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にっしょうかん別邸紅葉亭 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん別邸紅葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.86
  • 食事4.43
宿泊年月
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218件中 81~100件表示

総合4

むらゆうどんさんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

むらゆうどんさん [40代/女性] 2013年09月17日 13:51:37

とにかく夜景がすばらしく、夜景をみながら食事が楽しめてよかったです。
また卓袱料理について説明してくださったり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年09月17日 18:59:09

この度は私どもにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
さぞや世界新三大夜景の1つ、長崎港を望む夜景をご堪能頂けたこと、重ねて卓袱料理もお気に召していただけたご様子ともども、大変嬉しく思います。お味はお口に合いましたでしょうか?長崎の料理は甘い味付けが多く、びっくりなさられたかもしれません。
暦の上では間もなく十五夜、仲秋の名月を迎えます。長崎港を照らし、対岸の稲佐山を従えて朧な明かりの名月がお部屋からご覧いただけます。再﨑の機会がありますなら、どうぞ紅葉亭にお帰り下さい。心よりお待ち申し上げます。
にっしょうかん別邸 紅葉亭

ご利用の宿泊プラン
秋得◇創作卓袱プラン≪長崎の郷土料理「卓袱(しっぽく)」を堪能≫
ご利用のお部屋
【和室【12.5畳+広縁付】】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 11:06:51

卓袱料理の量が程よくてよかったです。
ただ、ハトシがなかったのが残念でした。
ガイドに卓袱料理には必ずあるとあったのですが、そうでもないのかなあ、と。
部屋出しで落ち着いて食べられました。
子連れに慣れてらっしゃるのか、子供も楽しそうで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年09月07日 07:22:07

この度は私どもにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
先ずはお召し上がりいただけた卓袱料理に楽しみにしてらしたメニューをご用意することが出来ず申し訳ございませんでした。ご賞味頂いたプランでの卓袱料理は私ども調理長による「創作」卓袱料理としてアレンジを加えたメニュー構成なため、ご指摘のメニューが組み込まれておりませんでした。改めてご理解の程お願い申し上げますとともに説明が足りなかったことをお詫びいたします。
 長崎は中華街界隈では仲秋の月を愛でる催しや、いよいよ10月には長崎くんちが開催されます。再崎の機会がありますれば、どうぞ紅葉亭にお帰り下さい。心よりお待ち申し上げます。
         にっしょうかん別邸 紅葉亭

ご利用の宿泊プラン
夏得★創作卓袱プラン【長崎伝統の食文化「しっぽく」料理スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室【12.5畳+広縁付】】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月27日 14:32:02

「研修中」の部屋担当のお嬢さんに一生懸命世話をして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年08月29日 08:26:48

この度は私どもにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
嬉しいお声を頂けたこと、お世話役をさせて頂いた部屋係りに申した処、甚く感動し目を輝かせておりました。身に余るお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
長崎は「まち歩き」が似合う季節を迎え始めます。10月には秋の大祭「長崎くんち」もございます。再崎の機会がありますなら、どうぞ紅葉亭にお帰り下さい。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
        にっしょうかん別邸 紅葉亭

ご利用の宿泊プラン
夏得★創作卓袱プラン【長崎伝統の食文化「しっぽく」料理スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室【12.5畳+広縁付】】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 11:23:29

長崎の夜景が素晴らしく、とても満足しました。晩御飯のお料理も盛り沢山で、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年08月29日 08:14:54

この度は、私どもにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
宝石を散りばめた長崎の夜景をご覧になる皆様のお顔が、ほころぶ様子が浮かんで参ります。日々この景色に包まれて仕事をさせて頂けることに感謝しております。
身に余るお褒めの言葉を真摯に受け止め、更なる皆様の旅の思い出づくりのお役に立てるよう努めて参ります。
再崎の機会がありますなら、どうぞ紅葉亭にお帰り下さい。心よりお待ち申し上げます。
        にっしょうかん別邸 紅葉亭

ご利用の宿泊プラン
夏得★創作卓袱プラン【長崎伝統の食文化「しっぽく」料理スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室【12.5畳+広縁付】】

総合5

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月09日 18:31:40

卓袱料理が食べたくて宿泊しました。家族3名でしたが、大きな鯛の丸ごと一匹のお造りは食べ応えがあり、その他の料理もどれもおいしく大変満足しています。館内、部屋はきれいでよいのですが、廊下などで調度品/屏風の後ろに備品を保管しているのは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年06月15日 07:51:55

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご宿泊で、夕食の卓袱料理を満足していただいて
、安心しております。今回の貴重なご意見をもとに、お客様のご要望やご期待に少しでもお応え出来ますよう努力してまいります。また長崎へお越しになる機会がございましたら、ぜひにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用下さいませ。お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
夏得★創作卓袱プラン【長崎伝統の食文化「しっぽく」料理スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙和室2間続き】

総合5

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 19:08:24

長崎で夜景のきれいな宿泊先を探していた時こちらを見つけ、宿泊しました。
2人で泊まるには広すぎなお部屋を
私たちは持て余してしまいましたが(笑)、
広い窓から見える夜景はとてもきれいでしたし、
出発まで快く対応してくださったにっしょうかんの皆様のおかげで
充実した時間を過ごさせて頂きました。

懐石料理を選びましたが、
とても美味しかったです。

部屋のお風呂もきれいでしたし、
朝の大浴場も独り占め出来て気持ちよかったです。

しいて気になるところをあげるなら、
お部屋の襖が立て付けが悪かったのか、
開けるのにかなり力がいりました。
部屋を出るたび力いっぱい襖を開けるのが
正直面倒臭かったです…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年04月21日 19:08:02

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。紅葉亭から見わたせる長崎の新三大夜景を堪能され、充実した時間を過ごされ安心しております。料理、お風呂とお褒めいただき感謝しております。お部屋の襖の立て付けについては、ご迷惑をおかけして申し訳なく思っております。今後点検、改善に努めてまいります。これからもお客様にご支持、ご評価いただけるようスタッフ一同精進してまいります。今回のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたらにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用下さいませ。お客様のご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春◆料理長特選の高級食材!長崎旬彩プラン≪伝統の卓袱料理または懐石料理をお好みで≫
ご利用のお部屋
【特別室【100平米以上】】

総合4

haruka5042さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

haruka5042さん [30代/女性] 2013年02月26日 08:38:00

長崎ランタンフェスティバルへ行くために宿泊しました。
夕方まで観光して、旅館で食事をしてまた出かけるという
多少慌ただしい予定にしていたため
食事を出していただくペースを早めにお願いしました。
ですが、誰もお酒を飲まないのでご飯は先にお願いしたのに
中盤まで出できませんでした。
そして卓袱料理だったので最後にお汁粉が出されると知ってはいましたが
料理は二回に分けてもってこられたときにすでにお汁粉も用意されていました。
甘いものというのもありますし、卓袱料理では最後に食べるというのもあり
最後に残しておくと冷めてしまっていました。
できたらデザートやお汁粉は先にお持ちしてもよろしいでしょうか?と
お声掛けしていただきたかったです。

お部屋はキレイで窓からは夜景がきれいに見えましたし、
お風呂も気持ち良くはいれましたし、全体的には良い印象かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年03月02日 17:43:12

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食の件につきましては、色々とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。長崎の郷土料理の卓袱料理をご用意させていただきましたが、サ-ビスが行き届かなかった為に、最高の状態で味わっていただくことができず残念で大変申し訳なく思っております。今後、お客様に満足していただけるよう、より一層サ-ビス改善に努めてまいります。今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】冬得□長崎海鮮懐石プラン≪長崎の美味満載!お部屋食でゆっくり味わう≫
ご利用のお部屋
【和室2間続き【10畳+6畳】】

総合4

rikuriku1021さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

rikuriku1021さん [40代/女性] 2013年02月25日 16:06:32

今回は長崎ランタンの観光でお世話になりました。
クチコミを見て、山の上とは確認してましたが1回目はわからず迷い2回目はナビを見てどうにか着きました。坂がスゴイですね(笑)・・スタッフはみなさん感じ良く 気分良く過ごせました。夜景はさすがですね!!部屋から見ても綺麗で感動しました。 
部屋の感じは 和室でちょっと古い感じがしましたが 掃除もされていて綺麗でした。マイナス部分は(私自身枕が変わると寝れないので・・)壁が薄い感じがして 隣の押し入れの開ける音や女性の声男性の声が聞こえてきたのがちょっと嫌でした。夜中だから余計響いた感じでした。私が神経質かもしれません。
全体的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年03月02日 16:10:53

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。こちらがある場所は、長崎駅から見て正面の高台に位置しているので、お車でも坂道を登ってくるようになりますし、長崎駅からは、建物は見えますが、車道は回り道するような感じになります。上り口は目覚方面、西山方面、あるいは長崎公園(県立図書館)の三ケ所からになります。また長崎公園からは、一番坂が急で道も狭いので、初めて通られる方はびっくりされる方が多いです。長崎は坂の町なので、このような坂道は他にもたくさんありますよ。部屋は26年経過しているので、新しくはないですが、掃除は入念にしております。今後改善できる部分については、改善していきたいと思いますので、また機会がございましたら、紅葉亭をご利用下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬得□こだわりの逸品!美食の雫懐石プラン≪美味しさ凝縮!伊勢海老・長崎和牛・自家製唐墨≫
ご利用のお部屋
【和洋室【12.5畳+ツインベッド】】

総合5

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月09日 08:34:52

夜景がきれい。食事もおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2013年02月13日 21:58:02

この度は、数ある宿泊施設の中から、にっしょうかん別邸紅葉亭をお選びご宿泊頂き誠にありがとうございました。部屋からの眺望、お食事とお褒め頂き嬉しい限りでございます。今後もお客様に満足してもらえるように、努力してまいります。今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬得□長崎和牛しゃぶと特選海鮮懐石プラン≪贅沢な旬の味覚を長崎らしく≫
ご利用のお部屋
【禁煙和室2間続き】

総合5

おいらもボイラーさんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

おいらもボイラーさん [20代/男性] 2012年11月07日 21:32:04

立地以外は、5点です。車で行かない人は、立地を気にする必要はありません。
坂道を上がっていくため、初めての人には、少し不安になるかもです。

料理は、最高でした。お部屋係の方は、新人でフレッシュ感があり、お客様のために頑張っている姿がとても良かった。

あと、一番は夜景です。部屋からの眺めは、ピカイチです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年11月09日 21:53:11

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

長崎の道のりは大変だったかと思います。
運転お疲れ様でございました。
急こう配で大変だったかと思いますが、そのあとにご覧いただける夜景は、おっしゃる通りピカイチでございます☆

また仲居への温かいお言葉、ありがとうございます。
これを糧に、スタッフ一同これからも皆様の旅のお手伝いができるよう頑張っていきたいと思います。

また機会がございましたら、世界新三大夜景の長崎を見に紅葉亭へお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月31日 21:16:25

ウェルカムサービスがお抹茶だったのは嬉しかったです。

でも夕食の配膳については片付けが早く少し不満が残ります。片付けの時間に目安があるのであれば事前に教えていただければ予定を早めてチェックインしたのに…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年11月09日 19:09:48

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食の片づけについては、大変申し訳ございませんでした。夕食の配膳については、お客様のお召し上がりになるぺ-スを確認しながら配膳、下膳するようにしておりますが、係りのおもてなしに行き届かなかった点があり、最高の状態で味わっていただくことができず残念で大変申し訳なく思っております。今後、お客様に満足していただけるよう、より一層サ-ビス改善に努めてまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】秋得■創作卓袱(しっぽく)プラン≪ロマンあふれる創作長崎料理を楽しむ!≫
ご利用のお部屋
【和室【12.5畳+広縁付】】

総合3

...milktea...さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

...milktea...さん [30代/女性] 2012年09月19日 13:30:43

まず、台風に当たりまして、チェックインを1時間無料で遅らせてもらいました。ありがとうございました。夕方は飛行機も遅延なく飛びまして、無事東京に帰ることができました。

台風がやってくるまでは、夜景も堪能できました。本当に美しく、幸せだな~と思いました。

前日まで他の宿で食べきれない食事量でふうふう言っていたので、適量の食事でした。1日だけなら淋しかった量と質でした。

部屋のお風呂の写真がなかったのですが、檜の湯船でした。カビが生えていたのと、ゴキブリが発生しました。そろそろ改修の時期かしら。

女性用のアメニティが全くありませんので、女性の方はボディーソープから基礎化粧品はご持参下さい。

部屋の係りの方ですが、ぜひとも、台風情報などは客に提供できる状態にしておくといいと思います。慣れない土地で、不安をもっていますので…

いすとテーブルは、せっかくなので窓側にあった方がいいと思います。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年09月22日 17:08:53

この度は、強風の中にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用頂き誠にありがとうございました。無事東京へお戻りになられて、安心しております。滞在中ご不便ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。また貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。頂きましたご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただげます様、スタッフ一同努力を重ねてまいります。...milktea...様の今回のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
夏限定◇ご当地海鮮懐石プラン【豊富な海の幸に恵まれた長崎の新鮮魚介をご堪能】
ご利用のお部屋
【和室2間続き【10畳+6畳】】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 15:03:23

長崎に行く時にはいつも利用しています。
部屋からの眺めが素晴らしく、広さもありバード面は満足しています。
水回りやアメニティ、顧客管理の改善はした方がより良い宿になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年06月20日 19:33:09

いつも当館のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
お客様がより快適にお過ごし頂けますように、頂きましたご意見をもとに少しでも良い方向へ進めるようスタッフ一同改善の努力してまいります。
是非また、紅葉亭のお部屋からの長崎1000万ドルの夜景をご覧にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春~初夏◆1泊朝食付きプラン <長崎随一の夜景を客室や館内各所からお楽しみ>
ご利用のお部屋
【和室2間続き【10畳+6畳】】

総合5

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月04日 12:30:45

広い畳の部屋で、気持ちがよかったです。
部屋からの眺望がとてもよく、特に夜景を一晩中みれたのはちょっと得をした感じがありました。
ただ、卓袱料理の後半が普通ぽかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年04月05日 12:15:48

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、全室60㎡以上の空間のある和室、和洋室でご準備をしております。
眺望の良い、ゆったりとしたお部屋で、ご宿泊頂けるまたの機会を心よりお待ち申し上げます。
また、お食事のご意見ありがとうございます。頂きましたご意見をもとに改善に努めて参ります。
今回のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春~初夏◆長崎伝統の味!本格卓袱プラン <長崎の心意気と伝統の味>
ご利用のお部屋
【和室2間続き【10畳+6畳】】

総合4

ろひろひタヌキさんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

ろひろひタヌキさん [40代/男性] 2012年03月16日 14:35:01

JR長崎駅から山を登ったところにあるので、夜景がとても美しく、ここに泊まればわざわざ稲佐山まで出かけなくても、部屋から好きなときに夜景を独占できる。
反面、このホテルを拠点に長崎観光はつらいはず。(観光に出かけてまた帰ってきてというのは大変)
見た目は古い感じだけど、館内はきれいにリニューアルされていて、玄関やロビー、部屋に至る廊下や部屋自体も趣があっていい感じ。部屋も広くて気持ちいい。
お風呂は館内に大浴場のみ(部屋にもお風呂はある)。隣の「梅松鶴」に露天風呂つきの大浴場もありこちらも利用できるが、両館とも温泉でもないし、正直、長い廊下を上り下りしてまで行くほどの事はない。
食事に関しては部屋食で、小さな子供がいる身としてはありがたいが、内容は「普通に美味しい」もので特筆すべきものではない。経験の浅いスタッフにあたったせいか、料理がなかなかこなかったりと、コミュニケーションの面ではちょっと不満もあった。
でも長崎の町の真ん中で、気持ちのいい部屋ですばらしい夜景を堪能できるという点は、小さな不満を相殺させてお釣りがくる価値があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年03月17日 22:19:15

当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事の件、大変申し訳ございません。
お子様と一緒にごゆっくりとお部屋で食事をお楽しみ頂きたくございましたが、サービスが行き届かなかった為、ご満足いただけることが出来ず、大変申し訳なく思っております。客室係、調理場と共に改善をいたします。
当館は、わずか23室でございますが、どのお部屋からも長崎一の夜景がお楽しみいただけます。
高台から見下ろす長崎市街・長崎港を広々とした空間のお部屋でゆったりとおくつろぎいただけますよう、次回のお越しいただける機会を心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 22:01:11

二泊3日の二泊目に利用しました!二泊目は贅沢したかったので選びました!部屋は広くアメニティなども満足です。景色にはとにかくうっとりでした。料理は美味しく頂きましたが、汁物など優しい薄味でした。朝食も満足でしたが切り干し大根など少し甘みが強いなと感じました。あと、部屋係の方は子どもが苦手なのかなと思うような接し方だと感じました。なんとなくですが。それ以外は満足でした。フロントの若い女性は優しい印象でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年03月01日 09:04:43

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋よりご覧いただきました景色は、日本三大夜景のひとつ、長崎の1000万ドル夜景でございます。ご宿泊頂きましたお部屋からのこの夜景をご堪能いただけたこと幸いでございます。
また貴重なご意見もご投稿頂きありがとうございます。このようなご意見を参考により多くのお客様にご満足いただけます様、従業員一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬◇特選懐石 夢プラン <贅沢な味覚の饗宴!新鮮お刺身・鮑・長崎牛>
ご利用のお部屋
【和室【12.5畳+広縁付】】

総合5

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 16:36:54

旅館ならではのいたれりつくせりのサービスで、とても素敵な旅になりました。
是非また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年03月01日 08:17:04

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠に有難うございます。
投稿頂きました「是非また行きたい」というお言葉は、大変嬉しく、私ども従業員の励みでございます。今後もサービス向上に努めてまいります。
次回の長崎のご旅行でも紅葉亭を是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。また、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

100切さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

100切さん [50代/男性] 2012年02月26日 19:01:38

2/24に出張で利用させていただきました。夕食、朝食とも部屋食で夜景もお風呂も素晴らしく仕事の疲れが吹き飛びました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年02月27日 07:47:20

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで安心いたしました。ご出張やご旅行など長崎へのご予定がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。ごゆっくりとお部屋でのお食事、長崎の夜景をご覧いただけるお部屋で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬◇[季節限定]河豚懐石プラン <旬の河豚料理を食べ尽くす季節限定の特別料理!>
ご利用のお部屋
【和室2間続き【10畳+6畳】】

総合3

投稿者さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月07日 16:33:39

車ナビ設定し出発したのですがナビが案内する道がお正月の為、通行不可で迷いタクシー運転手さんに別ルートを尋ねてのホテル到着になり時間かかり疲れました。
写真でみるより部屋の広いのですがあまり綺麗ではなくお料理も冷めてました。
部屋担当の方もぞうりも揃えずですし・・・チップを渡さなかったからでしょうか?
翌朝、大浴場もお湯調整中で入れず隣の展望風呂を案内されましたが廊下が寒いです。
朝食は部屋食でゆっくりできましたが、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2012年01月11日 22:18:56

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際しましては、ご満足いただける内容ではなかったとご投稿内容を拝見し感じております。心からお詫び申し上げます。
紅葉亭は長崎の夜景が一望出来る高台にある為、上り口がわかりづらく、お越しの際のお客様にはご不便をお掛けしております。
再度、案内看板の設置内容変更など検討をさせて頂きます。
またスタッフのご対応、施設のメンテナンスなど、頂戴いたしましたご指摘をもとに、お客様にご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、ご迷惑をお掛け致しましたが、またの機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬◇[季節限定]河豚懐石プラン <旬の河豚料理を食べ尽くす季節限定の特別料理!>
ご利用のお部屋
【和室2間続き【10畳+6畳】】

総合4

ajaxcr14さんの にっしょうかん別邸紅葉亭 のクチコミ

ajaxcr14さん [50代/男性] 2011年11月25日 20:38:55

設備の老朽化は否めず、最新ホテルに比して若干劣るが、
やはり老舗、料理も良いし、眺望もよかった。
また機械あれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
にっしょうかん別邸紅葉亭 2011年11月26日 13:07:56

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しては、ご不便をおかけしております。
今後も料理、サービス等のさらなる向上を図ってまいる心構えでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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