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埼玉グランドホテル本庄 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.59
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂4.08
  • 食事3.74

総合1

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-14 13:22:02

部屋に入った瞬間に古くていやだと感じた。バスタブの狭さとシャワー置きがガタつき又いやになりヒゲソリも置いてない。もちろんティバックなんてあるはずも無し。もう泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
埼玉グランドホテル本庄 2012-11-04 18:43:45

数あるホテルの中から、埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、ご期待に副うことが出来ず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
また当ホテルのアメニティは、フロント前よりお持ち頂くバイキング形式となっております。ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参る所存でございます。
大切なお客様のお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
埼玉グランドホテル本庄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

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