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埼玉グランドホテル本庄 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.59
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂2.92
  • 食事3.65
宿泊年月
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151件中 1~20件表示

総合3

あっちゃん2826さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

あっちゃん2826さん [60代/男性] 2020年11月27日 15:22:31

部屋に携帯電話充電器忘れました。帰宅後電話して保管して頂くことになりました。感謝です。ただ今どきですかコンセント差込口が部屋に1つ、それもテレビ裏の三叉ソケットだけです。サービスとしてもう少し見えるところにあればなあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベルキャンペーン割引対象】秋の味覚にビールが美味い キンキンに冷えたビール6缶付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 14:00:29

22日に宿泊しました。フロントの方には親切にして頂き大変助かりました。ありがとうございました。
ただ、朝食を食べに行った時、会場にいたスタッフが会場内に置いてあるゴミ箱のゴミを、ゴミ箱に足を突っ込んで押し込んでいました。食事をしている方も何人かいましたし、お客様の前ですることではないと思います。とても不快な気持ちになりました。
私もホテルに勤めていますが、ありえない行動かと思います。
フロントにいた女性二人の方にはよくして頂いただけにとても残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベルキャンペーン割引対象】 【日曜限定】激安サンデープラン 朝食無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

yahman1107さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

yahman1107さん [30代/男性] 2020年10月15日 19:23:27

部屋は広めでしたが若干汚ない感じがしました。駅前なのは高評価。機会があればまた泊まろうかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
埼玉グランドホテル本庄 2020年10月16日 19:33:46

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の汚れの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
立地だけではなく、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同日々試行錯誤しながらお客様をお待ちしております。


本庄へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊一同

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 08:32:53

朝食のバイキングが、小皿式になり、少しサービスダウン。コーヒーテイクアウトは、とてもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
埼玉グランドホテル本庄 2020年03月31日 04:12:46

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。

本庄へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】スペシャルプライスプラン 朝食無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 20:18:03

部屋が、古過ぎ。
30年前にタイムスリップしたみたいです。
古過ぎなので、それに似合えば、少し宿泊代は、高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
埼玉グランドホテル本庄 2020年01月27日 02:55:27

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。

本庄へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

ひっさん0804さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

ひっさん0804さん [60代/男性] 2019年12月05日 17:40:24

本庄ではいつも利用しています。駅近で非常にコンビニ・食事は近隣にたくさんあります。ホテル自体は古いですが、さすが老舗の雰囲気で「ザ・シティホテル」の感がありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
埼玉グランドホテル本庄 2019年12月21日 07:08:29

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。

また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気】【ポイント10倍】朝食無料 駐車場無料 Wi-Fi完備【秋旅応援】
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】

総合3

当選さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

当選さん [50代/男性] 2019年10月27日 19:08:41

朝食が物足りないと思います。納豆が美味しくないので、最近は食べなくなりました。たまにうどんがありますが、いつもあると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
埼玉グランドホテル本庄 2019年10月30日 05:08:30

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食メニューについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様により一層喜んで頂ける様改善して参ります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 朝食無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 ★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 14:45:39

駅近で、駐車料金が無料なのが、良い。但し、建物が古くリニューアルしてあるが、時代が感じられる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
埼玉グランドホテル本庄 2019年10月27日 15:09:31

この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後とも引き続きご利用頂ける様スタッフ一同よりよいホテル作りに努めて参ります。

何卒変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】

総合3

1313JUNさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

1313JUNさん [60代/男性] 2019年09月05日 16:00:36

何時も利用させて頂いておりますが、今回は急遽宿泊する事に成り、お世話になりました。
コストパフォーマンスは良いと思いますが、朝食の品数はチョットと思います。無料ですので・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
埼玉グランドホテル本庄 2019年09月24日 21:14:58

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

朝食の件、貴重なご意見を参考にお客様により良いものをご提供出来る様にこれからも精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

埼玉グランドホテル本庄 岩﨑

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】スペシャルプライスプラン 朝食無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 07:56:16

二度目の利用ですがコスパは素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
埼玉グランドホテル本庄 2019年08月05日 16:15:47

二度目のご利用本当に有難うございます。
またまたお褒めのお言葉を頂き、感激しております。
今以上にご満足いただけます様スタッフ一同頑張って参ります。
お気付きの点がございましたら、ぜひお聞かせください。
次回のご来館心よりお待ちしております。

埼玉グランドホテル本庄 須藤

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】スペシャルプライスプラン 朝食無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 15:16:26

コスパが良いです。
駅から近いのもGOOD。
古さはあるものの清潔感はまずまず。
朝食はイマイチですが…。
フロントにあるアメニティが充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
埼玉グランドホテル本庄 2019年05月09日 15:50:55

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの立地条件の良さはどこにも負けないと思っております。が、建物も年数が経っており、ご不便をお掛けすることもあるかと思います。
ですので、このようにコスパが良い、清潔感あるというご意見を頂けると本当に安心致します。
当館の清掃スタッフが毎日心を込めて清掃しお客様を気持ちよくお迎えしたいと心掛けております。
朝食の件も少しづつですが、見直しをして参ります。どうぞこれからも末永くご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿有り難うございました。
埼玉グランドホテル本庄 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気】【ポイント10倍】プラン 朝食無料 駐車場無料 Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合3

りん221004さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

りん221004さん [30代/男性] 2019年05月04日 16:13:15

値段は満足。
お風呂が凄い形でした。
台形?
アメニティは、ロビーでいただけます。入浴剤が充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
埼玉グランドホテル本庄 2019年05月04日 18:58:00

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます
ご利用頂きましたお部屋の浴槽はおっしゃるとおり台形でございます!!びっくりされるお客様も今までに何人かいらっしました。私も初めて見たときは思わず中に入ってしゃがんでみてしまいました。決して手足を伸ばしてゆっくり寛げる浴槽ではございませんが、入浴剤等で楽しんでいただければ、私共も少し安心致します。
スタッフ一同快適なご滞在をご提供できます様、これからも精進して参ります。
引き続きご利用頂けます事、心よりお待ちしております。
埼玉グランドホテル本庄 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!プラン 
ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 22:10:09

そんなに新しくはないですけど、立地が良くてよく泊っています。
朝食がイマイチなんですが、コスパが良いです。
フロントの対応もテキパキしていて良いです。
今回は部屋のゴミ箱の後ろに使った割り箸とかゴミが落ちていて残念な気分になりました。
新しくホテルではないだけに清潔感だけは保ってほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
埼玉グランドホテル本庄 2019年03月28日 13:23:42

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回客室清掃の件でご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今一度気持ちを引き締め、快適なご滞在をご提供できます様精進してまいります。
これに懲りず、これからもご利用頂けます様お願い申し上げます。
埼玉グランドホテル本庄 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気】【ポイント10倍】プラン 朝食無料 駐車場無料 Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 13:22:27

値段相応です。
古いなりにいつも清掃が行き届いていますが、今回はフロ場に髪の毛が残ってました。
朝食はイマイチですが、そこも含めて値段相応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
埼玉グランドホテル本庄 2019年02月08日 14:32:10

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の件大変申し訳ございませんでした。
気持ちを引き締めまたこのような事の無い様取り組んでまいります。
これからもご利用頂けます様心よりお待ちしております。
埼玉グランドホテル本庄 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!プラン 
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 21:46:31

水回りの温度調節が無いのが冬は困ります。
冷蔵庫が製氷機なしの安いタイプなので飲み物が冷えないです。
部屋によって設備の差がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
埼玉グランドホテル本庄 2019年01月15日 11:53:05

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面でのご不便をお掛けしております事、本当に切なく思います。にもかかわらずご利用頂ける事に感謝の気持ちでいっぱいです。設備面での改善は、すぐにお返事が難しくご不便をお掛けしてしまいますが、少しづつ改善してお客様に喜んでいただけるホテルになるよう、従業員一同精進して参ります。これからも引き続きご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。
お客様のご意見を大切にし、たくさんの方に愛されるホテルになるようこれからも頑張ります。

埼玉グランドホテル本庄 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 朝食無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 ★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 18:49:00

朝食のレベルがだんだん下がってきたような気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
埼玉グランドホテル本庄 2018年12月08日 13:50:08

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の件ご意見頂きありがとうございます。
日々スタッフの間でも皆様に喜んで頂ける朝食を提供させていただけるよう試行錯誤しております。なかなか結果としてご提供出来ていないことも反省材料としてこれからも精進して参りたいと思っております。
これからもご意見を頂き参考にさせていただきながら改善して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
埼玉グランドホテル本庄 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】5000円プラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!Wi-Fi完備 
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 21:01:19

風呂が異常に狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
埼玉グランドホテル本庄 2018年10月26日 13:06:56

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 11:16:01

湯船にお湯を溜めて入った後に栓を抜いたら床が水浸しになりました。
排水管のサイズが小さいようですね。
ちょっと不快な気分になりました。
早急に対処して頂きたいです。
その他はコスパも良く、また来たいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
埼玉グランドホテル本庄 2018年09月17日 06:27:46

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 08:00:29

定番だが朝食がおしかった。風呂がとても狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
埼玉グランドホテル本庄 2018年08月07日 17:07:36

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】スペシャルプライスプラン 朝食無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 20:47:50

ルームシアターはgood。バスシャワーの温冷水を調整するシステムはちょっと。
朝食の円卓ので知らない人と一緒になるのはいかがでしょうか。ハム、ベーコンがあると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
埼玉グランドホテル本庄 2018年05月31日 04:20:25

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 朝食無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 ★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】

151件中 1~20件表示

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