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埼玉グランドホテル本庄 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.56
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂2.79
  • 食事3.59

総合2

当選さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

当選さん [50代/男性] 2019-03-17 18:57:33

喫煙可能部屋で、酷い臭いが染みついており、気持ちが悪くなりました。禁煙部屋が空いていなかったことが残念です。禁煙部屋の増加をお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
埼玉グランドホテル本庄 2019-03-28 13:33:51

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
禁煙室のご用意が出来ず、申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在が残念な結果になってしまいました事、心が痛みました。
禁煙室の対応もこれからの課題として、考えてまいります。
これからもご利用頂けます様心よりお待ちしております。
埼玉グランドホテル本庄 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
当選さん
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