この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に、ご朝食を満足にご提供出来なかったことは非常に残念でございます。清掃につきましても、お客様に不快な思いをお掛けいたしまして、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、一層の努力・サービスを致していく所存でございます。またのお越しをお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
早急により清掃の強化と確認の徹底をしてゆく所存でございます。

今後二度とこのような事がないよう、また、安心してご宿泊頂けますよう、日々身を引き締めお客様をお出迎えして参ります。

貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティバイキングをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。

先日より、人気のアメニティバイキングに「足ひんやりシート」を追加いたしました。
お使いいただいたお客様に大変喜ばれておりますので、次回ご利用の時には、ぜひご利用ください。

またのご来館を、心よりお待ち申しております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご不便ご不快なお気持ちをされた事、申し訳なく思っております。
今後も、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

率直なご意見ありがとうございます。

今後検討させて頂きます。

お客様のご意見を元にれからも満足頂けるように頑張りたいと思います。

従業員一同またのお越しお待ちしております。

フロントより

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、これからもより良いサービスを提供できますように努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

率直なお言葉ありがとうございます。

従業員一同またのお越しお待ちしております。

フロントより

この度はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

お客様が分かりやすく見やすくなるよう改善の努力をさせていただきます。

出張の時に埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。
　　　レセプションより

この度は埼玉グランド本庄をご利用して頂きましてありがとうございます。
これからもお客様が快適にお泊りして下さりますよう、サービスに努力していきたいと思います。またのご利用お待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは、2023年に全館リニューアルを致しまして、ロビーもグレーを基調とした落ち着きのある空間に新装させて頂きました。
ホテルの第一印象ともなる、フロントスタッフの対応もお褒め頂きまして、大変光栄でございます。
照明の件、ルームキーの件ではご不便をおかけしており、大変心苦しく感じております。
明かりとしては不十分かもしれませんが、多少ではございますが、デスクライトの貸し出しも行っております。もしご希望がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ下さいませ。
お客様一人一人のお声を大切にし、できる事から少しずつ改善していければと考えております。
お客様に今後ともお選び頂けます様、さらに努力をしていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。