総合3
スーパーゴージャスさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- スーパーゴージャスさん [40代/男性] 2013年07月02日 00:20:41
-
日曜日の早朝から仕事の為、宿泊しました。若い女性が宿泊金額を間違えるは、チェックアウトに対応した若い女性も笑顔なし。先輩がたは男性、女性とも接客業が身についておられましたがギャップがあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年07月02日 13:02:37
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフがお客様に失礼な対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は頂いたお声を真摯に受け止め、サービスの向上・改善に取り組んで参ります。
貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援 【QUOカード¥2000付プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月28日 12:30:58
-
建物は決して新しいとは言えませんが、部屋のあちこちにリニューアルした努力の跡があり、好感が持てました。
CPはかなり高いと思います。
ただ一つ、ホテルに面した立体駐車場の目立つところに「駐車場の入口は70メートル先のPマークのところ」のような看板がついていて、本当は立体に停めたかったのですが、70メートル先の平面駐車場に停めることになりました。
立体が満車の時の誘導用なのでしょうが、ちょっと誤解を招く看板なので表記法など改善していただけたらと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年07月02日 12:45:00
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、駐車場の件でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件は早急に改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】■早割14■お早めのご予約でお得!さらにポイント3倍♪★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 21:28:02
-
駅、インターからも近くて便利なので、何回か利用させてもらっています。
朝食よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年06月28日 11:31:04
-
日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお声が、私共の何よりの励みになっております。
これからもお客様にお喜び頂ける様、身を引き締め日々精進して参ります。
また、本庄へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 19:25:25
-
・浴室の壁がカビで黒ずんでいる
・洗面所の「水」をつかっていると,「湯」の方のとって近くから水が漏れてくる.
・朝食時の食堂の冷房が効きすぎ.食事を終わってロビーにでてくるとホッとする.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 00:28:28
-
部屋が非常にタバコ臭かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】 大好評になってます♪♪ ★学生限定【学割】プラン★受験生の方も是非!駐車場代無料!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合2
あしながおじさん4666さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- あしながおじさん4666さん [40代/男性] 2013年06月03日 09:47:45
-
<良かった点>
・駅から近くて便利であった。
・自動販売機の缶ビールなどの飲み物の金額が良心的だった。
・部屋が広くて快適だった。
<残念だった点>
・部屋の広さにくらべてテレビが小さいと感じた。
・廊下が暗く、じゅうたんや壁の古さを感じ、出来れば通りたくないと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年06月07日 14:40:42
-
この度は、数あるホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、なにより私共の励みになっております。
お客様仰せの通り、だんだんと建物は古くなってきましたが、今後も皆様のご滞在が快適なものとなりますよう、精一杯サポートさせて頂きます。
貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月25日 21:55:25
-
駅からすぐでフロントその他のスタッフも対応がよく良かったです
コインランドリーがなかったのは残念ですがまた泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年05月28日 16:11:55
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変嬉しいご感想を頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様からの嬉しいお言葉が頂けます様、従業員一同頑張って行きたいと思います。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】■早割14■お早めのご予約でお得!さらにポイント3倍♪★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 14:17:21
-
まず駅からとても近いので、何をするにも便利でした。対応も良かったので、また利用する事もあると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年05月08日 13:33:01
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様仰せの通り、当ホテルはJR高崎線本庄駅南口から徒歩約1分の場所に位置しております。
コンビニ等も徒歩圏内にございますので、ビジネス・観光のお客様にもご利用頂きやすい立地となっております。
今後も、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月15日 16:47:24
-
車での利用なので無料となる駐車場が十分あるのは嬉しいです。
折角の朝食付きのプランでしたが、時間の都合で食べる事ができず残念でした。2~3ヶ月に一度は本庄駅前で宿泊する事になりそうなので、次回利用の際はぜひ食べたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月19日 16:24:46
-
埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食では健康にも気を使った地元特産の野菜をふんだんに取り入れたサラダなど好評です。
次回お越しの際は、是非朝食バイキングをご利用ください。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合4
26216616さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 26216616さん [20代/男性] 2013年04月12日 11:10:34
-
値段相応でした。 シャワーの出が弱かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月14日 18:47:22
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの件ではご不便・ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善の努力をしていき、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。
お客様から頂いた貴重なご意見を受け止め、更にご満足頂けるホテル作りを目指します。
またのご来館を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援 【QUOカード¥1000付プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
26216616さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 26216616さん [20代/男性] 2013年04月12日 11:09:15
-
安いです。朝食と駐車場無料で5000円弱でこのサービスなら文句なしに満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月14日 18:34:24
-
埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、仕事をしていくうえで大きな励みとなります。
次回ご宿泊の際には更にご満足頂けるよう、日々身を引き締めお出迎えして参ります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】 大好評になってます♪♪ ★学生限定【学割】プラン★受験生の方も是非!駐車場代無料!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月12日 10:45:17
-
駅前の便利な立地だが、車ではパーキングを見つけるのが難しい。
設備は古いが、フロントは親切、また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月14日 18:19:57
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉のとおり、当ホテルはJR高崎線本庄駅から徒歩約1分ですので、お客様からはとても喜ばれております。
駐車場につきましては、ホテル目の前に立体駐車場や平面の駐車場を線路沿いにご用意致しております。
どちらも無料になりますので、次回ご宿泊の際には参考にして頂けたら幸いでございます。
また、フロントスタッフにお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して従業員一同頑張って行きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム インターネット全室無料】
総合2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 21:40:51
-
部屋が端の部屋だったのですが、騒音と振動がひどく気分が悪くなってしまいました。
フロントに電話し、別の部屋に変えてもらいましたが音は少し気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月09日 16:21:18
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、設備・サービス等の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ埼玉グランドホテル本庄をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】
総合4
beauty1319さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- beauty1319さん [50代/女性] 2013年03月27日 12:31:44
-
「建物は古いけど、手入れが行き届いている。お風呂をリニューアルした。」という口コミ感想を見て、宿泊を決めました。口コミ通りでした。禁煙ツインに宿泊しましたが、とてもゆったりして息苦しさもなくゆっくり休めました。この価格で、無料駐車、朝食付き。満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月09日 16:00:33
-
この度は、数あるホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜び頂ける様、身を引き締め日々精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 08:50:26
-
駅に近く、部屋もすこし大き目で連泊のキャリアバックを置くスペースもあり余裕があった。また、朝食の生卵が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月09日 15:59:34
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご宿泊いただきましたお部屋・ご朝食共にお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中の皆様には快適なひとときをお過ごしいただけるように、スタッフ一同尽力しております。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
総合2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月19日 23:04:53
-
ホテル1階(だけ)はきれいですが、部屋の方は古臭い、薄暗い、風呂のカーテンは臭いなど、正直くつろげるような感じではなかったです。喫煙可の部屋はタバコがビッチリ染み付いた感じで、部屋だけでなく、廊下まで充満しており、喫煙者でもやや苦しい印象を受けました。
朝食はまぁまぁ良かったです。白飯はおいしかったです。
また利用しよう・・・とは思いませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月09日 15:33:19
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様に不快な思いとご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
清掃中の換気、及び清掃完了後の消臭等、改善させて頂きたいと思います。
また、ホテルの事に関しお気づきになりました点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様のご要望にお応えできますように努めてまいります。
本庄へお越しの機会ございましたらご指名頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合4
さくらj821さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- さくらj821さん [20代/女性] 2013年03月10日 06:28:24
-
朝食バイキングの品数が少ない印象でした。補充のスピードも遅いかなという感じもします。お風呂は狭かったですが、アメニティが豊富なので良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年04月09日 15:05:10
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお風呂・ご朝食の件でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は頂いたお声をしっかりと受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、当ホテルのアメニティバイキングは、皆様に大変ご好評頂いております。
よりお客様に喜ばれるように品数も豊富に揃えていきたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 大好評になってます♪♪ ★学生限定【学割】プラン★受験生の方も是非!駐車場代無料!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月06日 21:02:58
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年03月07日 15:46:15
-
日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではお寛ぎ頂けたでしょうか。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もより一層の向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
肝がなささんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 肝がなささん [50代/男性] 2013年02月27日 11:29:07
-
何と言っても、朝食の卵料理が豊富で満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年02月28日 21:09:54
-
埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子で、レストランスタッフ共々大変嬉しく思っております。
美味しくお召し上がり頂き朝の活力となりますよう、今後も精一杯サポートさせて頂きます。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合3
横隆yoさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
ひげ剃りは部屋に常備ではないのですね。
部屋へ入る前に「そこから取って行って下さい。」って言われたけど
それがいっぱいあり過ぎてひげ剃りがあるなんて気付きませんでした。
風呂に入ってからおうじょうしました。
男が泊まるのが分かっている部屋なら置いておいて欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティのご案内が足らなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルのアメニティは、フロント前の棚からお好みの物をお選び頂くバイキング形式となっております。
今後、ご案内方法をスタッフ一同再確認し、徹底して参ります。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。