この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは歴史も長く、古くから多くのお客様に親しまれております。
2023年の全館リニューアルの際に、客室内の改装も致しまして、お寛ぎ頂けるグリーンを基調とした淡いお色に統一し、全室に4Ｋテレビを設置致しました。
浴室内は、シャワーヘッドは新しい物に新調致しましたが、バスタブに関しては既存の物を使用させて頂いております。
次回お泊りの際には、私共のお勧めの一つでもあるサウナ付き大浴場もお楽しみ頂けましたら、幸いでございます。
スタッフの対応、ご朝食等、お客様にご満足頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは歴史も長く、古くから多くのお客様に親しまれております。
更にお客様に快適な空間のご提供ができます様に、2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しました。
お客様にもご不満なくご滞在頂けたとの事、嬉しく思います。
フロントスタッフの対応に対し、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
私共の行動の一つ一つで、お客様のご滞在が更に良くなるお手伝いができましたら幸いでございます。
お客様にお喜び頂けます事が、何よりも私共の励みにもなっております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
全館リニューアルに伴い、新たに新設致しましたサウナ付き大浴場と朝食会場は、多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様のお声にもございましたが、この度大浴場の更衣室に置時計を設置致しました。
お客様の貴重なご意見の一つ一つを大切にし、可能な事であればさらにお客様にお喜び頂けます様、改善を重ねていく所存でございます。
お客様にまたお選び頂けるホテルを目指し、試行錯誤しながらスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の久方ぶりの本庄市のご滞在の折に、私共のホテルをお選び頂きました事、そして本庄市のご滞在を満喫して頂くお手伝いができました事、心より嬉しく思っております。
部屋の構造上につきまして、お客様に不安を与えてしまいました事を心苦しく感じております。
お客様のご意見の一つ一つを大切にし、より良いホテルにしていけます様、スタッフ一同、試行錯誤しながら邁進していく所存でございます。
また本庄にお越しの際は、ぜひお寄り頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
リニューアルに伴い、新設致しました大浴場は、多くのお客様にご好評頂いており、お客様にも気持ちよくご利用頂けたとの事、大変嬉しく思います。
タオルの件、ならびに客室内の事で、お客様にご不快なお気持ちを与えてしまいました事、大変心苦しく感じております。
ご内容によりましては、お客様のご要望にお応えできる事もございますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
お客様のお褒めの言葉やご意見が、私共のやる気の源の一つでもございます。お客様にご満足頂けます様、更に努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、ご投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
宿泊中は、快適にお過ごしいただけたようでよかったです。
次の機会もお選びいただけるホテルであり続けるようスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
全館リニューアルにより、お客様に快適なお時間を提供でき、心地よいと思って頂けることを何より嬉しく思います。
朝食の件、またアメニティの件につきまして、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
お客様一人一人の声に寄り添い、検討を重ね、さらにご満足して頂けるホテルを目指します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
周辺道路の狭さにご不便をおかけ致しまして、大変心苦しく感じております。
リニューアルに伴い、大浴場とサウナを新設致しまして、たくさんのお客様にご好評頂いております。ぜひ次回ご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様に心地よいと思って頂ける事がホテルとして何よりも嬉しい事であり、お客様一人一人のお褒めのお言葉が、何よりもスタッフの励みとなってございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リニューアルに伴い、まずはプライベート空間である客室の設備を新調し、大浴場と朝食会場も新設致しました。
朝食の件もお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
タオルの件につきましては、ご不便をおかけ致しました事を心苦しく感じております。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思います。ご内容によっては、お客様のご要望にお応えできる事もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リニューアルに伴い、大浴場を新設致しまして、たくさんのお客様にご好評頂いております。
枕の件につきましては、お客様のお好みではなく、ご満足頂けなかった事を大変心苦しく感じております。
ご内容によっては、お客様のご要望にお応え出来る事もございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在がより良くなるお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。
スタッフ一同、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見は今後の改善するにあたっての課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃の徹底に努め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、ひとつひとつ改善やサービス向上を目指してまいります。
こちらにお越しの際には、またご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件、お客様に喜んで頂けるよう、検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
こちらにお越しの際には、またご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。今後もより一層満足頂ける様スタッフ一同
努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
新たに今までの駐車場のほか、当ホテルの目の前にも出来ましたのでご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけます様、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
、これからもご利用いただけます様、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食の件では、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも、サービス向上を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。