向春の候、皆様方におかれましては、益々ご清栄の事と存じ申し上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
お客様におきましては、長崎にゆかりが深くいらっしゃるご様子で、私共も大変嬉しく思っております。稲佐方面からの夜景も大変素晴らしく思います。当館からの夜景もお客様がおしゃる通り花火が上がる時は、格別に綺麗です。
普通花火は下から眺めますが、当館からは上から花火を眺めるロケーションになります。
次回、長崎にお越しの折りは是非御利用くださいませ。
又、多分なお言葉と貴重な御感想を賜り重ねてお礼申し上げると伴により良い環境づくりを検討いたして参ります。

まだ寒い日が続いております。風邪など引かぬようご自愛くださいませ。

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用頂き誠にありがとうございました。心より、お礼を申しあげます。

また、ご到着の際は大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、おもてなしの質の向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

残暑厳しい折、ご自愛くださいませ。

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用頂き誠にありがとうございました。心より、お礼を申しあげます。
梅雨明け前であいにくのお天気でしたが、お客様におきましては楽しんで頂けたご様子で私共も嬉しく思います。

お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、おもてなしの質の向上に努めてまいります。

長崎にお越しの際は、又、ご利用下さいます様
お願申し上げます。
心より、お待ち申し上げております。

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に甘んじる事なく、精進致して参ります。長崎にお越しの際は是非お帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

紫陽花も一雨ごとに艶やかに色づております。

この度はにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を反映しサービスの向上に努めて参ります。長崎にお越しの際は是非お帰りくださいませ。心より、お待ち申し上げております。
紫陽花も入梅とともに艶やかに色づいております。

この度は私ども、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
お客様から頂戴するお声を拝見しますと、宿として誇れるようなお褒めの評価は未だ々いただけておりません。ひとつ一つのお声を噛み締め、改善改良を積み重ねて参る所存です。
長崎は秋の大祭「長崎くんち」も無事幕を閉じ、冬の催し「長崎ランタンフェスティバル」へ町の装いも少しずつ移って参ります。再﨑の機会がありますならば、どうど紅葉亭にお帰り下さい。心よりお待ち申し上げます。
　　　　　にっしょうかん別邸　紅葉亭

この度は私どもにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
さぞや世界新三大夜景の1つ、長崎港を望む夜景をご堪能頂けたこと、重ねて卓袱料理もお気に召していただけたご様子ともども、大変嬉しく思います。お味はお口に合いましたでしょうか？長崎の料理は甘い味付けが多く、びっくりなさられたかもしれません。
暦の上では間もなく十五夜、仲秋の名月を迎えます。長崎港を照らし、対岸の稲佐山を従えて朧な明かりの名月がお部屋からご覧いただけます。再﨑の機会がありますなら、どうぞ紅葉亭にお帰り下さい。心よりお待ち申し上げます。
にっしょうかん別邸　紅葉亭

この度は私どもにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
先ずはお召し上がりいただけた卓袱料理に楽しみにしてらしたメニューをご用意することが出来ず申し訳ございませんでした。ご賞味頂いたプランでの卓袱料理は私ども調理長による「創作」卓袱料理としてアレンジを加えたメニュー構成なため、ご指摘のメニューが組み込まれておりませんでした。改めてご理解の程お願い申し上げますとともに説明が足りなかったことをお詫びいたします。
　長崎は中華街界隈では仲秋の月を愛でる催しや、いよいよ１０月には長崎くんちが開催されます。再崎の機会がありますれば、どうぞ紅葉亭にお帰り下さい。心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　にっしょうかん別邸　紅葉亭

この度は私どもにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
嬉しいお声を頂けたこと、お世話役をさせて頂いた部屋係りに申した処、甚く感動し目を輝かせておりました。身に余るお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
長崎は「まち歩き」が似合う季節を迎え始めます。１０月には秋の大祭「長崎くんち」もございます。再崎の機会がありますなら、どうぞ紅葉亭にお帰り下さい。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　にっしょうかん別邸　紅葉亭

この度は、私どもにっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。謹んで御礼申し上げます。
宝石を散りばめた長崎の夜景をご覧になる皆様のお顔が、ほころぶ様子が浮かんで参ります。日々この景色に包まれて仕事をさせて頂けることに感謝しております。
身に余るお褒めの言葉を真摯に受け止め、更なる皆様の旅の思い出づくりのお役に立てるよう努めて参ります。
再崎の機会がありますなら、どうぞ紅葉亭にお帰り下さい。心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　にっしょうかん別邸　紅葉亭

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食の件につきましては、色々とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。長崎の郷土料理の卓袱料理をご用意させていただきましたが、サ－ビスが行き届かなかった為に、最高の状態で味わっていただくことができず残念で大変申し訳なく思っております。今後、お客様に満足していただけるよう、より一層サ－ビス改善に努めてまいります。今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。こちらがある場所は、長崎駅から見て正面の高台に位置しているので、お車でも坂道を登ってくるようになりますし、長崎駅からは、建物は見えますが、車道は回り道するような感じになります。上り口は目覚方面、西山方面、あるいは長崎公園（県立図書館）の三ケ所からになります。また長崎公園からは、一番坂が急で道も狭いので、初めて通られる方はびっくりされる方が多いです。長崎は坂の町なので、このような坂道は他にもたくさんありますよ。部屋は26年経過しているので、新しくはないですが、掃除は入念にしております。今後改善できる部分については、改善していきたいと思いますので、また機会がございましたら、紅葉亭をご利用下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食の片づけについては、大変申し訳ございませんでした。夕食の配膳については、お客様のお召し上がりになるぺ－スを確認しながら配膳、下膳するようにしておりますが、係りのおもてなしに行き届かなかった点があり、最高の状態で味わっていただくことができず残念で大変申し訳なく思っております。今後、お客様に満足していただけるよう、より一層サ－ビス改善に努めてまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

いつも当館のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
お客様がより快適にお過ごし頂けますように、頂きましたご意見をもとに少しでも良い方向へ進めるようスタッフ一同改善の努力してまいります。
是非また、紅葉亭のお部屋からの長崎1000万ドルの夜景をご覧にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事の件、大変申し訳ございません。
お子様と一緒にごゆっくりとお部屋で食事をお楽しみ頂きたくございましたが、サービスが行き届かなかった為、ご満足いただけることが出来ず、大変申し訳なく思っております。客室係、調理場と共に改善をいたします。
当館は、わずか23室でございますが、どのお部屋からも長崎一の夜景がお楽しみいただけます。
高台から見下ろす長崎市街・長崎港を広々とした空間のお部屋でゆったりとおくつろぎいただけますよう、次回のお越しいただける機会を心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋よりご覧いただきました景色は、日本三大夜景のひとつ、長崎の1000万ドル夜景でございます。ご宿泊頂きましたお部屋からのこの夜景をご堪能いただけたこと幸いでございます。
また貴重なご意見もご投稿頂きありがとうございます。このようなご意見を参考により多くのお客様にご満足いただけます様、従業員一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しては、ご不便をおかけしております。
今後も料理、サービス等のさらなる向上を図ってまいる心構えでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお子様もご満足頂けたようで安心いたしました。
ご覧いただきました景色は、長崎随一と言われる宝石のような長崎夜景でございます。
機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げます。

にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたようで安心いたしました。
当旅館は長崎駅正面の小高い丘の上に位置し、長崎港を中心に長崎市街を一望いたします。夜は長崎随一と言われる宝石のような長崎夜景をご覧頂けます。
機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
最後に返信が大変遅れましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

先日は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館からの風景をお楽しみいただきまして、私共もうれしい限りでございます。
しかしお食事にて、私共の不手際でお料理を美味しくお召し上がりいただけなかったことには、
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努力してまいります。
今回は大変ありがたいご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。
また長崎へお越しの機会がございましたら、当館へお越し下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。