上の部屋の騒音が響いて安眠できない。携帯の充電をするには電源が不便。換気が悪く湿気がこもるため、ドライヤーはバスルームの外にある方が良い。館内にコインランドリーが欲しい。以上を除けば普通のホテルだが、騒音が致命的なため、再び利用したくはない。改善を求めたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

宿泊した部屋の周囲に学生が泊まっており、２３時頃まで騒がしく寝付けなかった上、１時頃には部屋を間違ったのか、ずっとノックをしてきて起こされてしまった。団体客と一般客を見分ける印を部屋の前に付けるべき。
防犯上のカメラ設置でこのようなケースをなくして欲しい。
個人客より団体客を優先するにも程がある。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

部屋に入った瞬間に古くていやだと感じた。バスタブの狭さとシャワー置きがガタつき又いやになりヒゲソリも置いてない。もちろんティバックなんてあるはずも無し。もう泊まりません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

ユニット風呂のシャワーヘッドが壊れていた。浴室内が小便臭かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

チェックイン時フロントの対応は良でしたが、606号室の部屋へ入ってまずカーテンを開けると、窓ガラスの下1/5ほどにカビらしきものが目に入り、さらに窓を開けると
隣の建物か同ホテルの一部か分かりませんが、正面は壁、窓と同じ高さくらいの部分には鳥の糞らしき物がびっしり落ちていてぞっとしました。
あわてて窓を閉めると、ゴキブリが2匹も落ちてきました。
バスルーム＆トイレの扉を開けると少しかび臭いと言うか排水溝の臭いがしました
4000円の部屋だとこんな程度ですかね・・・
朝食も通常1300円のところ800円になっていて、結婚式なども行っているみたいなので食事も少し期待していましたが、期待するほどでもありませんでした。
チェックイン時に朝食はお願いしていませんでしたから、チェックアウト時に支払いしようとフロントへ行くと「4000円になります」って言われてびっくりしました
フロントの方があまり慣れていないのか分かりませんが、少し気分を害しました。

宿泊年月

2009年08月

とても良いホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天スーパーポイント10倍【1億人突破記念　楽天限定プラン】 ★ インターネット無料★
シングルA タイプ 13平米

駅から近く、フロントの対応もさわやかで、普通に満足です。

ただ、コンセントが足りない（パソコンと携帯の充電が同時にできなかった）気がするのと、ドライヤーもお風呂から独立させて欲しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
1557円お得♪生活応援素泊まりプラン♪熊谷☆深谷☆本庄☆高崎に出張の方へ！
シングルA タイプ 13平米

眺めが良かった。静かでいい。

【ご利用の宿泊プラン】
☆◎-◎☆ＧＴ☆☆超大人気！！話題沸騰！！視界良好『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎ＧＴ☆☆　　　　　　
シングルBタイプ 17平米

駅に近いのはいいが電車の音・アナウンスがうるさい。早朝から深夜まで。
窓より外気がかなり入り込んでくる。この時期寒い。
冷蔵庫のブーンというハム音がうるさいし、スイッチも入りきり出来ないのでフロントを呼ぶしかない。
冷蔵庫を切っても隣の部屋かホテルの施設かわからないがハム音がする。
エアコンもうるさい。
部屋が暗い。
シャワーの出方も変。
装置に関してはメンテナンスしてないと思われる。
ただ部屋が広いだけで室料の設定金額があっていない。

【ご利用の宿泊プラン】
☆◎-◎☆ＧＴ☆☆超大人気！！話題沸騰！！視界良好『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎ＧＴ☆☆　　　　　　
禁煙・シングルＢタイプ 18平米

駅に隣接していてとても便利でした。あの立地条件であの安さ！なんと宿泊したその日が期間限定の宿泊料金の日。大変助かりました。駐車場も無料で利用させて頂き、嬉しかったです。朝食もおいしかったです。ありがとうございました。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
△熊谷（熊谷駅から約20分）本庄（本庄駅から徒歩0分）出張・お出かけの方へ★16日限定半額セール★
ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可

駅に隣接しており、大変便利です。

【ご利用の宿泊プラン】
☆◎-◎☆ＧＴ☆☆超大人気！！話題沸騰！！視界良好『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎ＧＴ☆☆　　　　　　
シングルA タイプ 13平米

バスがＮＧ。腰壁がはがれて汚い。タブも狭い。
楽天トラベル用の低価格の部屋か？？

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！ビジネスプラン　シングル大売り出し！
シングルA

テレビリモコンが使いにくい。音声のボリューム設定が前回の設定で記憶されていないのが困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！ビジネスプラン　シングル大売り出し！
シングルA

予約した部屋が確保されていなかった。部屋をアップグレードしてくれたが、インターネットの接続が不調で、再度部屋を交換した。インターネットケーブルの所在が分かり辛い、いちいち電話で確認しないと分からない。
唯一の救いは、フロントの方の対応が素早く親切で好感が持てたことでしょうか・・・。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルD

駅前と言う立地だけがメリットです。その他はごく普通です。かなりローカルなのに気軽に利用するには少し高いと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルB

予約の対応が融通がきかない。出来ないことがあるのは当然だが、理由の説明が杓子定規で誠意が感じられない。こちらの事情を真摯に聞く気がないようだ。
価格とサービスのバランスだとは思うので、普段あまり気にしないが、めずらしくとても不愉快な対応をされた。
このサイト経由以外でも何度か宿泊したが、部屋は「まあこんなもんか」といったところ。普通のビジホのレベル。
どうせ空き部屋があるくせに、キャンセルポリシーや宿泊プランとの価格差、ネット利用の制限などが一人前なのが気になる。
この場所でこの価格、サービスと考えると、総合では「不満」と思う。
競争がないのをいいことに向上心をなくしたホテルというところか。まあ気にしない人には別にいいと思います。

遅い時間のチェックインでしたが，親切に対応していただきました．朝食のバイキングですが，種類が少なくがっかりしました．800円の価格を下げるか，メニューをもう少し増やした方がいいと思います．

一度宿泊すると、名前を覚えて下さり、ホスピタリティにあふれています。
先日も、風邪を引いたので病院を聞いたら、親切に近いところを紹介して下さいました。女性が頂けるアメニティグッズもかわいいです。駅の階段を下りて目の前というのは、本当に助かります。