いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ本庄駅を降りてすぐという利便性の良さで、多くのお客様にご好評を頂いております。お客様にもご満足頂き光栄でございます。
ご朝食の件で、品数のご意見ありがとうございます。朝食のメニューは日によって多少の変化を加えさせて頂いてはおりますが、多くのお客様にお喜び頂けます様、さらに改善を重ねていく所存でございます。
客室内は2023年に全館リニューアルを致しまして、お客様にお寛ぎ頂ける淡いカラーで統一致しました。お客様にご不快なお気持ちを与えてしまう事が無い様に、清掃を念入りに行い、メンテナンスにも気を付けて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR本庄駅を出てすぐという立地とアルコールを提供する飲食店も多々ある駅前ながらの利便性の良さがあり、多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にもご不便をおかけせずにご利用頂けたとの事、大変安堵致しました。
お客様のご滞在がより快適なものとなります様、私共スタッフ一同、試行錯誤を重ねながら、更に努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ本庄駅を降りてすぐという利便性の良さで、多くのお客様にご好評を頂いております。
歴史が長いホテルではございますが、2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場を新設致しました。お客様にも私共のお勧めの一つでもある大浴場をご利用頂き、お喜び頂けました事、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様がお過ごし頂きやすい環境作りこそ、私共にとりまして大切な使命の一つであると考えております。
無料のWI-FIを完備し、また、ロビーには一人掛けのデスクもご用意しており、お客様ご自身のパソコンでの作業もしやすくなっております。
お客様のお仕事の効率が上がるお手伝いができましたら、幸いでございます。
また、多少ではございますが、デスクライトのお貸出しも行っております。お客様のご要望にできる事から少しでもお応えできます様、私共も試行錯誤しながら努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しました。お客様が多くのお時間をお過ごしになる客室は、落ち着きのある色調で統一し、全室に4Ｋテレビを設置致しました。多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にもお喜び頂けまして、大変嬉しく思います。
ＪＲ本庄駅降りてすぐという利便性の良さで、お客様にもご不便をおかけせずに済み、安堵致しました。
さらにお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同試行錯誤しながら、邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場を新設致しました。多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にも私共のお勧めの一つでもある大浴場をご利用頂き、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
お客様のお仕事のお疲れを、少しでも癒すお手伝いができましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
サウナの温度に関しまして、温度が安定せずご満足頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。私共のお勧めの一つのサウナなので、新たにメンテナンスも重ね、スタッフの巡回も徹底し、今は温度も安定しております。
鏡や体重計の事やグループ全体で取り組んでいるSDGsの取り組みにおいて、お客様の大切なお声の一つ一つをグループ全体で共有させて頂きまして、できる事から少しずつ改善していければと考えております。
お客様のお声は私共にとりまして、大切な宝でございます。
より良いホテルにしていける様、スタッフ一丸となり試行錯誤しながら邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
本庄駅の周辺で停電している箇所があり、私共のホテルも停電致しました。ご滞在中のお客様には早急にご説明できず、初期動作として、懐中電灯で照らすのみとなり、ご不安なお気持ちとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
何事もない事を祈るのみですが、有事の際にはご滞在中のお客様の安全を確保できます様、消防署とも連携し、スタッフは消防訓練も行っております。
お客様にご安心してご滞在頂けます様、私共も常に冷静に対応できる様努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはＪＲ本庄駅を出てすぐという利便性の良さで、多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にもご不便をおかけする事なくご利用頂けまして、安堵しております。
私共はグループ全体でSDGsの取り組みを行っており、お部屋のアメニティが歯ブラシのみとなっており、お客様にはご不便をおかけ致しまして、大変心苦しく感じております。ご内容によりましては、お客様のご期待にお応えできる事もございますので、ぜひお気軽にお声がけ下さいませ。
お客様の大切なお声の一つ一つを、グループ全体で共有させて頂きまして、さらに良いホテルにしていける様努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ本庄駅を降りてすぐという駅近でありながら、無料駐車場もご提供し、利便性の良いホテルとして多くのお客様にご好評を頂いております。
2023年に全館リニューアルを致しまして、サウナ付き大浴場と朝食会場を新設致しました。
朝食会場は、以前よりも広々とした空間で、落ち着いてお食事頂けます様に配慮し、間仕切り等もございます。
お客様にもごゆっくりとご利用頂けたと知り、大変嬉しく思っております。
サウナの件につきまして、以前より温度が不安定な時もございましたが、再度しっかりとメンテナンスをし、巡回でも細かく確認しながら、お客様にご満足いただけます様に対応を重ねて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。