いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
全館リニューアルに伴い、新たに新設致しましたサウナ付き大浴場と朝食会場は、多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様のお声にもございましたが、この度大浴場の更衣室に置時計を設置致しました。
お客様の貴重なご意見の一つ一つを大切にし、可能な事であればさらにお客様にお喜び頂けます様、改善を重ねていく所存でございます。
お客様にまたお選び頂けるホテルを目指し、試行錯誤しながらスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の久方ぶりの本庄市のご滞在の折に、私共のホテルをお選び頂きました事、そして本庄市のご滞在を満喫して頂くお手伝いができました事、心より嬉しく思っております。
部屋の構造上につきまして、お客様に不安を与えてしまいました事を心苦しく感じております。
お客様のご意見の一つ一つを大切にし、より良いホテルにしていけます様、スタッフ一同、試行錯誤しながら邁進していく所存でございます。
また本庄にお越しの際は、ぜひお寄り頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リニューアルに伴い、まずはプライベート空間である客室の設備を新調し、大浴場と朝食会場も新設致しました。
朝食の件もお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
タオルの件につきましては、ご不便をおかけ致しました事を心苦しく感じております。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思います。ご内容によっては、お客様のご要望にお応えできる事もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見は今後の改善するにあたっての課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃の徹底に努め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、ひとつひとつ改善やサービス向上を目指してまいります。
こちらにお越しの際には、またご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

数あるホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉、これからの励みになります。重ねてお礼申し上げます。
2023年1月10日より、階ごとに改装工事を進めておりおます。しばらくご不便をお掛け致しますが、お客様の喜ぶお顔をみられるよう精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

この度は、ご宿泊、誠にありがとうございます。
無料の駐車場は、大型も停められるほど、広くご用意してございますので喜ばれております。

高層階でのお部屋にもかかわらず、新館の建物があり景色が楽しめずがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
にも拘わらず、ゆっくりお休みになられたとの事で、ホッと致しました。
朝食は、ビュッフェとなっており料理の種類や食材など工夫を凝らしております。
美味しかったとのお声を頂き大変うれしく思います。
これからも皆様のお声を糧に精進して参りますのでこちらにお越しの際は、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

従業員一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

満室でご希望のお部屋をご案内できず、大変申し訳ありませんでした。
それにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。

お客様のご要望にお応えできるよう精進して参ります。

またの、ご利用を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きまして有難うございます。
立地だけではなく、快適なご滞在をして頂けるようスタッフ一同日々試行錯誤しながらお客様をお待ちしております。
是非、これからも、ご利用頂けます様心よりスタッフ一同お待ちしております。

スタッフ一同

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
浴室の件、清掃担当が、毎日心を込めて清掃させていただいておりますが、やはり補え切れない部分もございまして、ご不便をおかけすることがございます。申し訳ございません。
お客様のお褒めのお言葉や、貴重なご意見を頂くことで、スタッフ一同より快適なご滞在をしていただけるホテルをめざし、より頑張ることができます。
どうぞまたご利用頂きご意見を頂ければ幸いです。
次回のご来館心よりお待ちしております。
埼玉グランドホテル本庄　フロント　須藤

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様により一層喜んで頂ける様努力して参ります。またのご来館をお待ちしております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお声が、私共の何よりの励みになっております。
しかしながらテレビの件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
安心してご宿泊頂けますよう、施設の再確認、改善をして参ります。
もし次回ご利用していただける際は、フロントで加湿器のレンタルができますので是非お声かけくださいませ。

お忙しい中、ご丁寧に感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お風呂の件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルには本館と新館がございまして、新館のお部屋は浴室への段差が低くなっております。
もしまたご予約していただく機会がございましたら、ご連絡していただければお部屋の変更もできますので、ぜひご利用よろしくお願い致します。

お忙しい中お声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
お会い出来ます日を心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。


お客様からのお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供していけるよう努力をしてまいります。

また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申しております。

この度は、数あるホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応・食事などについて、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜び頂ける様、身を引き締め日々精進して参ります。


しかしながら、お部屋や廊下でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を大切に、これからの施設作りをしていく所存でございます。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお声が、私共の何よりの励みになっております。
これからもお客様にお喜び頂ける様、身を引き締め日々精進して参ります。

また本庄へお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも、埼玉グランドホテル本庄をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
美味しくお召し上がり頂き朝の活力となりますよう、今後も精一杯サポートさせて頂きます。

また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。