総合1
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 21:23:17
-
日曜割引プランで宿泊禁煙の部屋きぼうしていたのになぜか喫煙の部屋に23~26日まで連泊なのに1日ごとに部屋を移動,部屋の前はかべおまけに下からボイラーの大きな音たばこのにおいで眠れませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】超・超お得♪♪ 激安サンデープラン!! (朝食無料!) ★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
rakuten-matsuさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- rakuten-matsuさん [40代/男性] 2014年02月28日 13:33:23
-
駅前なので便利。
チェックイン前に荷物を預かって貰って助かった。
朝食は、種類は多くはないが、美味しい。
フロント横にアメニティ、何種類かのティーパック等が置いてあり、
自由に持っていけるのは良い。
お湯を出すのにサーモスタットでなく2栓なので、やけど注意。
外装に比べ内装は古いが、値段を考えれば妥当かと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 埼玉グランドホテル本庄 2014年03月14日 13:18:36
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回ご宿泊の際には更にご満足頂けるよう、日々身を引き締めお出迎えして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2013年当館人気プラン】朝食バイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】
総合4
にんじんルークさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- にんじんルークさん [50代/男性] 2014年02月26日 20:45:23
-
2月24日に利用させて頂きました。本庄に宿泊する時は、よく利用させていただいています。駅に近いという立地条件の良さと、この近辺ではそれなりの大きさのホテルなのにリーズナブルな値段でよく利用させていただいています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 埼玉グランドホテル本庄 2014年03月14日 13:13:16
-
日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、なにより私共の励みになっております。
今後も、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 大好評になってます♪♪ ★学生限定【学割】プラン★受験生の方も是非!駐車場代無料!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アッキー2806さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- アッキー2806さん [40代/女性] 2014年02月14日 11:58:54
-
年老いた両親に手間をかけたくなくて、私が予約を代行しました。
宿泊者、予約者の名前をちゃんと書いたにもかかわらず
両親がフロントで名前を言ったところ「予約が入っていない」と言われ、私に電話がかかってきました。
予約が入っていないって年老いた両親にはかなり不安なんですよね~。
念のため予約票を印刷してもっていったため事なきを得ましたが
申し訳ないけど、もっとしっかり対応してください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2013年当館人気プラン】朝食バイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 16:53:02
-
思いがけず、ゆったりした部屋を用意して頂き、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 埼玉グランドホテル本庄 2014年01月22日 12:48:46
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の快適なご宿泊のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】■早割7■お早めのご予約でお得!さらにポイント3倍♪★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月12日 12:23:08
-
値段と立地を考えたら、いい方だと思います。
1泊~2泊ならここかなと。
連泊するにはきついかもしれませんね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 埼玉グランドホテル本庄 2014年01月22日 12:46:25
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様のご宿泊・ご来館が快適なものとなりますよう、向上に努めて参ります。
また本庄へお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも、埼玉グランドホテル本庄をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 大好評になってます♪♪ ★学生限定【学割】プラン★受験生の方も是非!駐車場代無料!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 17:09:28
-
この度はお世話になりました。価格に対して総合的に満足のいくホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年12月10日 17:50:16
-
この度は、数あるホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。
総合的に満足というお客様からのあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】朝食バイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月27日 14:58:45
-
特に問題なし。車高の関係で平置きの駐車場を使いましたが、
もそれほど遠くなく助かりました。
機会があればまた泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年12月10日 17:32:28
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご利用のお客様は無料の駐車場を、正面玄関前に立体駐車場や平面の駐車場を完備いたしております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】■早割14■お早めのご予約でお得!さらにポイント3倍♪★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月12日 14:22:09
-
マスクパックや足シートがあってよかった。
お風呂は狭くて残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年12月10日 17:24:53
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます
また、当ホテルのアメニティバイキングをお気に召して頂き、嬉しく存じます。
今後も、アメニティバイキングの充実を図って参りますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
しかしながら、ご満足至らなかったお風呂の点、ご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
また本庄へお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】超・超お得♪♪ 激安サンデープラン!! (朝食無料!) ★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 20:59:18
-
朝の朝食ははっきり言って期待外れ。
他は満足。
インターネットが全く接続できない不備を改善要望!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年10月24日 17:50:50
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご期待に副うことが出来ず、残念で申し訳なく思っております。
また、インターネットの不備でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心して宿泊して頂けるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 19:35:48
-
駅から近く便利でした。髭剃りをフロントまで取りに行くのがめんどくさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年10月24日 17:45:33
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、アメニティのサービスでご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックイン時のご案内など改善して参ります。
また本庄へお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援 【QUOカード¥1000付プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 12:13:34
-
ティーパックやコーヒーパック等は1Fロビーにあるものを各自自由に部屋に持込む方式でしたが、フロントでの説明はありませんでした。
ユニットバスはそれなり。
エアコンは制御的に少々不満。
バイキング方式の朝食は和洋折衷が少々きつかったようで戸惑いも。
なお立体駐車場は車高制限が厳しいのでRVは屋外駐車場利用となります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年10月24日 17:33:17
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足至らなかった設備の点、ご不便な思いをお掛けし、大変心苦しく思っております。アメニティにつきましては、ご案内が足らず、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合5
チヅ7814さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- チヅ7814さん [40代/女性] 2013年09月23日 23:58:25
-
ビジネスで宿泊しました。激安でしたので期待はしておりませんでしたがアメニテイの充実ぶりに驚きました。女性には嬉しい限りです。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年10月24日 17:28:39
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂いた当ホテルのアメニティバイキングは、特に女性のお客様に大変ご好評頂いております。
次回ご宿泊頂けた際には、更にご満足頂ける様、日々身を引き締めお出迎えして参ります。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
ユウ7772904さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- ユウ7772904さん [40代/男性] 2013年09月09日 17:06:28
-
老朽は否めませんが、スタッフの方の対応はよかったです。
朝食もあれだけあれば十分です。
全体的には満足ですが、ユニットバスが狭かったことと、換気のために窓を開けたら、室外機が近くうるさかったことが気になりました。ただ、室外機は窓を閉めれば音は気になりません。
電車を利用する場合は、駅前なので便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年10月24日 17:26:57
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の件、ご不便ご不快なお気持ちをされた事、申し訳なく思っております。
今後も、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
EIchan1950さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- EIchan1950さん [60代/男性] 2013年08月24日 22:27:49
-
シティーホテルにも関わらず当日予約でリーズナブルな価格で宿泊できました。
車でしたので駐車代無料は良かったです。
朝食も和・洋が有り無料で本庄駅ホームを眺めながらの朝食、鉄道ファンにとってはいいですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年10月24日 17:18:41
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安心致しました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様からのお声が、私共の何よりの励みになっております。
本庄へお越しに際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】超・超お得♪♪ 激安サンデープラン!! (朝食無料!) ★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月24日 19:43:53
-
フロントの方の対応は一流並で、
各自で取る方式のアメニティに足ひんやりシートやクレンジングがあるなど
嬉しいサービスも
ただ、お風呂はカビだらけで、割れた換気口から黒いホコリの塊が垂れ下り
どこかの隙間から風が一晩中ビュービューという音を立て、
床には前客のものと思わしき割り箸の袋が落ちていました。
このバランスの悪さは、どこかでネタにしたくなるほどです。
あ、2013年8月現在、館内の自動販売機の値段がコンビニより安く、
他のお客さんが地団太踏んでました(笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年10月24日 17:16:18
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
お客様から頂いたお声を大切に、これからの施設作りをしていく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 13:45:34
-
駅近の本格派ホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年08月20日 13:45:32
-
埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想を頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。
お客様仰せの通り、当ホテルはJR高崎線本庄駅南口から徒歩約1分の場所に位置しております。
コンビニ等も徒歩圏内にございますので、ビジネス・観光のお客様にもご利用頂きやすい立地となっております。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】
総合5
Symphonieさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- Symphonieさん [50代/男性] 2013年07月29日 18:53:16
-
前回宿泊をした時も、クチコミを書かせていただきましたが、今回も書かずにいられませんでした。
私はこのホテルを初めて利用したのは17~18年前でしたが、当時に比べ館内施設も時間が経ち、本来は、このホテルの魅力が薄くなるのは当たり前ですが、特にこの数年のこのホテルの努力には頭が下がります。
まず、ホテルへの第一歩の印象が断然良いです!
東京や舞浜あたりのリゾートホテルと変わらない、あるいはそれ以上のスタッフの皆さんの徹底した丁寧な挨拶や対応に感激いたしました。
また、館内の努力も素晴らしく、アメニティの心配り、自動販売機の価格の安さ、ビアガーデンのメニューの質の向上、その他食事の充実、子供等を対象としたホテル催し物の充実、ウエディングプランの独創性……
さらに、フロントから駐車場係、部屋のお掃除のスタッフに至るまでの徹底した応対の素晴らしさに感動すら覚えました。
(私はホテル関係者ではありません!)
建物の時間の経過とともにホテルへの魅力が少なくなってくる現実に対し、中身を充実させる事で、より一層の魅力を引き出し提供するこのホテルを、今後の施設のメンテナンスやリニューアルも期待しながら、私は応援していきたいと思います。
また利用させていただきます!!
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年08月20日 13:37:24
-
日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安心致しました。
また、館内の設備・スタッフの対応・催し物などについて、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様からのお声が、私共の何よりの励みになっております。
これからもお客様にお喜び頂ける様、身を引き締め日々精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】
総合4
おさむちゃん3550173さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- おさむちゃん3550173さん [50代/男性] 2013年07月26日 13:05:58
-
駅近くで便利。朝食も満足。ただ、もう少しはやく朝食サービスを始めてほしい。
ゴルフの前泊目的泊まったが、時間はぎりぎりだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 埼玉グランドホテル本庄 2013年08月11日 13:55:17
-
数あるホテルの中から、埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。
朝食に満足していただいたご様子がわかり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、時間がぎりぎりとのことで、急がせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食サービスの件について、こちらも改善していきたいと思います。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2012年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
総合2
KFDさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
3回ほど本庄サーキットのイベントで利用させてもらってます
立地も駐車場も良かったので今回個人的に利用しようと思いました。
周辺に食べるところもあってコンビニもあるしなかなか便利。
と、ここまでは良かったのですが、、、
割り当てられた部屋の窓の外は機械室!!
10分から20分間隔で駆動を繰り返し、稼働音だけならまだしも
何かと共振しているようで大変うるさかった。
ゆっくり寝られず、今回大ハズレの部屋で残念でした。
次の利用は考えてしまいます。
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日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様仰せの通り、当ホテルはコンビニ等も徒歩圏内にございますので、ビジネス・観光のお客様にもご利用頂きやすい立地となっております。
しかしながら、お客様に大変不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、設備・サービス等の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ埼玉グランドホテル本庄をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。