この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様のご宿泊・ご来館が快適なものとなりますよう、向上に努めて参ります。

また本庄へお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも、埼玉グランドホテル本庄をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご満足至らなかった設備の点、ご不便な思いをお掛けし、大変心苦しく思っております。アメニティにつきましては、ご案内が足らず、申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、アメニティのご案内が足らなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルのアメニティは、フロント前の棚からお好みの物をお選び頂くバイキング形式となっております。
今後、ご案内方法をスタッフ一同再確認し、徹底して参ります。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。


またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではお寛ぎ頂けたでしょうか。

皆様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もより一層の向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊時風邪気味のご様子でしたが、その後具合はいかがでしょうか。

ルームサービスの件につきまして、迅速に対応出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、近隣のお食事処に関しましても、的確なご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様のご要望に素早くお応えできるよう、より快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

また今回ご利用頂きましたお部屋、広さが１７平米のシングルＢタイプでございます。
シングル２タイプの中では広いお部屋ですので、連泊の方に大変好評のお部屋タイプでございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
また本庄へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご満足頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティのご案内が足らなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルのアメニティは、フロント前の棚からお好みの物をお選び頂くバイキング形式となっております。
今後、ご案内方法をスタッフ一同再確認し、徹底して参ります。
また、窓のストッパーに関しましても不安な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に点検、修繕をしてゆく所存でございます。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊頂けた際には、更に快適にお過ごし頂けますよう日々邁進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはご宿泊の他にもご婚礼・ご宴会も受け賜っており、お時間によっては一部エレベーター等混み合い、ご迷惑をお掛けしております。
今後、お客様へのご案内方法を工夫し、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。

また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様仰せの通り、当ホテルご利用の方は無料の駐車場を、平面の駐車場・立体駐車場とご用意致しております。
駐車場の場所等、ご案内方法を工夫しお客様をお出迎えして参ります。
また、7:00～22:00は当ホテル正面玄関前の立体駐車場スタッフがご案内をさせて頂きます。
次回ご宿泊の際に、参考にして頂けたら幸いでございます。

貴重な御感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申しております。

日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お風呂の件ではご不便・ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃の強化と確認の徹底して参ります。
お客様から頂いたお声を大切に、これからの施設作りをしていく所存でございます。

今後もまたお客様に足をお運び頂ける様、日々精進して参ります。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申しております。