この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございました。
禁煙・喫煙部屋は、分けておりますが、不快な
思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂く事で、お客様がより快適なご滞在をして頂けるホテルを目指しより頑張る事ができます。
どうぞまた。ご利用頂きご意見を頂ければ幸いです。
次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

従業員一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
施設につきましては、年数も経っており、お客様にはご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。
より一層、お客様に喜んで頂ける場を目指し精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

従業員一同

この度は数あるホテルの中より、埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ユニットバスルームの臭いで快適にお過ごし頂けなかったことにつきまして、先ずお詫び申し上げます。　

快適な滞在をご提供出来るよう、清掃状態の確認に努めて参ります。
それにもかかわらず、ドリンクバーやフロントの対応につきまして、温かいお言葉を頂きとても嬉しく思っております。

また、お部屋にバックを置く台や、ソファーがあるお部屋もございますので、次回ご利用がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

従業員一同

この度は数あるホテルの中から、埼玉グランドホテル本庄を選んで頂き誠にありがとうございます。
設備面でのご不便をお掛けしておりますこと、本当に切なく思います。ご利用頂けることに感謝の気持ちでいっぱいです。

良い面、悪い面お客様のご意見は、大変貴重なものです。少しずつでも改善していく所存です。
ありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。

スタッフ一同

この度は、3泊とも埼玉グランドホテル本庄を選んで頂き誠にありがとうございました。

朝食メニューについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様により一層喜んで頂けるよう改善して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

従業員一同

数あるホテルの中より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

特に無し、とご意見有難うございます。
特に不便もなく日常をお過ごし頂けたと思うと幸いでございます。
施設は古い所もあり、何かとご不便をおかけしているところもあるかと存じますが、その分、できるだけお客様のお気持ちに寄り添ったサービスができないかと、フロント従業員をはじめ、客室清掃係、朝食従業員なども日々考えております。

ご投稿いただいたお客様にも、今後良い印象が残るようなホテルを目指し、日々精進してまいります。

是非またご利用いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。

再びご来館いただける事を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、当埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
良い点、良くない点とわかりやすく、ご意見を頂き本当にありがとうございます。
少しずつでも皆様のご意見で見直していけたらと思います。
アメニティバイキングは、皆様よりご好評いただいており、お客様にも喜んで頂けているようで大変うれしく思います。
又、ランドリーですが、クリーニングとなりまして、有料となっております。料金表も御座いますのでフロント迄、お問合せ下さいませ。
どうぞまた、ご利用頂き、ご意見を頂ければ幸いです。次回のご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ一同

埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件、設備の面など、改善の必要がある事も日々実感してはおりますが、なかなか実現できないジレンマや焦りも感じております。ご投稿頂きましたご意見を真摯に受け止め、より良いものをご提供できます様、引き続き精進して参ります。
そして、最後の一言に救われた思いが致しました。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも末永くご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンセントの件につきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご意見を頂いており、改善すべき事と存じております。
すぐに改善はできませんが、フロントにて延長コードの貸し出しをしておりますので、もし次回もご利用いただけるようでしたら是非お申し付けくださいませ。

貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊一同

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の件ご意見頂きありがとうございます。
日々スタッフの間でも皆様に喜んで頂ける朝食を提供させていただけるよう試行錯誤しております。なかなか結果としてご提供出来ていないことも反省材料としてこれからも精進して参りたいと思っております。
これからもご意見を頂き参考にさせていただきながら改善して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
埼玉グランドホテル本庄　フロント　須藤

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

無料朝食バイキングでご不便をお掛けして申し訳ございません。

よりご満足いただける様改善して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

数あるホテルの中から、埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
皆様のお言葉が、何より私共の励みとなっております。
これからもお客様にお喜び頂ける様、身を引き締め日々精進して参ります。

また、本庄へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関する貴重なご意見を頂きまして本当に有難うございました。スタッフ一同今一度サービスを見直し、皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また是非ご来館頂きご意見を頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　須藤

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お風呂の件ではご不便・ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を大切に、これからの施設作りをしていく所存でございます。

貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回ご宿泊の際には更にご満足頂けるよう、日々身を引き締めお出迎えして参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

しかしながら、お風呂の件ではご不便・ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を大切に、これからの施設作りをしていく所存でございます。

お忙しい中、ご丁寧に感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申しております。

この度は、数あるホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に副うことが出来ず、残念で申し訳なく思っております。
調理スタッフと検討しお客様がおいしく召し上がられ、朝の活力になれるよう努力致します。

今後もお客様の声を第一に考え、愛されるホテル作りに励んで参ります。

本庄へお立ち寄りの際には、是非また埼玉グランドホテル本庄へお越し下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。