部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 13:24:07
-
本庄駅の前のホテルで駅前にコンビニもあり、また飲食店もあるのでとても便利にです。
ホテルは多少古いながらも、館内は清潔感があり、宿泊には全く不満や問題もありません。
ただ、室内のバスタブが狭く（ホテルとしては当たり前だが）これがこのホテルの唯一の難点です。
以前もよくこのホテル利用しましたが、以前に比べ、スタッフの方々の対応が素晴らしくなりホテルの努力を感じました。特にチェックイン時の女性の方の応対は他の一流ホテルに負けないほどでした。
しばらくご無沙汰のホテルでしたが、また今後も使わせいただこうと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年10月09日 01:10:23
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを目指して努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
部屋2
青スパ3574さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 青スパ3574さん [40代/男性] 2010年03月18日 12:53:43
-
ビジネスで２泊利用しました。口コミの星４で決定しましたが、利用した感じでは星３
です。立地は駅前で問題なしですが、不景気のためか寂れてます。部屋は必要最低限の
ものはありますが普通です。ただ初日のタバコ臭が気になりました。食事のバイキングは
中の上といったところ。この部屋だけの問題かもしれませんが、風呂のシャワーが体に
刺さるように痛かった。サービス・設備は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年03月22日 03:41:10
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
お客様の意見を基にこれからも改善していきたいと思いますのでまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【２泊目半額プラン】
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- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
部屋2
TMNMさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- TMNMさん [60代/男性] 2010年03月02日 21:27:29
-
日曜日の安い宿泊プランで泊ったのでバスルームが狭いと贅沢は言えませんが、老朽化は感じます。 特に気になったのは浴槽の周りの壁の状態。 部分的にも修復されることを望みます。 場所的には大変便利であり、今後もまた泊らせていただきたいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年03月05日 03:14:37
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、ありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
浴槽では不愉快は思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに修復案やの検討をしてみますので今後ともよろしくお願いします。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントより
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- 【禁煙・シングルＢタイプ 18平米 インターネット全室無料】
部屋1
0303kanaさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 0303kanaさん [20代/女性] 2023年09月30日 19:38:58
-
デラックスシングルの部屋の写真にソファが設置されているのを見て、連泊のためソファのある部屋でゆっくりくつろぎたいと思い、デラックスシングルで予約をしましたが、泊まった部屋にはソファがなくとても残念でした！！
歯ブラシ以外のアメニティー(化粧水、乳液、櫛、お茶パック等)は持参するか、追加でセットの物を購入しなければ無いので要注意です。
大浴場はきれいで満足しました。女湯のサウナは、4人が座れるほどのコンパクトなサウナです。
23時ごろは貸切状態を楽しめるのでとても良かったです。
部屋にある壁に備え付けのドライヤーより、大浴場のドライヤーの方が良い物なので、部屋のお風呂を使っても髪は大浴場で乾かすのが良いかもしれません…
大浴場にも化粧水などは置いて無いので要注意です！
チェックイン時に頂くホテルの案内や部屋に置いてある案内に、コインランドリーのことが書かれていなかったので、無いのかと焦りましたが、大浴場のある5階の男湯側に向かう通路の途中にありました。もう少し分かりやすくしてもらえると良いかもしれません…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年10月05日 08:19:13
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
デラックスシングルタイプは、本館にソファー、新館にテーブルとチェアーが設置されております。
ご希望に添えずとても心苦しいです。
頂戴したご意見、今後の課題として早急に検討して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 デラックスシングル 18平米 インターネット全室無料】
部屋1
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:59:12
-
キャンセルしないで宿泊した
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2022年12月04日 21:30:37
-
この度は、キャンセルせずに埼玉グランドホテル本庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また、お待ちしております。気を付けてお越しくださいませ。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 デラックスシングル 18平米 インターネット全室無料】
部屋1
no_head_upさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- no_head_upさん [40代/男性] 2021年08月29日 09:43:16
-
ベッドふにゃふにゃで疲れる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 埼玉グランドホテル本庄 2021年09月06日 16:15:19
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お疲れのところ、ベッドがお客様のお体に合わず失礼しました。
お忙しい中ご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
従業員一同
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
部屋1
タイガー遼モドキさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- タイガー遼モドキさん [50代/男性] 2014年11月05日 22:02:29
-
禁煙の部屋をお願いしたと思ってましたが、灰皿のあるたばこの臭いがある部屋でした。チェックインが22時頃で８階の部屋からフロントへ戻ってお願いする勇気も無く我にがっかり。朝食は種類も豊富でたいへん美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2014年11月19日 14:56:21
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂戴致しているにも関わらず、お部屋の臭いの件でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後も安心してご宿泊頂けますよう、再確認、改善をして参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。
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- ご利用のお部屋
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部屋1
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月30日 17:48:01
-
9月26日に宿泊しました。
駅からは近くてよかったのですが、部屋に入ろうとしたら汗か、トイレの匂いがきつくて、とても一晩すごせる部屋ではありませんでした。
ちょっとキレ気味に、フロントの人に「部屋が臭いので変えてもらえませんか？」と、お願いしたらすぐに変更してくれました。
それ以外は、結構よかったと思います。
ただ、満室だったらどうなっていたんだろう・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2012年10月19日 19:06:06
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
早急により清掃の強化と確認の徹底をしてゆく所存でございます。
今後二度とこのような事がないよう、また、安心してご宿泊頂けますよう、日々身を引き締めお客様をお出迎えして参ります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申しております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
部屋1
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月01日 12:24:05
-
駅前で立地が良く、近隣ホテルに比べ安価。
部屋・設備はだいぶ老朽化しているが清掃は行き届いており清潔感あり。
但し、壁が薄いようで隣のTV音やいびきが聞こえて落ち着かなかった。
朝食は、サラダが新鮮でおいしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 埼玉グランドホテル本庄 2012年02月22日 05:25:44
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご不便ご不快なお気持ちをされた事、申し訳なく思っております。
今後も、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月13日 21:24:39
-
2回目の利用でした。
前回、ここでコメントをしたからか、
朝食時は並ばずにスムーズに食べることができて
改善の速さに感心しました。
前回は部屋に関して満足していましたが、
今回泊った部屋はとても寒く、
エアコンの温度を上げても全く暖かくならず、
一緒に宿泊した者と風邪をひいてしまいました。
又、バスルームから排水溝の生臭い匂いがしており、
部屋にその匂いが充満していました。
洗面所の水道からなかなか水が出ないということもあり、
不便を感じました。
改善に向けて対応してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 埼玉グランドホテル本庄 2011年01月30日 19:48:49
-
いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコン効きが悪く又、バスルムールの不快な臭い、洗面所の水が出にくいなど誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適な空間を提供できなかった事に対して深く反省いたします。
エアコン、バスルームの改善を検討させていただきます。
またのご利用従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
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部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
駅近で少々の雨でも傘不要で便利。近辺にこれといった食事処がないのは難点。伝統と格式は有りそうなホテルだがいろいろ旧式になりかなりの改善が必要と思う。特に浴室、バスタブと壁のつなぎ目が黒く汚れてはげ落ちている所もある。
最近は多くのホテルが事前に冷暖房を稼働させ宿泊客が快適に過ごせる配慮がなされているので検討してほしい。
ホテルの質からみて割高感はあります。
ＲＹａｏｏｔｕｆ２ｇ
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、これからもより満足頂けるホテルを目指して尽力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。