いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様に当ホテルのサービスをお褒め頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様にとりまして、また利用したいと思って頂けるサービスのご提供ができる事も大切な事の一つと考えております。
お客様のお声の一つ一つを大切にし、お客様が望むサービスを過不足なく提供できます様に、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルは、グループ全体でSDGｓの取り組みを行っており、お部屋のアメニティーは歯ブラシのみとなっております。お客様にご不便をおかけしてしまいましたら、心苦しく思っております。
お客様のご要望によりましては、お答えできることもございますので、ぜひお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場を新設致しました。多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にも、私共のお勧めの一つでもある大浴場をご利用頂き、お寛ぎ頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
温度管理、設備管理、巡回等をしっかり行い、お客様に常にご満足頂けます様、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの第一印象ともなります、受付スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
お客様にごゆっくりご安心してお寛ぎ頂ける環境づくりこそホテルにとりまして何より大切な事でございます。
スタッフ一人一人が、自分自身の仕事に誇りを持ち、いらっしゃるすべてのお客様に気持ちよくお過ごし頂けたらと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、駅近でありながら無料駐車場もご提供しており、利便性の良いホテルとして多くのお客様にご好評を頂いております。
2023年の全館リニューアルの際にサウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しました。
大浴場はシックな色合いに統一し、モダンな雰囲気の中、お客様にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
朝食会場は、一日の活力となりますご朝食をゆっくりお召し上がれます様、明るく広々とした空間の中ご提供させて頂いております。
以前はホットコーヒーも、朝食会場のみでご提供させて頂いておりましたが、新たなサービスと致しまして、お持ち帰り用のカップもご用意させて頂きました。お客様にもお喜び頂けまして、大変嬉しく思っております。
私共は試行錯誤を重ねながら、さらにお客様にお喜び頂けるサービスをご提供できます様努力を重ねて参ります。
お気づきの事、ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設し、多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にも私共のお勧めの施設をご利用頂き、お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。
サウナに入る時の、お客様の周りを気遣うお優しいお心遣いにも大変感謝しております。
スタッフの対応の一つ一つでも、お客様のご滞在がより良くなるお手伝いができると信じております。これからもスタッフ一同、試行錯誤しながら、お客様にお喜び頂けるサービスをご提供できます様に努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ本庄駅を降りてすぐという利便性の良さで、多くのお客様にご好評を頂いております。お客様にもご満足頂き光栄でございます。
ご朝食の件で、品数のご意見ありがとうございます。朝食のメニューは日によって多少の変化を加えさせて頂いてはおりますが、多くのお客様にお喜び頂けます様、さらに改善を重ねていく所存でございます。
客室内は2023年に全館リニューアルを致しまして、お客様にお寛ぎ頂ける淡いカラーで統一致しました。お客様にご不快なお気持ちを与えてしまう事が無い様に、清掃を念入りに行い、メンテナンスにも気を付けて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ本庄駅を降りてすぐという利便性の良さで、多くのお客様にご好評を頂いております。
歴史が長いホテルではございますが、2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場を新設致しました。お客様にも私共のお勧めの一つでもある大浴場をご利用頂き、お喜び頂けました事、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様がお過ごし頂きやすい環境作りこそ、私共にとりまして大切な使命の一つであると考えております。
無料のWI-FIを完備し、また、ロビーには一人掛けのデスクもご用意しており、お客様ご自身のパソコンでの作業もしやすくなっております。
お客様のお仕事の効率が上がるお手伝いができましたら、幸いでございます。
また、多少ではございますが、デスクライトのお貸出しも行っております。お客様のご要望にできる事から少しでもお応えできます様、私共も試行錯誤しながら努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しました。お客様が多くのお時間をお過ごしになる客室は、落ち着きのある色調で統一し、全室に4Ｋテレビを設置致しました。多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にもお喜び頂けまして、大変嬉しく思います。
ＪＲ本庄駅降りてすぐという利便性の良さで、お客様にもご不便をおかけせずに済み、安堵致しました。
さらにお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同試行錯誤しながら、邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
本庄駅の周辺で停電している箇所があり、私共のホテルも停電致しました。ご滞在中のお客様には早急にご説明できず、初期動作として、懐中電灯で照らすのみとなり、ご不安なお気持ちとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
何事もない事を祈るのみですが、有事の際にはご滞在中のお客様の安全を確保できます様、消防署とも連携し、スタッフは消防訓練も行っております。
お客様にご安心してご滞在頂けます様、私共も常に冷静に対応できる様努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはＪＲ本庄駅を出てすぐという利便性の良さで、多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にもご不便をおかけする事なくご利用頂けまして、安堵しております。
私共はグループ全体でSDGsの取り組みを行っており、お部屋のアメニティが歯ブラシのみとなっており、お客様にはご不便をおかけ致しまして、大変心苦しく感じております。ご内容によりましては、お客様のご期待にお応えできる事もございますので、ぜひお気軽にお声がけ下さいませ。
お客様の大切なお声の一つ一つを、グループ全体で共有させて頂きまして、さらに良いホテルにしていける様努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ本庄駅を降りてすぐという駅近でありながら、無料駐車場もご提供し、利便性の良いホテルとして多くのお客様にご好評を頂いております。
2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しました。
朝食会場は、以前よりも広々とした空間で、落ち着いてお食事頂けます様に配慮し、間仕切り等もございます。
お客様にもごゆっくりとご利用頂けたと知り、大変嬉しく思っております。
サウナの件につきまして、以前より温度が不安定な時もございましたが、再度しっかりとメンテナンスをし、巡回でも細かく確認しながら、お客様にご満足いただけます様に対応を重ねて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
部屋の照明が暗かったとの事、ご不便をおかけ致しまして、大変心苦しく感じております。
多少ではございますが、デスクライトの貸し出し等も行っております。あまり効果がないかもしれませんが、少しでもお客様のご滞在が快適なものになるお手伝いができればと思っております。
お仕事のお疲れを少しでも癒すことができます様、より良い環境づくりも私共の使命の一つであると考えております。
さらに良いホテルにしていける様、私共スタッフ一同、試行錯誤しながら邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しました。多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にも私共のお勧めの一つでもある大浴場をご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたとの事、大変嬉しく思っております。
朝食はご連泊の方が同じメニューが続いて、飽きてしまう事がないように、できることは少しではございますが、日によって多少メニューを替えたり等、配慮してご用意させて頂いております。
次回、ぜひお客様にもご利用頂けましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ本庄駅を降りてすぐという駅近でありながら、無料駐車場もご提供し、利便性の良いホテルとして多くのお客様にご好評を頂いております。お客様にもお喜び頂けて、大変嬉しく思っております。
私共のお勧めの一つでもある大浴場でゆっくりとお寛ぎ頂き、身体も心もリラックスして頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
無料駐車場がいくつかあり、分かりにくかったとの事、申し訳なく思っております。
客室においても、ご満足頂けずに大変心苦しく感じております。
朝食の件に関しましても、スタッフ一同でお客様の大切なお声を共有させていただきまして、できることから改善、改革を進めていく所存でございます。
お客様のお声の一つ一つを大切にし、さらによいホテルにしていける様、スタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様が私共のホテルで快適に過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける環境づくりこそ、私共の何より大切な使命だと考えております。
また、次回もお選び頂けるホテルであり続けられる様、慢心せず、さらに改善を重ねながらより良いホテルにしていける様、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、グループ全体でSDGｓに取り組んでおり、アメニティは歯ブラシのみとなっております。お客様にご不便をおかけしまいました事、大変心苦しく感じております。
お客様の大切なお声の一つ一つをグループ全体で共有させて頂きまして、お客様にさらに快適にお過ごし頂けます様、改革、改善を重ねて参る所存でございます。
2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場を新設し、多くのお客様にご好評を頂いております。
ぜひお客様にも、次回は私共のお勧めの一つでもある大浴場をお楽しみ頂けましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お楽しみ頂いておりました大浴場のお風呂のお湯がぬるかったとの事、お客様にご満足頂けず、大変心苦しく感じております。
巡回とメンテナンスで少しでも改善を重ね、確認作業を徹底し、お客様にベストな状態でご利用頂ける様に、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。