部屋が空いていたとの事で
二間続きの広いお部屋にしてくださいました^^
中はきちんと整理してあり広々として眺めも良いです。
私たちは夕食も朝食も部屋食にしたのですが、
担当の方がテキパキと用意してくださり、
気持ちよく食事することが出来ました~!
食事の量も大食いの二人でも満足できる内容でした。
季節に合わせて?締めは筍ご飯!
しかも夜の夜景は最高☆★☆
山の上に建っているからこそ、長崎だからこその夜景^^
お風呂(部屋風呂使用)は湯船が『木』で出来ており、
決してキレイではありませんでした…。
お湯も足さないとだんだんどこからか抜けていっていました。
でもでも!!
お掃除はちゃんとしてあるし、タオル類も多めに用意してあり
心遣いを感じます。
フロントの方もお部屋担当の方もとっても良かったです。
仕事以外で旅館に泊まったのは初めてでしたが、
とても良い印象を持ちました。
泊まって良かったです^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2010年04月15日 21:23:56
-
この度はにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。また、従業員の励みになるお声をいただきお礼申し上げます。7月からは料理メニューを一新いたします。機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■春~初夏■特撰 麗しプラン【お部屋にて和風懐石または長崎卓袱】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月16日 16:45:02
-
すべてにおいて対応がよくスタッフの方々も文句なしです。記念日に良い思い出が作れました。ありがとうございました。朝食はバイキングにしたのですが、部屋食にすればよかったと後悔です。長崎にうかがうときは利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2010年01月02日 11:02:31
-
この度は、長崎の数多い宿泊施設の中より紅葉亭に
ご宿泊を賜り、有り難く厚く御礼申し上げます。
ご投稿を見て、ご満足頂けた事を知りとても嬉しいです。
1/3より龍馬伝もスタートします。
2010年がお客様にとって、素晴らしい年でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬■特選 星プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食 【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ぺんぎん太さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- ぺんぎん太さん [30代/女性] 2009年11月19日 02:01:42
-
卓袱料理の説明を丁寧にしていただきまして、ありがとうございました。豚の角煮を食べていたら、後から挟むためのパンが出てきて、あ…やっぱり?そんな気がしてました。でも、娘は、喜んでパンを食べていました。案外、これでよかったのかも。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2009年11月21日 14:34:02
-
ご宿泊有り難う御座いました。
長崎卓袱料理をご堪能頂けた事をご投稿頂き、スタッフ一同安堵致しております。
来年は,新春より大河ドラマの「龍馬伝」がスタートし、賑やかな年明けを期待しております。
2月には,冬最大のイベント【長崎ランタン祭り】が14日より開催されます。
是非、お出で下さいます様、お待ち申し上げます。
有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋■特選 星プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食 【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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橙空さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 橙空さん [30代/女性] 2009年10月27日 14:55:53
-
週末に宿泊させていただきました。
かなり登った場所にあって驚きましたが夜景(眺め)は最高でした。
到着時刻の遅れやその他の要望に快く対応していただき大満足でしたが、
確認の電話をさせていただいた時の対応があまりにも良くありませんでした…
2回とも『おつなぎ致します。』と担当?の方に変わってから対応が良かったので、
残念でした。
後、大浴場を使ったので、さほど気になりませんでしたが
部屋風呂に前宿泊者の忘れ物の洗顔料があり…あまりいい気持ちはしませんでした。
細かい2点だけであとは迎えてくれた方、フロントの方、仲居さん
大変素晴らしいと思いました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2009年11月21日 15:25:50
-
ご宿泊有り難う御座いました。
確認のお電話での当方の対応について、深くお詫び申し上げ2度とこのような事が無いように努めます。
ご意見を頂戴し感謝申し上げます。
また、清掃後のチェックにも注意を怠らず改善いたします。
毎日、寒い日々が続く季節となりました。
くれぐれもご自愛下さい。
有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋■特選 星プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食 【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 09:01:36
-
この旅は大変お世話になりました。部屋からの景色は最高でした。風呂は別館が少し遠かったですがこれも一興…かな?食事は街中でと思い夕食なしのタイプでしたが,交通の便の問題で帰りはタクシー頼みであることにはじめから気づいて予定を考えておけば良かったかなと思いました。しかし,旅館の方が対応もよく非常に親切でいい旅行の思い出になりました。本当に有難うございました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏■気軽に1泊1食(朝食付き)プラン<夜景を望むお部屋でおくつろぎ>【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 12:39:59
-
8/19に長崎市内に父方の墓参りを兼ねて宿泊しました。これまでは墓参後雲仙に宿泊し
ていましたが、今回初めて長崎市内に宿泊しました。浴場が温泉ではないのですが、それ
を差し引いても満足しました。やはり夜景はなかなかのものですね。夕食については満足
出来ましたが、懐石の刺身は乾燥していたようです。刺身を引いてから暫く室温におかれ
ていた様に感じました。朝食は梅松鶴でのバイキングを選択しましたが、他の方の意見に
あるように会場までの距離があるため、真夏は大変です。次回宿泊した時には部屋食の
和食にしてみようと思いました。あと、スタッフの皆さんは皆さんとても感じよく、高齢
の母の要望にも快く答えて頂きました。今後の墓参の宿泊先として雲仙と供に候補として
考えてみたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏■特選 麗プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食 【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 11:15:47
-
お部屋もゆったりしていて、お食事もとても美味しかったです。
長崎の中心地からすぐなのに落ち着いた雰囲気で、ゆっくりさせて頂き列車での長旅の疲れが癒えました。
10日間の長崎旅行の最初の宿に紅葉亭さんを選んで本当に良かったと思います。
是非また伺わせて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【5月11日迄期間限定ポイント10倍!!】特選 夢プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食
和室2間続き- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月11日迄期間限定ポイント10倍!!】特選 夢プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き】
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投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:34:47
-
お部屋からの眺めは最高です。調度品は良いものを取りそろえてあり、また、とても広いお部屋で快適に過ごさせて頂きました。しかしながら、さすがに建物の古さには、目をつぶって頂いた方が良いかと思います。食事の量は十分でしたが、正直言って鮮度が良くありませんでした。また、紅葉亭の大浴場は小さい(洗い場は6人分)ため、梅松鶴の大浴場まで行きましたが、とても遠く、子供連れにはつらいものがありました。しかしながら、お風呂からの景色は最高です!最後に、仲居さんが、とても親切で好印象でした。有難うございました!
【ご利用の宿泊プラン】
春■特選 麗プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食 【お部屋食】
和室2間続き- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春■特選 麗プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食 【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き】
立地4
投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 07:43:46
-
なんといっても夜景のすばらしさに感動しました。意外と交通アクセスがよく、小倉近辺から2時間半程度でした。カラオケのサービスもよくゆっくり過ごせました。お風呂は狭いようですが、早い時間だったのか貸切状態で、景色もよく快適でした。車も午前中から預かってもらったため、昼は中華街で飲むことが出来ました。また違う季節に訪れたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
春■特選 優雅プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食<特別室> 【お部屋食】
特別室- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春■特選 優雅プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食<特別室> 【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【特別室】
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にわかキャンパー1201さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
- にわかキャンパー1201さん [40代/男性] 2024年03月25日 22:07:05
-
春休みに5人家族で和洋室に1泊。
スタッフ全般、対応が素晴らしく、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく対応いただきました。
建物や内装等、古さは否めないけれど、さほど気になりませんでした。
残念ながら大雨でしたが、晴れていれば、夜景含め眺望は最高かと。
食事は美味しいけれども、期待が大きかったからか、及第点という印象。
紅葉亭のお風呂は広くなく味気ないので、少し距離はあっても隣の大浴場まで行くべき。
総じて値段相応といったところで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- にっしょうかん別邸紅葉亭 2024年04月02日 21:11:16
-
桜花の候、皆様方におかれましては益々ご清栄のことと存じ申し上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は雨で霧が深く、せっかく山の上までお越しいただいたにもかかわらず、景色がお楽しみいただけず私共も残念でございます。
これに懲りずまた足をお運びいただき、次回はぜひ長崎の景色をご堪能いただきたく存じます。
お食事はご期待に添えることができませんでしたようで申し訳ございません。
当館では会席料理・卓袱料理とどちらかお選びいただくことができ、それぞれお料理のランクによりプランをご用意いたしております。
今後も皆様が長崎のお料理を喜んでお召し上がりいただけますよう、日々精進してまいります。
また長崎を訪れる機会がございましたら、ご家族の皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前の早期予約でお得!【会席スタンダード】海鮮会席プラン≪3~5月≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室【12.5畳+ツインベッド】】
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haruka5042さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ
長崎ランタンフェスティバルへ行くために宿泊しました。
夕方まで観光して、旅館で食事をしてまた出かけるという
多少慌ただしい予定にしていたため
食事を出していただくペースを早めにお願いしました。
ですが、誰もお酒を飲まないのでご飯は先にお願いしたのに
中盤まで出できませんでした。
そして卓袱料理だったので最後にお汁粉が出されると知ってはいましたが
料理は二回に分けてもってこられたときにすでにお汁粉も用意されていました。
甘いものというのもありますし、卓袱料理では最後に食べるというのもあり
最後に残しておくと冷めてしまっていました。
できたらデザートやお汁粉は先にお持ちしてもよろしいでしょうか?と
お声掛けしていただきたかったです。
お部屋はキレイで窓からは夜景がきれいに見えましたし、
お風呂も気持ち良くはいれましたし、全体的には良い印象かなと思います。
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この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食の件につきましては、色々とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。長崎の郷土料理の卓袱料理をご用意させていただきましたが、サ-ビスが行き届かなかった為に、最高の状態で味わっていただくことができず残念で大変申し訳なく思っております。今後、お客様に満足していただけるよう、より一層サ-ビス改善に努めてまいります。今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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